Se OneDrive è pieno, ti invieremo una notifica tramite posta elettronica e vedrai la seguente icona OneDrive nella notifica o nella barra dei menu:
Il OneDrive potrebbe essere pieno perché:
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Hai superato la quota di archiviazione per il tuo account Microsoft. Hai 5 GB di spazio di archiviazione gratuito OneDrive con il tuo account Microsoft, che può essere aumentato fino a 2 TB con un abbonamento Microsoft 365 Family o Personal.
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Una cartella condivisa con l'utente ha creato il proprio account tramite lo spazio di archiviazione. Informazioni su come rimuovere le cartelle condivise da OneDrive.
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La quota di Spazio di archiviazione di OneDrive è cambiata alla scadenza di un abbonamento o al rinnovo non è riuscito. Controlla il tuo account Microsoft.
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La quota di Spazio di archiviazione di OneDrive è cambiata quando il bonus Samsung di 100 GB o un'altra promozione è scaduta. Era inteso per periodo di tempo fisso e non può essere rinnovato.
Ricerca per categorie rientrare nella quota di archiviazione?
Dovrai eliminare alcuni file o acquistare altro spazio di archiviazione. I file saranno di sola lettura, ma potranno essere scaricati o eliminati per tornare sotto il limite di archiviazione.
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Visualizzare Gestire lo spazio di archiviazione di OneDrive per svuotare il Cestino e vedere cosa occupa spazio.
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Visualizza Aggiornamenti per vedere quali piani e offerte sono disponibili.
Suggerimenti:
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Microsoft 365 Family o Personal abbonati possono aggiungere fino a 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo ai 1 TB già inclusi nell'abbonamento a Microsoft 365. Altre informazioni.
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Dopo aver acquistato altri Spazio di archiviazione di OneDrive, possono essere necessarie fino a 24 ore prima che la nuova quota venga visualizzata. Se la quota non viene aggiornata dopo 48 ore, contatta il supporto tecnico.
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Cosa succede se si supera la quota di Spazio di archiviazione di OneDrive ?
Se si supera la quota di Spazio di archiviazione di OneDrive:
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Non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio rullino, nel OneDrive. I file esistenti rimarranno di sola lettura.
Dopo 1 anno di superamento della quota di Spazio di archiviazione di OneDrive:
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I file OneDrive verranno eliminati.
Cosa è incluso in Spazio di archiviazione di OneDrive ?
La quota di archiviazione OneDrive si applica all'account Microsoft personale e include:
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OneDrive file e foto, ad esempio:
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File personali archiviati, caricati e sincronizzati dal computer o dal dispositivo mobile, ad esempio documenti di Office, rullino per dispositivi mobili, screenshot e altri file e foto salvati nel OneDrive, incluse le cartelle Desktop, Documenti e Immagini.
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Tutti gli elementi contenuti nel Cestino.
Altre informazioni
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Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
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