In che modo Delve riconosce i contenuti pertinenti per uno specifico utente?
Delve visualizza una combinazione di contenuti di Microsoft 365. Vengono visualizzati sia i propri documenti sia quelli a cui stanno lavorando i colleghi. Si tratta di documenti archiviati in OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione o SharePoint in Microsoft 365 o che sono stati condivisi come allegati nei messaggi di posta elettronica.
I documenti visualizzati nella home page non sono organizzati in base a una sequenza temporale, ad esempio in base alla data dell'ultima modifica, né in ordine alfabetico. Delve organizza invece i documenti in base ai contenuti che con ogni probabilità sono più pertinenti per l'utente in un determinato momento. Lo stesso criterio si applica per le </c0>ricerche eseguite tramite la casella di ricerca. Verranno visualizzati risultati delle ricerche personalizzati in base ai contenuti più pertinenti.
Ma in che modo Delve riconosce i contenuti pertinenti per uno specifico utente?
Il cervello alla base Delve è Microsoft Graph. Microsoft Graph raccoglie e analizza continuamente i segnali inviati dall'utente e dai suoi colleghi mentre lavorano in Microsoft 365. Ad esempio, quando l'utente e un collega modificano o visualizzano lo stesso documento, questa azione viene interpretata come un segnale di collaborazione tra di loro. Altri segnali possono essere: con chi comunica l'utente tramite posta elettronica, con chi condivide documenti, chi è il suo responsabile e chi ha lo stesso responsabile dell'utente.
Delve usa il risultato dell'analisi di Microsoft Graph per mostrare i documenti che più probabilmente saranno pertinenti per l'utente in un momento. Ad esempio, Microsoft Graph noterà se diverse persone con cui si lavora regolarmente visualizzano un documento specifico. Quel documento sarà molto probabilmente interessante anche per l'utente, quindi Delve lo visualizza nella sua pagina Home.
Le informazioni incluse in ogni scheda contenuto indicano perché viene visualizzato un determinato documento. È possibile ad esempio che sia stato visualizzato di recente da diversi colleghi o che un collaboratore lo abbia modificato.
I risultati delle ricerche visualizzati variano in base ai progetti a cui si è lavorato di recente, alle persone con cui si collabora e ai documenti a cui queste stanno lavorando. Se ad esempio uno dei colleghi più stretti ha scritto un documento su un argomento specifico, tale documento verrà probabilmente visualizzato più in alto nell'elenco dei risultati rispetto ai documenti scritti da uno sconosciuto.
Nota: Vengono visualizzati solo i documenti a cui si ha accesso. L'utente può visualizzare i propri documenti privati e quelli a cui ha accesso. Gli altri utenti possono visualizzare i propri documenti e quelli a cui hanno accesso.
Importanza del modo di lavorare
Più utenti e colleghi usano Microsoft 365 per collaborare, maggiori sono i segnali che Microsoft Graph è in grado di raccogliere. Un maggior numero di segnali migliora la precisione dell'analisi e consente a Delve di offrire contenuti più pertinenti.
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