Informazioni sull'amministratore

Guida introduttiva

Per impostazione predefinita, i moduli sono attivati per tutti gli utenti di un'organizzazione. Microsoft 365 Gli amministratori IT possono disattivare Microsoft Forms 'interfaccia Microsoft 365, nella scheda Gestione utenti. Per altre informazioni, vedere Configurare Microsoft Forms e Disattivare o attivare Microsoft Forms.

Gli amministratori possono modificare le autorizzazioni di accesso per utenti specifici dell'organizzazione. Vedere Impostazioni di amministratore in Microsoft Forms.

Archiviazione di dati

Microsoft Forms i dati vengono archiviati nei server degli Stati Uniti, ad eccezione dei dati per i tenant basati sull'Europa. I dati per i tenant basati su Europa vengono archiviati nei server in Europa.

Informazioni sull'account utente

  1. Gli amministratori possono accedere a Microsoft Graph.

  2. Nella casella di ricerca superiore incollare l'URL seguente:

    https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.user?$filter=mail eq 'user email'

    Nota: e-mail utente = indirizzo di posta elettronica del proprietario del modulo che ha lasciato l'organizzazione e/o il cui account è stato disabilitato.

  3. Fare clic su Esegui query.

Se le informazioni sull'account che si stanno cercando vengono restituite nella query, significa che l'account è stato eliminato in modo soft e rientra nel limite di 30 giorni. Un amministratore globale può trasferire i moduli di proprietà dell'account eliminato soft usando il metodo di trasferimento come descritto in precedenza.

Se le informazioni sull'account che si stanno cercando non vengono restituite nella query, significa che l'account esiste ancora nel tenant di Office 365 o è stato eliminato più di 30 giorni fa. Se l'account esiste o si trova in uno stato disabilitato nel tenant di Office 365, un amministratore globale può trasferire i moduli di proprietà dell'account. Se l'account è stato "eliminato definitivamente" dal tenant di Office 365, un amministratore globale non sarà in grado di trasferire i moduli di proprietà dell'account. Anche questi moduli non sono recuperabili. 

Altre informazioni sugli account eliminati e sui dati associati.

Attualmente non esiste alcun limite per il numero di utenti per cui vengono conservati i dati, purché il provisioning degli account sia compreso nel contratto di servizio online dell'organizzazione. Non esiste inoltre alcun limite per la quantità di dati archiviati per gli account utente.

Se la licenza del proprietario è stata rimossa o l'account del proprietario è disabilitato, la quantità di dati archiviati per l'account utente non viene cambiata.

Se un account utente è stato eliminato dal tenant (Azure AD), tutti i dati correlati all'account verranno eliminati 30 giorni dopo l'eliminazione dell'utente.

Trasferimento della proprietà del modulo

Per trasferire la forma di una persona che ha lasciato l'organizzazione, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:

  • L'utente è l'amministratore globale dell'organizzazione e ha una licenza Forms valida.

  • Il dipendente di cui si vuole trasferire il modulo ha un account eliminato o disabilitato.

  • Il modulo viene trasferito entro 30 giorni dall'eliminazione di un account.

    Nota: Non ci sono restrizioni di tempo per trasferire la proprietà di un modulo da un account che è stato disabilitato (e non eliminato).

Se tutti i requisiti sono soddisfatti, è possibile trasferire la proprietà del modulo. Nella barra degli indirizzi del browser sostituire l'URL esistente con quanto segue:

  1. https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=[indirizzo di posta elettronica]

    Nota: indirizzo di posta elettronica = Indirizzo di posta elettronica del proprietario del modulo che ha lasciato l'organizzazione e/o il cui account è stato disabilitato.

    Ad esempio, se il proprietario del modulo ("Luca Fabian") ha lasciato l'organizzazione ("Contoso"), l'URL della soluzione alternativa sarà simile al seguente:

    https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=JasonFabian@contoso.com

  2. Ora si ha accesso ai moduli dell'ex dipendente. Nel modulo da trasferire fare clic su Altre azioni modulo Pulsante Altre opzioni e quindi selezionare Sposta.

Nota: Se si sta tentando di trasferire la proprietà del modulo a un dipendente attualmente attivo all'interno dell'organizzazione, è possibile spostarlo in un gruppo a cui appartiene. Se non si è già membri di quel gruppo, è necessario parteciparvi per eseguire il trasferimento. Al termine del trasferimento della proprietà del modulo, è possibile scegliere di uscire dal gruppo.

Se viene visualizzato un messaggio di errore, una delle opzioni seguenti potrebbe impedire il trasferimento della proprietà:

Messaggio di errore

Spiegazione

Non è possibile accedere a questa pagina

Il proprietario dei moduli ha ancora un account attivo.

Il proprietario del modulo ha ancora una licenza e un account Forms attivi.

Non è possibile accedere a questa pagina

Assicurarsi di aver immesso correttamente l'indirizzo di posta elettronica e che l'account del proprietario dei moduli non sia stato eliminato più di 30 giorni fa.

L'indirizzo di posta elettronica è stato digitato in modo non corretto e/o l'account del proprietario del modulo è stato eliminato più di 30 giorni fa.

Non è possibile accedere a questa pagina

Assicurarsi di aver immesso correttamente l'indirizzo di posta elettronica, quindi riprovare.

L'indirizzo di posta elettronica è mancante o con errori di ortografia.

Utilizzo dei moduli in Outlook o PowerPoint

L'impostazione di autenticazione moderna per Outlook deve essere abilitata per assicurarsi che gli utenti dell'organizzazione possano creare un sondaggio in Outlook.

  1. Accedere a https://admin.microsoft.com con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Selezionare Impostazioni >impostazioni organizzazione.

    Nota: Se l'opzione Impostazioni non è visualizzata, selezionare Pulsante Altre opzioni Mostra tutto nel riquadro sinistro.

  3. Selezionare Autenticazione moderna.

  4. Selezionare l'opzione Attiva autenticazione moderna per Outlook 2013 per Windows e versioni successive (scelta consigliata).

Altre informazioni sull'autenticazione moderna e a più fattori e su come configurarla e implementarla all'organizzazione.

Sì, è possibile usare la distribuzione centralizzata per distribuire solo il componente aggiuntivo Moduli per PowerPoint. 

  1. Accedere a https://admin.microsoft.com con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Selezionare Impostazioni > componenti aggiuntivi.

    Nota: Se l'opzione Impostazioni non è visualizzata, selezionare Pulsante Altre opzioni Mostra tutto nel riquadro sinistro.

  3. Nell'elenco Componenti aggiuntivi selezionare Moduli.

  4. In Assegna utenti nel riquadro Modifica moduli selezionare Tutti.

  5. Selezionare Salva.

Moduli e anti-phishing

In Microsoft Forms, le revisioni automatiche dei computer consentono di rilevare in modo proattivo la raccolta dannosa di dati sensibili nei moduli e di bloccare temporaneamente tali moduli dalla raccolta di risposte.

Altre informazioni su Microsoft Forms e sulla prevenzione proattiva del phishing.

Gli amministratori globali e/o della sicurezza possono accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in admin.microsoft.com e passare al Centro messaggi. Qui si otterrà un riepilogo giornaliero di tutti i moduli bloccati. Per ogni modulo elencato, è possibile scegliere se sbloccarlo o confermare il tentativo di phishing. Altre informazioni su come rivedere e sbloccare moduli o utenti rilevati e bloccati per potenziali tentativi di phishing.

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