Informazioni sull'esperienza di chiamata in Microsoft Teams
Le chiamate sono un modo rapido ed efficiente per connettersi in Teams. Ecco un'analisi di cosa sapere nell'app Chiamate che combina i contatti, la segreteria telefonica e la cronologia delle chiamate.
1. Effettuare una chiamata con un numero di telefono o un nome
Se è abilitato un piano per chiamate, è possibile chiamare chiunque da Teams. Per comporre un numero da Teams, vai a Chiamate e dalla tastiera immetti il numero della persona che vuoi raggiungere. Seleziona quindi Chiama . Per chiamare usando il nome di un utente, passare a Chiamate e nella casella di testo della tastiera digitare il nome del contatto.
Per effettuare chiamate di gruppo, immettere più nomi e/o numeri nella tastiera del telefono e selezionare Chiama .
2. Visualizzare la cronologia delle chiamate e filtrare le chiamate in un nuovo modo
Il registro chiamate si sposta al centro dell'esperienza di chiamata e mostra un elenco di chiamate passate (incluse le chiamate senza risposta). Per restituire una chiamata persa, passa il puntatore del mouse su un contatto dall'elenco della cronologia chiamate e seleziona Altre azioni > Richiama . Puoi anche chattare con quel contatto, aggiungerlo alla chiamata rapida e aggiungerlo ai tuoi contatti, tutto dal menu Altre azioni .
Per rivedere un elenco delle chiamate perse, gli elenchi delle chiamate e la segreteria telefonica, seleziona tra i filtri disponibili nella parte superiore dell'elenco della cronologia chiamate.
3. Accedere ai riepiloghi di chiamata rapida, contatti e segreteria telefonica in un'unica posizione
I contatti di chiamata rapida vengono visualizzati a destra di Teams, insieme a tutti i contatti e i gruppi di chiamate che gestisci. I gruppi di contatti organizzano i membri del team per trovare o raggiungere determinate persone in base a un ruolo o a un team. Per aggiungere un contatto a un gruppo di chiamate, selezionare Altre azioni accanto al nome di un gruppo di contatti e scegliere Aggiungi contatto.
Un altro strumento familiare per ottenere il massimo dalle chiamate è la segreteria telefonica. Esaminare i riepiloghi della segreteria telefonica e le trascrizioni dal lato destro di Teams e richiamare qualcuno dalla segreteria telefonica selezionando Altre azioni accanto al nome > Richiama dall'elenco della cronologia chiamate oppure facendo clic su Chiama sotto i dettagli del contatto.
4. Gestire le impostazioni delle chiamate
Puoi gestire le impostazioni delle chiamate direttamente nell'esperienza di chiamata. Per modificare il dispositivo chiamante connesso, seleziona dal menu a discesa in basso a sinistra dell'esperienza di chiamata. È anche possibile gestire l'inoltro di chiamata e i gruppi di chiamate da questo menu di impostazioni rapide.
Per altre informazioni su come usare le chiamate in Teams, consulta Prime cose da sapere sulle chiamate in Microsoft Teams.