Installare Skype for Business

Installare Skype for Business in Windows

Scaricare e installare Skype for Business Basic

Il client Skype for Business Basic è progettato per essere usato nei sistemi che necessitano solo di funzionalità di base. Offre messaggistica istantanea, chiamate audio e video, riunioni online, informazioni sulla disponibilità (presenza) e funzionalità di condivisione.

Per usare il client di Skype for Business Basic sarà necessario un account attivo.

• Scaricare e installare Skype for Business Basic
  Quando fai clic sul pulsante Download nella pagina, ti verrà richiesto di scegliere il download corrispondente all'edizione delle altre applicazioni Office (edizione a 32 bit o a 64 bit). Se non lo sai, scegli l'opzione 32. Il programma di installazione controllerà l'edizione per te.
• Se si vuole distribuire Skype for Business Basic a un numero elevato di persone nell'azienda, vedere Distribuire il client Skype for Business in Microsoft 365 per informazioni sugli strumenti di distribuzione che è possibile usare.

Scaricare e installare Skype for Business con Microsoft 365

Queste istruzioni spiegano come accedere al download Skype for Business e installarlo.

1. Accedi a Microsoft 365 all'indirizzo https://admin.microsoft.com/.

2. Nella parte superiore della pagina di Microsoft 365 scegliere >Microsoft 365.
   

3. Scegli Software.
   

4. A seconda del piano di Microsoft 365:

   • Se viene visualizzata la pagina seguente, scegliere Skype for Business, scegliere la lingua, l'edizione corrispondente alle altre applicazioni di Office (32 bit o 64 bit, se non si conosce, scegliere quella predefinita) e scegliere Installa. Poi vai al passaggio 5.
     
   • Se Skype for Business viene fornito in bundle con altre applicazioni di Microsoft 365, verrà visualizzata la pagina seguente. Scegliere Installa per installare la famiglia di applicazioni Microsoft 365, tra cui Skype for Business. Alla fine passa all'opzione Accedere per la prima volta disponibile al termine di questa procedura.
     
   • Se non vedi Skype for Business elencato, significa che non è incluso nel tuo piano aziendale di Microsoft 365 OPPURE che l'amministratore non ti ha assegnato una licenza. Chiedi informazioni al tuo amministratore (la persona che ti ha fornito le informazioni di accesso).

5. Nella parte inferiore della schermata, scegli Salva con nome per scaricare il file setupskypeforbusinessentryretail.exe sul tuo computer.
   

   Importante

   Annota la posizione in cui viene salvato il file setupskypeforbusinessentryretail.exe sul tuo computer. Se Skype for Business si arresta durante l'installazione, è qui che si torna a eseguirlo.

6. Dopo il download del file setupskypeforbusinessentryretail.exe, scegli Esegui.
   
   Il programma di installazione di Office viene avviato e compare un messaggio che indica che è in corso l'installazione di Office. Tuttavia, si sta installando solo Skype for Business. Non sta installando tutto Office.
   

7. Al termine del programma di installazione di Office, viene visualizzato un messaggio che indica che Office è stato installato nel computer. Tuttavia, è stato installato solo Skype for Business. Scegliere Chiudi.

8. Avvia Skype for Business. Nella casella relativa alle informazioni importanti scegli Accetta per accettare il contratto di licenza.

Puoi installare Skype for Business su un massimo di 5 PC. Per installare Skype for Business in un altro PC:

1. Accedi al PC successivo.
2. Accedi a Microsoft 365 all'indirizzo https://admin.microsoft.com/.
3. Ripetere i passaggi elencati nella procedura precedente per scaricare e installare Skype for Business.

Congratulazioni! L'installazione di Skype for Business è stata completata. Ora sei pronto per accedere a Skype for Business per la prima volta.

Accedere per la prima volta

1. Nella pagina di accesso Skype for Business immettere l'ID utente e la password di Microsoft 365 e quindi scegliere Accedi.
   Ad esempio, se si usa jakob@contoso.com per accedere a Microsoft 365, è quello che si immette per accedere a Skype for Business.
   
2. Immettere la password per Microsoft 365.
3. Nella pagina successiva, se vuoi salvare la password in vista di un accesso futuro, scegli Sì.
   
4. In corrispondenza della casella Contribuisci al miglioramento di Skype for Business, scegli se consentire a Microsoft di raccogliere i log degli errori e le informazioni sulla configurazione del dispositivo.

Congratulazioni! Ora sei pronto per il video di formazione di Skype for Business.

Installare Skype for Business con Office 2007, 2010 o 2013

Se si ha Office 2007, 2010 o 2013, è possibile installare e usare senza problemi Skype for Business 2016. I programmi di Office esistenti non verranno sovrascritti A MENO CHE NON SI STIA INSTALLANDO MICROSOFT 365 PROPLUS. Prima di eseguire l'installazione, leggi tutte le informazioni riportate di seguito.

Cosa accade quando si installa Skype for Business 2016 in un computer con Office 2007, 2010 o 2013?

• Usare le istruzioni per installare Skype for Business per il piano in uso:

  • Scaricare e installare Skype for Business con Microsoft 365 (in questo articolo)
  • Installare Skype for Business online: scegli queste istruzioni se hai acquistato la versione autonoma del prodotto.

• Quando si installa Skype for Business 2016, viene visualizzata questa pagina, che indica che l'installazione verrà eseguita solo Skype for Business:
  

• Quando scegli Installa, viene avviato il programma di installazione di Office. Sembra che sia in corso l'installazione di tutti Office, ma si sta installando solo Skype for Business.

• Se si ha Office 2007, Skype for Business 2016 non sarà completamente integrato con le applicazioni di Office. Ad esempio, non vedrai la presenza dei tuoi colleghi quando digiti un'e-mail in Outlook (per "presenza" si intende che non vedrai se sono disponibili, occupati o non al computer) e non avrai a disposizione qualche altra funzionalità. Tuttavia, potrai usufruire della chat (messaggistica istantanea) e delle conferenze con i tuoi colleghi.

IMPORTANTE: SE HAI ACQUISTATO MICROSOFT 365 PROPLUS DOVRAI ESEGUIRE L'AGGIORNAMENTO ALL'INTERO PACCHETTO OFFICE 2016 PER OTTENERE SKYPE FOR BUSINESS. SOVRASCRIVERÀ LE VERSIONI PRECEDENTI DI OFFICE. Quando installi Skype for Business, saprai di avere Microsoft 365 Apps for enterprise perché non visualizzerai un'opzione per l'installazione di Skype for Business da solo. Vedrai invece questa opzione:

Se non si vuole eseguire l'aggiornamento a Office 2016, rivolgersi alla persona che ha acquistato il piano di Microsoft 365 Apps for enterprise per informazioni su come ottenere un abbonamento autonomo al piano online Skype for Business.

Altre istruzioni di installazione Skype for Business

L'articolo non contiene le informazioni desiderate? Consulta le seguenti istruzioni di installazione:

• Installare Skype for Business con Microsoft 365 ProPlus - Con Microsoft 365 Apps for enterprise viene installata l'intera famiglia di prodotti Office 2016. Non è presente un'opzione per installare solo Skype for Business.
• Distribuire il client Skype for Business in Microsoft 365 - Scegliere questa opzione se si vuole distribuire Skype for Business in un'azienda di grandi dimensioni.