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Duet Enterprise per Microsoft SharePoint e SAP Server 2.0 consente di visualizzare i processi aziendali SAP come flussi di lavoro in Microsoft SharePoint 2013. Un flusso di lavoro è un set di attività richieste per un processo. Un flusso di lavoro potrebbe includere la serie di attività necessarie per approvare una spesa aziendale oppure quelle necessarie per la richiesta di approvazione delle ferie da parte di un dipendente. I flussi di lavoro consentono alle organizzazioni di usare e gestire processi aziendali coerenti, oltre a contribuire a migliorare l'efficienza e la produttività dell'organizzazione perché le persone assegnate alle attività possono concentrarsi sull'esecuzione del lavoro specifico anziché dover dedicare tempo anche alla gestione del flusso di lavoro.
Contenuto dell'articolo
Informazioni sui flussi di lavoro
Uno degli scopi per cui si usano i flussi di lavoro è l'approvazione delle richieste aziendali. Quando è necessario ottenere l'approvazione per determinate spese aziendali, ad esempio, un flusso di lavoro può inviare un'attività per l'approvazione delle spese a varie persone per il controllo e l'approvazione.
Quando il flusso di lavoro viene avviato dall'autore, Duet Enterprise 2.0 usa i processi aziendali e le regole di approvazione SAP per creare e assegnare le attività ai partecipanti al flusso di lavoro, che ricevono un messaggio di posta elettronica di notifica dell'assegnazione di un'attività. Il messaggio contiene un collegamento al documento che devono approvare.
Il flusso di lavoro termina quando tutti i partecipanti avranno completato le rispettive attività. Al termine del flusso di lavoro, Duet Enterprise invia automaticamente una notifica al sistema SAP per segnalarne il completamento.
Uso dei flussi di lavoro
Dopo l'avvio di un flusso di lavoro è possibile iniziare a lavorare alle attività, che possono essere gestite direttamente da Microsoft Outlook 2013 o dall'area di lavoro per le attività flusso di lavoro di SharePoint. Dato che per ogni flusso di lavoro esiste un'area di lavoro separata in SharePoint, le attività potrebbero essere accessibili in varie posizioni. Per assistenza per l'individuazione delle attività nel proprio ambiente, rivolgersi al responsabile del flusso di lavoro o all'amministratore del sito.
Il modo in cui il responsabile del flusso di lavoro configura le attività determina le azioni che è necessario eseguire per completarle. Le azioni più comuni sono Approva e Rifiuta, ma potrebbero essere disponibili altre opzioni. Potrebbe essere inclusa, ad esempio, un'opzione per riattivare o riassegnare un'attività oppure per richiedere modifiche dell'attività o visualizzare documenti correlati. In alcuni casi, l'atto di completare un'attività del flusso di lavoro può generare un'altra attività nel flusso di lavoro stesso.
Visualizzare un'attività del flusso di lavoro o rispondere da una notifica tramite posta elettronica
Per ogni attività assegnata si riceverà automaticamente una notifica dell'attività nella cartella Posta in arrivo di Outlook. È possibile aprire l'attività dal messaggio di notifica.
Per visualizzare un'attività del flusso di lavoro o rispondere da una notifica tramite posta elettronica:
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Nella cartella Posta in arrivo di Outlook aprire il messaggio di posta elettronica che contiene l'assegnazione di attività.
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Fare clic su Apri attività
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Nella finestra dell'attività scegliere il risultato appropriato per l'attività, ad esempio Approva, Rifiuta o un altro risultato supportato.
Rispondere a un'attività del flusso di lavoro dall'area di lavoro per le attività flusso di lavoro
Un'area di lavoro per le attività flusso di lavoro è un sito di SharePoint che ospita tutte le attività per un tipo di attività flusso di lavoro. Il sito viene creato quando un amministratore di SharePoint configura un tipo di attività flusso di lavoro SAP.
Nota: I progettisti possono personalizzare l'area di lavoro per le attività flusso di lavoro in base a specifici requisiti aziendali. Questa procedura mostra i passaggi per completare un'attività dall'area di lavoro per le attività flusso di lavoro predefinita.
Per visualizzare un'attività del flusso di lavoro dall'area di lavoro per le attività flusso di lavoro:
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Dal browser passare all'area di lavoro per le attività flusso di lavoro.
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Nel sito dell'area di lavoro fare clic sull'attività da completare. Viene aperta la pagina Dettagli attività.La pagina Dettagli attività mostra le opzioni relative ai processi aziendali disponibili in base alle autorizzazioni di SAP e ai livelli di autorizzazione di SharePoint. .
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Nella pagina Dettagli attività consultare tutte le informazioni disponibili per il completamento dell'attività, come collegamenti o documenti allegati.
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Fare clic sul risultato appropriato per l'attività, ad esempio Approva, Rifiuta o su un altro risultato supportato.
