Introduzione alle conversazioni

Per impostazione predefinita, quando si aggiunge la maggior parte dei tipi di account Outlook, i messaggi vengono visualizzati in Conversazioni. Una conversazione include tutti i messaggi nello stesso thread con la stessa riga dell'oggetto.

Usare la visualizzazione Conversazione

  1. Da qualsiasi cartella di posta, ad esempio la posta in arrivo, selezionare Visualizza > Mostra come conversazioni per attivare o disattivare la visualizzazione Conversazione.

    Mostra come conversazione

  2. Selezionare Tutte le cassette postali o Questa cartella.

    Visualizzazione conversazione per tutte le cassette postali o questa cartella

Le conversazioni che includono più messaggi vengono identificate nel elenco dei messaggi da un'icona triangolare di espansione/compressione icona delle conversazioni compresse . Seleziona l'icona icona delle conversazioni compresse per espandere o comprimere una conversazione.

All'interno di ogni conversazione, i messaggi sono ordinati con il messaggio più recente in alto. Non è possibile modificare questo ordinamento.

Quando si riceve un nuovo messaggio che fa parte di una conversazione, l'intera conversazione si sposta all'inizio dell'elenco dei messaggi.

Qualsiasi conversazione che include messaggi non letti ha un oggetto in grassetto e il conteggio dei messaggi non letti viene visualizzato accanto all'oggetto. Quando si espande la conversazione, i messaggi non letti hanno un titolo in grassetto.

Modificare le opzioni di conversazione

Sono disponibili diverse opzioni di conversazione che è possibile modificare.

  1. Da qualsiasi cartella di posta elettronica, ad esempio la posta in arrivo, selezionare Visualizza >impostazioni conversazione

    Impostazioni della conversazione
  2. Selezionare una delle opzioni disponibili.

    • Mostra messaggi da altre cartelle Usare questa opzione per visualizzare i messaggi nella conversazione che sono stati spostati in altre cartelle e i messaggi inviati archiviati nella cartella Posta inviata.

    • Mostra mittenti sopra l'oggetto Se si seleziona questa opzione, nella parte superiore della conversazione vengono visualizzati i nomi dei mittenti anziché l'oggetto della conversazione.

    • Espandi sempre la conversazione selezionata Questa opzione si applica solo alla conversazione attualmente selezionata. La conversazione selezionata quando si seleziona questa casella verrà sempre visualizzata espansa.

    • Usare la visualizzazione rientrata classica La visualizzazione classica con rientro mostra i messaggi nella conversazione rientrati in base alla loro posizione all'interno della conversazione.

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