Inviare feedback o suggerire una funzionalità in Microsoft Teams Free
Abbiamo bisogno del tuo feedback per aiutarci a fornire un prodotto eccezionale. Facci sapere se hai un commento o un suggerimento su Microsoft Teams Free. Apprezziamo il tuo aiuto.
Inviare feedback o suggerire una funzionalità da Impostazioni
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Toccare l'immagine del profilo.
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Toccare Impostazioni
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Toccare Guida &
feedback . -
È possibile:
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Guida
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Suggerire una caratteristica
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Inviare
di feedback
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Inviare feedback o suggerire una funzionalità da Impostazioni
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Toccare l'immagine del profilo o Altro
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Toccare Impostazioni
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Tocca Guida e feedback
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È possibile:
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Guida
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Suggerire una caratteristica
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Inviare
di feedback
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Segnala un problema, Fai un complimento o Suggerisci una funzionalità.
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Seleziona Impostazioni e altro
> Feedback . -
È possibile:
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Segnala un problema
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Fare un complimento
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Suggerire una caratteristica
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Come segnalare un problema o fare un complimento?
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Per aiutarci a migliorare il prodotto, fornisci una descrizione dettagliata del problema o quello che ti piace.
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Allega uno screenshot e altri esempi di contenuto rilevanti e altri file di log in modo da comprendere meglio la tua situazione e analizzare di conseguenza.
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Se si verificano problemi con la fotocamera, il video, l'audio o la condivisione dello schermo durante le riunioni, carica i log del supporto seguendo queste istruzioni:
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Premi la combinazione di tasti CTRL + ALT + MAIUSC + 1 in Windows o CMD + ALT + MAIUSC + 1 in Mac per generare i log di supporto.
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Nella cartella Download del computer trovare una nuova cartella che inizia con i log di supporto di MSTeams e comprimerla in un file di .zip.
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Nel modulo di feedback seleziona Carica file e passa alla .zip file appena creato.
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Se l'utente consente a Microsoft di contattare microsoft in merito al feedback, potrebbe ricevere un messaggio di posta elettronica qualora siano necessarie informazioni aggiuntive per comprendere meglio il suo input.
Puoi scegliere di condividere i dati di diagnostica (file di log) con Microsoft quando invii feedback nell'app Microsoft Teams Free. Questi file di log contengono informazioni sui processi in esecuzione nell'app Teams per rilevare, diagnosticare e risolvere i problemi nell'app. Questi, insieme al feedback, consentono di apportare miglioramenti a Microsoft Teams Free che mantengono l'app sicura.
I file di log contengono informazioni sui processi e sui componenti in esecuzione nell'app Microsoft Teams Free, ma non contengono il nome o l'indirizzo e-mail, il contenuto dei documenti o informazioni sulle app non correlate a Teams.
Le informazioni raccolte in questi file di log contribuiscono a fornire un contesto più contestuale sui problemi tecnici che possono verificarsi quando si usa Microsoft Teams Free. Ad esempio, le informazioni potrebbero aiutarci a identificare il motivo alla base del problema di salvataggio di un file nel dispositivo che esegue Microsoft Teams Free. In queste situazioni, è vantaggioso che i file di log vengano inviati a Microsoft.
Altre informazioni su come esportare o eliminare i dati di Microsoft Teams Free.
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