Le dimensioni delle app di Office non sono corrette o il testo appare sfuocato sui monitor esterni

Ultimo revisionato: 10/12/2018

In precedenza in 2017, Microsoft ha rilasciato le correzioni relative all'indirizzo PowerPoint e Skype for Business la dimensione errata. Vedere l'articolo della Guida in PowerPoint e Skype for business vengono visualizzate le dimensioni errate su monitor esterni per informazioni su tali correzioni.

Tuttavia, è possibile che si verifichino ancora testo sfocato nelle applicazioni Office quando si hanno più monitor e il monitor esterno ha una risoluzione dello schermo diversa rispetto al monitor principale.

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando attivamente per migliorare il supporto per più monitor in Office per gli abbonati Microsoft 365 e Office 2016 installazioni a portata di clic. Questi miglioramenti richiedono l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 (versione 1607) o versioni successive.

Disponibilità degli aggiornamenti di Office con il supporto per più monitor avanzato

Applicazione di Office

Disponibilità

Versione di Office obbligatoria *

Word

Miglioramenti già rilasciati

Versione 1803. Rilasciata il 27 marzo 2018

Excel

Miglioramenti già rilasciati

Versione 1806. Rilasciata il 25 giugno 2018 

PowerPoint

Miglioramenti già rilasciati

Versione 1803. Rilasciata il 27 marzo 2018

Outlook

Miglioramenti rilasciati nel canale mensile e nel canale semestrale (mirato)

Versione 1808. Rilasciata il 5 settembre 2018

Skype for Business

Miglioramenti già rilasciati

Versione 1804. Rilasciata il 25 aprile 2018

Teams

Miglioramenti già rilasciati

Rilasciati il 14 marzo 2018

Visio

Anteprima disponibile per tutti i partecipanti al programma Office Insider

Versione 1712. Rilasciata il 17 gennaio 2018

* Questi miglioramenti richiedono l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 (versione 1607) o versioni successive. 

Per vedere questi miglioramenti non appena sono disponibili, diventa Office Insider. I partecipanti al programma Insider sono Microsoft 365 abbonati che esaminano in anteprima le nuove caratteristiche ogni mese e aiutano il team di Office a valutarle.

Soluzioni alternative

Se si usa un'applicazione di Office in cui i miglioramenti non sono ancora disponibili, queste soluzioni alternative potrebbero essere utili:

  • Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Windows :   Windows versione 1803 ha introdotto una nuova funzionalità che consente di correggere le app sfocate sul monitor principale (sarà necessario riavviare l'app dopo la connessione o la disconnessione di un monitor). Per altre informazioni su come abilitare questa caratteristica, vedere risolvere le app che appaiono sfocate in Windows 10 . Per informazioni sull'aggiornamento di Windows 10, vedere aggiornare Windows 10.

  • Disconnettersi da Windows:   Se le applicazioni appaiono sfocate dopo la connessione o la disconnessione di un monitor, l'ancoraggio o il disinserimento del portatile o la modifica delle impostazioni di ridimensionamento dello schermo, la disconnettersi da Windows può risolvere il problema. Le applicazioni sul monitor principale devono essere nitide dopo l'accesso.

  • Modificare le impostazioni di visualizzazione:   Aprire le impostazioni di visualizzazione (menu Start > impostazioni > sistema). Quindi Cerca "modifica le dimensioni di testo, app e altri elementi" e modificalo per ogni monitor in modo che tutti i monitor usino la stessa impostazione. Potresti voler provare alcune impostazioni per vedere quali sono le caratteristiche più adatte a te. Ad esempio, se la scala consigliata per il monitor principale è 150% e la scala consigliata per il monitor secondario è 100%, provare a impostarle entrambe su 125%. Per ottenere risultati ottimali, è necessario disconnettersi e quindi eseguire di nuovo l'accesso.

  • Passare a Office in optimize per la modalità compatibilità . Vai a File > Opzioni > generale e nella sezione Opzioni interfaccia utente Cerca quando usi più opzioni di visualizzazione. Per altre informazioni, vedere: supporto di Office per schermi ad alta definizione.

Miglioramenti in programma

Ecco i tre termini che caratterizzano la modalità di adattamento di un'applicazione alle risoluzioni dello schermo su schermi diversi:

Termine

Descrizione

Senza ridimensionamento

L'app si ridimensiona solo su uno schermo a bassa risoluzione.

Dipendente dal sistema

All'apertura, l'app si ridimensiona in base alla risoluzione dello schermo del monitor principale. Se al sistema sono collegati altri monitor con risoluzioni diverse, Windows adatta la visualizzazione dell'app a questi monitor.

Dipendente dal monitor

L'applicazione si ridimensiona dinamicamente in base alle risoluzione dello schermo di ogni monitor collegato.

Microsoft sta lavorando per rendere più consapevole la Office applicazioni per monitor, in modo che il testo in queste applicazioni sia nitido indipendentemente dalla risoluzione del monitor. A causa della pervasività delle modifiche apportate, Office sarà in grado di distribuire solo i miglioramenti per il monitoraggio per i Microsoft 365 abbonati e Office 2016 installazioni a portata di clic.Le installazioni MSI di Office 2016 non sono in grado di ricevere questi miglioramenti.

Per vedere questi miglioramenti non appena sono disponibili, diventa Office Insider. I partecipanti al programma Insider sono Microsoft 365 abbonati che esaminano in anteprima le nuove caratteristiche ogni mese e aiutano il team di Office a valutarle.

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