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Nella scheda File in Outlook classico selezionare Opzioni.
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A sinistra selezionare Posta.
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Accanto a Compose messaggi in questo formato, selezionare la freccia a discesa e quindi selezionare la preferenza: HTML, RTF o Testo normale.
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Selezionare OK per salvare le modifiche.
Suggerimento: Per informazioni dettagliate sulle tre opzioni di formato, vedere HTML, FORMATO RTF o testo normale.
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Nella scheda Visualizza in Nuovo Outlook selezionare Impostazioni di visualizzazione.
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Selezionare Posta e scegliere Compose e rispondere.
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In Formato messaggio, accanto a Compose messaggi in, selezionare la freccia a discesa e quindi scegliere la preferenza: HTML o Testo normale.
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Selezionare Salva per salvare le modifiche.