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Kaizala consente agli utenti all'interno della directory dell'organizzazione di individuare e avviare chat 1:1 o di gruppo tra loro. Questa funzionalità assicura che i dipendenti che non hanno installato Kaizala ricevano notifiche tramite posta elettronica per i messaggi inviati loro tramite Kaizala. Questa funzionalità offre le funzionalità seguenti:

Avviare chat e formare gruppi con utenti non Kaizala all'interno della directory dell'organizzazione

I dipendenti possono individuare e avviare chat e gruppi sicuri con altri dipendenti dell'organizzazione tramite la funzionalità di ricerca in directory di Kaizala. Se i destinatari non si trovano in Kaizala e in Azure Active Directory (Azure AD), riceveranno notifiche tramite posta elettronica per questi messaggi.

Esempio: Rishi può iniziare una chat con Rohan nella sua organizzazione e invitarlo, anche se Rohan non è su Kaizala.

Immagini dell'interfaccia utente del telefono per avviare una chat con un utente che non è in Kaizala.

Esempio: Rishi può aggiungere Rohan al suo gruppo di lavoro e invitarlo, anche se Rohan non è su Kaizala.

Immagini dell'interfaccia utente del telefono per l'aggiunta a un gruppo di lavoro di un utente che non è in Kaizala.

Gli utenti riceveranno automaticamente messaggi di posta elettronica senza risposta che li invitano a Kaizala

I dipendenti che non fanno parte di Kaizala riceveranno periodicamente messaggi di posta elettronica sul proprio account Azure AD per i messaggi persi. Ai dipendenti verrà fornita un'esperienza guidata per installare Kaizala, collegare il proprio account Microsoft 365 e vedere le chat e i gruppi di cui fanno parte.

Esempio: Rohan riceve notifiche di messaggi persi tramite posta elettronica che lo aiutano a installare Kaizala.

Immagini dell'interfaccia utente del telefono delle notifiche per i messaggi persi per un utente che non è in Kaizala.

Esempio: Dopo aver installato Kaizala e collegato al suo account Microsoft 365, Rohan ottiene tutte le chat e i gruppi di cui faceva parte prima di unirsi a Kaizala.

Immagini dell'interfaccia utente del telefono per la ricezione di chat e gruppi da un utente che in precedenza non era in Kaizala.

Controlli di amministrazione tenant

L Microsoft 365 amministratore globale o l'amministratore di Kaizala può attivare o disattivare le notifiche di posta elettronica nel portale di gestione di Kaizala. Il controllo dei criteri è disponibile nella sezione Impostazioni > Criteri tenant > Inviti .

Screenshot della pagina Criteri tenant in Kaizala.
  • Quando l'opzione è attivata, gli utenti che non sono in Kaizala inizieranno a ricevere messaggi di posta elettronica persi. La frequenza sarà limitata a 1 in 24 ore e a un limite massimo di 10.

  • Quando è disattivata, gli utenti smetteranno di ricevere messaggi di posta elettronica persi.

  • Inoltre, gli utenti hanno la possibilità di annullare l'iscrizione alle notifiche tramite posta elettronica in qualsiasi momento, direttamente dal mailer.

Disponibilità regionale

Oltre ai controlli di amministrazione precedenti, la funzionalità viene abilitata automaticamente in Austria, Bahrain, Bangladesh, Bolivia, Brasile, Brunei, Cambogia, Isole Cayman, Cile, Croazia, Ecuador, Egitto, El Salvador, Etiopia, Finlandia, Francia, Guatemala, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Giappone, Giordania, Kenya, Libano, Libia, Maldive, Messico, Myanmar, Paesi Bassi, Nicaragua, Nigeria, Panama, Portogallo, PortoRico, Qatar, Romania, Ruanda, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Svezia, Svizzera, Tanzania, Thailandia, Turchia, Uganda e Stati Uniti. L'implementazione di questa funzionalità inizierà a giugno 2019. Per il resto dei paesi e delle aree geografiche, la funzionalità può essere abilitata in qualsiasi momento dal portale di gestione di Kaizala dall'amministratore del tenant (come illustrato nella sezione Controlli di amministrazione tenant ).

Chat e gruppi dell'organizzazione nel centro assistenza Kaizala

Kaizala

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