Nota: I nomi dei prodotti per OneNote in Windows sono stati modificati di recente. In questo articolo "OneNote" si riferisce ora alla versione desktop (denominata in precedenza "OneNote 2016") e "OneNote per Windows 10" si riferisce all'app Microsoft Store disponibile solo in Windows 10.

Problema

Dopo l'installazione di Office 2019 in un PC che esegue una versione qualsiasi di Windows 10, OneNote risulta mancante nell'elenco delle applicazioni desktop installate.

Contesto

OneNote è stato precedentemente escluso dalle installazioni di Office 2019. A partire da marzo 2020, l'app desktop OneNote viene di nuovo installata accanto alle app desktop di Word, PowerPoint ed Excel.

Risoluzione

Se è necessario installare o reinstallare l'app desktop OneNote, denominata in precedenza "OneNote 2016", eseguire le operazioni seguenti:

  1. Scaricare OneNote.

  2. Al termine del download, fare doppio clic sul file scaricato per iniziare la configurazione.

    Il programma di installazione rileva automaticamente se si sta eseguendo una versione a 32 bit o 64 bit di Microsoft 365 o Office 2019 e corrisponde all'installazione di OneNote alla versione corretta.

    Nota: Se si usa Microsoft 365 o Office 2019 presso il proprio ufficio o l'Istituto di istruzione e il software è controllato da un amministratore IT, potrebbe essere necessario chiedere loro di rendere disponibile OneNote.

Dopo aver completato l'installazione di OneNote, è consigliabile associarlo automaticamente (o riassociarlo) alla licenza di Microsoft 365 o Office 2019 attualmente attivata.

Nota: Se OneNote è stato installato prima di installare e attivare Microsoft 365 o Office 2019, la licenza per l'utente finale visualizzata in OneNote verrà visualizzata come "Home and Student". Non appena si attiva l'edizione di Microsoft 365 o Office 2019 e quindi si riavvia OneNote, la licenza verrà applicata a OneNote, anche se la licenza predefinita potrebbe essere ancora visualizzata come "Home and Student". Finché l'edizione di Microsoft 365 o Office 2019 viene attivata correttamente, OneNote avrà tutte le funzionalità che richiedono una licenza.


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