Supporto

Trovare risposte e accedere alla Guida

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Se si ha una domanda o si ha bisogno di assistenza con Microsoft 365 Business Premium, sono disponibili diverse opzioni per ottenere informazioni sulla guida.

  1. Accedere a office.com con le credenziali di lavoro e selezionare amministratore.

  2. Nella Home page dell'interfaccia di amministrazione scegliere formazione per gli amministratori per visualizzare le opzioni di formazione disponibili.

  3. Scegliere proprietari di aziende e amministratori per la formazione di piccole e medie dimensioni.

  4. Scegliere professionisti IT aziendali per aziende più grandi o più complesse.

  5. Tornare all'interfaccia di amministrazione e questa volta scegliere le indicazioni per la configurazione personalizzata per visualizzare una serie di guide che consentono di spostarsi tra le attività di configurazione specifiche.

  6. Tornare alla Home page dell'interfaccia di amministrazione e scegliere formazione per gli utenti per ottenere assistenza per le app specifiche e scoprire come sfruttare al meglio le funzionalità usate ogni giorno.

  7. Tornare all'interfaccia di amministrazione e scegliere serve aiuto per aprire assistente supporto. Digitare la domanda o l'argomento per cui si vuole ottenere assistenza e quindi selezionare Invia. Scegliere il collegamento nell'interfaccia di amministrazione o nell'articolo che risponde alla domanda.

  8. Se non si riesce a trovare una risposta alle proprie domande, è sempre possibile contattare il supporto e un tecnico di supporto risponderà a breve.

È anche possibile usare le risorse seguenti per ottenere assistenza per il problema:

  • aka.ms/learn365admin, per cercare tutte le attività e le informazioni relative all'amministratore, come la reimpostazione delle password e l'assegnazione di abbonamenti Microsoft.

  • answers.microsoft.com, per cercare risposte, avviare discussioni e fare domande ad altri utenti

  • techcommunity.Microsoft.com, per partecipare a una community di esperti e trovare le procedure consigliate con Microsoft 365 per la tua azienda

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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