Outlook mostra errori di conflitto durante l'aggiornamento o l'annullamento di riunioni

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2024

PROBLEMA

Quando si aggiorna o si annulla un elemento della riunione nella versione desktop di Outlook, viene visualizzato un errore di conflitto. 

"Uno o più elementi nella cartella sincronizzata non corrispondono. Per risolvere i conflitti, aprire gli elementi e riprovare a eseguire questa operazione".

Questo problema si verifica in caso di conflitto locale dell'elemento del calendario nella versione desktop di Outlook. La copia server dell'elemento del calendario non presenta conflitti. 

Se viene visualizzata la finestra di dialogo Messaggio in conflitto, chiuderla. L'uso di questa finestra di dialogo potrebbe non risolvere completamente il problema. 

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Il Team di Outlook sta analizzando questo problema. Nel frattempo, usare le soluzioni alternative seguenti:

Soluzione alternativa 1:

Per attenuare il problema, è possibile usare l'opzione Cancella elementi offline per il calendario. Questo passaggio cancella gli elementi del calendario nell'archivio di Outlook (OST) nel computer locale.   

Per cancellare gli elementi del Calendario offline, seguire questa procedura: 

1. Aprire il riquadro Calendario in Outlook e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Calendario .

2. Scegli Proprietà.

3. Nella scheda Generale selezionare Cancella elementi offline.

4. Selezionare OK.

Dopo aver cancellato gli elementi offline, Outlook risincronizzazionerà il calendario e ripopolare la cartella del calendario con gli elementi del calendario sul server. 

Soluzione alternativa 2:  

Aggiornare la riunione in Outlook Web Access (OWA) o usare Nuovo Outlook. Il conflitto non si verifica quando si aggiorna o si annulla la riunione in OWA o Nuovo Outlook. 

Risorse aggiuntive

Problemi di prestazioni di Outlook in un file OST o PST in modalità cache