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Panoramica dell'app Bookings in Teams

L'app Bookings in Microsoft Teams offre un modo semplice per pianificare appuntamenti virtuali, ad esempio visite sanitarie, consulenze finanziarie o orari di ufficio per docenti.

Gli organizzatori possono gestire più calendari di reparto e del personale, oltre che le comunicazioni con i partecipanti interni ed esterni, da un'unica esperienza. Gli appuntamenti virtuali stessi si svolgono tramite Microsoft Teams riunioni,che offre una solida esperienza di videoconferenza.

Prima di iniziare a usare l'app, ecco cinque cose da sapere:

1. Bookings offre esperienze personalizzate per vari settori

Quando si configura Bookings per l'organizzazione o il reparto, viene richiesto di selezionare uno dei tipi di attività seguenti:
 

Sanità

Vendite

Formazione

Selezione del personale

Supporto IT

Altro

Dopo aver fatto questo, si otterrà una lingua specifica per il tipo di azienda nei modelli di appuntamento e di posta elettronica. È sempre possibile scegliere Altro per un'esperienza più universale.

2. L'organizzazione può avere uno o più calendari di prenotazione


È opportuno stabilire se è opportuno che i partecipanti esterni ricevano un messaggio di posta elettronica di prenotazione dall'organizzazione generale o da un reparto specifico. In questo modo è possibile decidere se configurare uno o più calendaridi prenotazione, oltre a specificare come assegnare un nome a ognuno di essi. Ogni calendario di prenotazione può ospitare fino a 40 membri del personale, quindi le organizzazioni di grandi dimensioni spesso scelgono di configurare i calendari per reparto. 

3. Pianificare le prenotazioni è facile e flessibile


La pianificazione di una prenotazione implica la compilazione di un semplice modulo e l'aggiunta di partecipanti. È possibile aggiungere note interne facoltative e impostare promemoria diversi anche per i partecipanti esterni e il personale.

Creare una prenotazione nell'app Bookings in Microsoft Teams

È possibile risparmiare tempo creando diversi tipi di appuntamento. Una volta fatto, ogni volta che si seleziona un tipo di appuntamento per una prenotazione, le informazioni incluse (ad esempio indicazioni per il parcheggio, dettagli sulla preparazione dell'appuntamento) verranno automaticamente inviata ai partecipanti tramite posta elettronica.

4. I partecipanti possono partecipare a una prenotazione, con o senza un Teams account


I partecipanti, sia interni che esterni, avranno un collegamento Partecipa alla riunione Teams all'interno di ogni messaggio di posta elettronica o evento del calendario relativo alla prenotazione.

App Bookings con il collegamento Partecipa evidenziato

Sul desktop, i partecipanti possono partecipare sul Web o scaricare l Teams app (scelta consigliata). Altre informazioni

Sui dispositivi mobili, i partecipanti devono scaricare l'app Teams, anche se hanno la possibilità di partecipare come guest o creare un account.Altre informazioni

5. Nell'app Web Bookings sono disponibili funzionalità aggiuntive

Mentre l'app Bookings in Teams offre un flusso di lavoro semplificato per la pianificazione e lo svolgimento di appuntamenti virtuali, l'app Web Bookings consente di eseguire altre azioni, ad esempio:

  • Pubblicare una pagina di pianificazione in modalità self-service

  • Impostare un logo per l'azienda

  • Impostare l'orario di ufficio

Per usare queste funzionalità aggiuntive, selezionare (...) Altre opzioni nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi Apri l'app Web Bookings.

Opzione dalla Teams all'app Web Open Bookings

Per altre informazioni, visitare il contenuto del supporto dell'app Web Bookings.

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