Avvertenza Questa funzionalità è disponibile solo per i partner di Microsoft Cloud certificati per l'amministrazione delegata.
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Avvertenza Questo articolo si applica solo a Office 365 gestito da 21Vianet in Cina. Questa funzionalità è disponibile solo per Office 365 gestito da partner 21Vianet certificati per offrire l'amministrazione delegata.
Quando si amministra l'account di un'organizzazione per conto di un cliente, si fornisce un'amministrazione delegata. Gli amministratori delegati possono eseguire attività come l'aggiunta di utenti, la reimpostazione delle password e l'aggiunta di domini.
Prima di poter iniziare ad amministrare l'account di un cliente, il cliente deve autorizzare l'utente come amministratore delegato. Per ottenere l'approvazione del cliente, si invia prima di tutto un'offerta per l'amministrazione delegata, che può essere inclusa in un invito di valutazione o un'offerta di acquisto. È anche possibile offrire l'amministrazione delegata al cliente in un secondo momento.
Per altre informazioni sulla creazione di inviti alla versione di valutazione, vedere Creare un invito alla versione di valutazione. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un'offerta di acquisto, vedere Creazione di un'offerta di acquisto.
Usare questa procedura se si vuole offrire l'amministrazione delegata in un secondo momento.
Inviare un'offerta di amministrazione delegata
- Se si gestiscono 100 o più client, passare a Panoramica >dei partnerInviare offerte di amministrazione delegata.
- Se si gestiscono meno di 100 client, passare a Crea l'offerta di amministrazione con delega aziendale > .
- Copiare le informazioni e l'URL dell'offerta per l'amministrazione delegata, quindi incollarle in un messaggio di posta elettronica, un documento o una pagina Web personalizzata.
- Invia l'offerta al tuo cliente.
Questa offerta non è specifica del client; È possibile riutilizzare l'offerta per più clienti.
Quando il cliente riceve l'offerta, il messaggio contiene un collegamento che può seguire per concedere all'utente privilegi di amministrazione delegata. Se il cliente accetta la tua offerta, riceverai un messaggio di posta elettronica con la sua risposta. Quando si è autorizzati come amministratore delegato, è possibile accedere all'account del cliente e amministrare i servizi per suo conto.
Nota
L'accesso delegato alla Gestione dispositivi mobili per Office 365 non è supportato.
Assegnare le autorizzazioni per l'amministrazione delegata
I partner dispongono di un account personale con Microsoft 365, che include gli account utente dell'organizzazione. È possibile concedere a un utente della propria organizzazione le autorizzazioni per agire come amministratore delegato per conto dei clienti. Tuttavia, finché il cliente non concede i privilegi di amministrazione delegata, non potrai accedere alla sua organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere, modificare o eliminare un partner consulente per la sottoscrizione.
I partner dispongono di un account personale con Microsoft 365, che include gli account utente dell'organizzazione. È possibile concedere a un utente della propria organizzazione le autorizzazioni per agire come amministratore delegato per conto dei clienti. Tuttavia, finché il cliente non concede i privilegi di amministrazione delegata, non potrai accedere alla sua organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere, modificare o eliminare un partner consulente per la sottoscrizione.
I partner dispongono di un account personale con Office 365 gestito da 21Vianet, che include gli account utente dell'organizzazione. È possibile concedere a un utente della propria organizzazione le autorizzazioni per agire come amministratore delegato per conto dei clienti. Tuttavia, finché il cliente non concede i privilegi di amministrazione delegata, non potrai accedere alla sua organizzazione.
Vai a Dashboard>Utenti>utenti attivi.
Selezionare l'utente, fare clic su Modifica
, quindi su Impostazioni .Nella scheda Impostazioni , in Assegna accesso amministrativo alle aziende supportate, fare clic su Sì per consentire all'utente di creare inviti di prova e offerte di acquisto nella pagina Panoramica partner .
Scegli il ruolo appropriato e quindi fai clic su Salva.
- Amministrazione completa: questo ruolo ha gli stessi privilegi del ruolo di amministratore globale per le aziende supportate
- Amministrazione limitata: questo ruolo assegna all'utente privilegi equivalenti al ruolo Amministratore password per le società supportate.
Per altre informazioni sui ruoli di amministratore e sulle autorizzazioni, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore.