Passaggio da Skype a Microsoft Teams Free
A partire dal 5 maggio 2025, Skype è stato ritirato. Questa modifica interessa sia gli utenti Skype gratuiti che a pagamento.
Gli utenti Skype hanno la possibilità di passare a Microsoft Teams Free, che offre molte delle funzionalità principali di chat e chiamata di Skype. Teams Free offre anche funzionalità avanzate come l'hosting di riunioni, la gestione di calendari e la creazione e la partecipazione a community.
Accedi a Microsoft Teams gratuito da qualsiasi dispositivo supportato con le tue credenziali Skype: i tuoi contatti e le tue chat verranno trasferiti automaticamente. Riceverai anche una notifica nell’app Skype che ti inviterà a procedere con la migrazione dei tuoi dati.
Gli utenti di Teams Free possono chiamare e chattare con gli utenti Skype e gli utenti Skype possono fare lo stesso con gli utenti di Teams Free. Questo significa che puoi rimanere in contatto con tutti, indipendentemente dall'app che usano.
Inoltre, le funzionalità di Skype a pagamento non verranno più offerte ai nuovi clienti. La tastiera del telefono Skype è disponibile per gli utenti a pagamento esistenti dal portale Web di Skype e all'interno di Teams Free, dove è possibile continuare a usare l'abbonamento o i Crediti Skype. Scarica Teams sul tuo dispositivo dal sito Web ufficiale di Microsoft Teams e accedi con le tue credenziali Skype per visualizzare la tastiera del telefono Skype.
Introduzione a Microsoft Teams Gratuito
In Skype riceverai una notifica che ti chiederà di accedere a Microsoft Teams. Selezionare Inizia a usare Teams per avviare il download o per aprire Teams, se già installato.
Se l'app Teams non è ancora installata, è possibile scaricarla e installarla. In alternativa, è possibile usare Teams sul Web sul desktop.
Apri l'app Teams o Teams sul Web per accedere con il tuo account Skype.
Nella schermata iniziale seleziona Inizia per procedere.
Se richiesto, verificare l'immagine del profilo e scegliere Continua.
È possibile modificare il nome o l'immagine del profilo in qualsiasi momento dopo l'installazione toccando il profilo in alto a destra in Teams.
Se richiesto, verifica il tuo nome e cognome. Selezionare Conferma per continuare.
Questo sarà il nome del profilo in Teams e nelle altre app di Microsoft 365.
L'account Teams Free è configurato. Ora è possibile visualizzare i contatti e la chat. Per altre informazioni su come chiamare o chattare, è consigliabile visualizzare la sezione Informazioni sull'uso .
Introduzione a Microsoft Teams Gratuito
In Skype riceverai una notifica che ti chiederà di accedere a Microsoft Teams. Toccare Inizia a usare Teams per avviare il download o per aprire Teams, se già installato.
Apri l'app Teams e accedi con il tuo account Skype.
Se l'app Teams non è ancora installata, è possibile scaricarla e installarla.
Apri l'app Teams e accedi con il tuo account Skype.
Nella schermata iniziale seleziona Inizia per procedere.
Per condividere i dati di diagnostica facoltativi con Microsoft per migliorare Teams, toccare Accetta o Rifiuta per continuare.
Se hai già usato Teams o un'altra app di Microsoft 365 con lo stesso account in precedenza, potresti vedere una schermata per selezionare l'immagine del profilo e il nome. Tocca quello che preferisci per continuare.
Questa immagine del profilo e il nome verranno usati in Teams e nelle altre app di Microsoft 365.
Se richiesto, verifica il tuo nome e cognome. Toccare Conferma per continuare.
Questo sarà il nome del profilo in Teams e nelle altre app di Microsoft 365.
Se richiesto, verificare l'immagine del profilo e toccare Continua.
È possibile modificare l'immagine del profilo o il nome del profilo toccando Modifica o l'icona a forma di matita. Queste saranno presenti nel tuo profilo in Microsoft Teams e in tutte le altre app di Microsoft 365.
Sincronizza i contatti del dispositivo per trovare le persone che conosci su Teams e Skype. Toccare Continua.
Puoi disattivare la sincronizzazione dei contatti in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app.
L'account di Teams è configurato. Ora è possibile visualizzare i contatti e la chat. Per altre informazioni su come chiamare o chattare, è consigliabile visualizzare la sezione Informazioni sull'uso .
Imparare a usare La versione gratuita di Microsoft Teams
È facile chiamare e chattare con i contatti in Teams. Ecco alcuni articoli utili per guidarti attraverso Microsoft Teams Free e le sue funzionalità.
Scopri le funzionalità gratuite di Microsoft Teams in desktop e dispositivi mobili
Avviare una chiamata con un contatto esistente
Usare Cerca per trovare una chat con un contatto esistente. Tocca o seleziona il pulsante della chiamata video o audio per avviare una nuova chiamata.
Informazioni su come effettuare una chiamata in Teams
Scopri come effettuare una chiamata con la tastiera del telefono Skype
Desktop search
Desktop video and audio
Mobile search
Mobile video and audio
Chattare con un contatto esistente
Usare Cerca per trovare una chat con un contatto esistente. Puoi continuare a chattare con il contatto come in Skype.
Desktop search for existing contact
Desktop existing contact chat
Mobile search for existing contact
Mobile existing contact chat
Trovare un nuovo contatto per chiamate o chat
Per trovare un nuovo contatto in Teams per una chiamata, devi prima creare una nuova chat con loro. Seleziona Crea una nuova chat e digita l'indirizzo e-mail o il numero di telefono del nuovo contatto.
Se hai sincronizzato i contatti quando accedi a Teams per la prima volta, potresti trovarlo cercando con il suo nome.
Il nuovo contatto riceverà una richiesta di chat che dovrà approvare prima di poter avviare una chiamata audio o video.
Mobile new chat
Mobile new chat
Domande frequenti
Cosa succede al mio account Skype esistente? È necessario creare un nuovo account per Teams Free?
Puoi accedere a Teams Free con il tuo account Skype esistente e le chat e i contatti saranno automaticamente disponibili per te. Non è necessario creare un nuovo account di Teams.
E i contatti e la cronologia della chat?
Le chat e i contatti verranno trasferiti automaticamente a Teams Free quando si accede con le credenziali di Skype. In caso di problemi, verifica di avere eseguito l'accesso all'account corretto.
Quali dati non viene eseguita la migrazione a Teams Free?
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La migrazione di Skype a Teams per le chat aziendali o dell'istituto di istruzione non verrà eseguita. È possibile avviare una nuova chat con un utente di Teams per il lavoro o l'istituto di istruzione dopo aver eseguito l'accesso a Teams Free con il proprio account personale.
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La cronologia delle chat di Skype to Skype for Business non viene eseguita
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La migrazione della chat 1:1 con la cronologia self-chat non viene eseguita
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I dati delle conversazioni private non verranno migrati
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I contenuti di Copilot e bot non saranno supportati in Teams Free e nessuna cronologia chat disponibile
Quanto tempo richiede il processo di transizione?
La sincronizzazione dei dati da Skype a Teams Free è immediata e richiede meno di un minuto.
Quando verranno eliminati i miei dati?
I dati di Skype saranno disponibili fino a gennaio 2026 per l'esportazione o l'eliminazione. Se si accede a Microsoft Teams Free prima di allora, la cronologia chat di Skype sarà disponibile. Se non si interviene, i dati di Skype verranno eliminati dopo gennaio 2026.
Cosa succede ai collegamenti di invito alla chat e alle riunioni Skype esistenti?
I collegamenti di chat e inviti alle riunioni cliccati all'esterno di Skype verranno reindirizzati alla stessa conversazione in chat in Teams, dove è possibile continuare le conversazioni.
Teams Free avrà tutte le funzionalità che uso in Skype?
Microsoft Teams Free include tutte le funzionalità principali di Skype, come chiamate 1:1 e di gruppo, messaggistica e condivisione di file.
Quali sono le nuove funzionalità di Teams Free rispetto a Skype?
Teams Free offre strumenti avanzati per la collaborazione e la produttività, come riunioni, pianificazione del calendario e la possibilità di partecipare o creare community. È costruito e progettato per la comunicazione e la collaborazione moderne.
Come funzionerà ora lo stato online in Skype e Teams Free?
Lo stato online è ora unificato tra Skype e Teams Free. Ad esempio, se sei online in Skype o Teams Free, i tuoi contatti che usano una delle due app ti vedranno online.
Perché non riesco a trovare i contatti di Skype in Teams Free quando cerchi con il loro nome?
È possibile trovare nuovi utenti Skype in Teams Free cercandoli con il loro indirizzo e-mail o numero di telefono. Per i contatti esistenti con cui ci si è connessi in precedenza, è possibile continuare a cercarli in base al nome. Molto presto, potrai cercare tutti gli utenti Skype e Teams Free con il loro nome.
Perché la registrazione delle chiamate non è disponibile nelle chiamate Skype con gli utenti di Teams Free?
Durante le chiamate che includono utenti Skype e Teams Free, l'opzione di registrazione non è al momento disponibile.
La tastiera del telefono Skype è disponibile per gli utenti a pagamento esistenti dal portale Web di Skype e all'interno di Teams Free, dove è possibile continuare a usare l'abbonamento o i Crediti Skype. Scarica l'ultima versione di Teams Freesul tuo dispositivo dal sito Web ufficiale di Microsoft Teams e accedi con le tue credenziali Skype per visualizzare la tastiera del telefono Skype.
Leggi altre informazioni sulle modifiche ai servizi a pagamento Skype in questo articolo.
Cosa succede se non si vuole passare a Teams Free?
Skype non è più supportato. Ti consigliamo di esplorare Microsoft Teams Free e vedere i vantaggi che offre.
Come posso fornire feedback durante e dopo la transizione a Teams Free?
È possibile inviare feedback usando le opzioni di feedback in-app in Teams.
Prima ero un partecipante al Programma Skype Insider, esiste un programma di anteprima simile per Teams Free?
Sì, abbiamo Teams Insider, il nostro programma di anteprima per consentire l'accesso anticipato a nuove funzionalità e miglioramenti in Teams Free. Scopri di più e partecipa a Teams Insider qui .
Che cosa significa questo per gli utenti Skype for Business?
Skype for Business utenti non sono interessati da questa modifica.
In che modo Microsoft Teams per uso personale è diverso dalle versioni aziendali di Teams?
Microsoft Teams Free è progettato per l'uso personale e per piccoli gruppi con funzionalità di comunicazione e collaborazione di base. Teams Essentials e Teams per aziende o istituti di istruzione sono offerte a pagamento che forniscono strumenti avanzati per aziende e organizzazioni di piccole e grandi dimensioni.
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