Pianificare e gestire gli appuntamenti dei clienti
Sapevi che il 70% dei clienti si aspetta che le aziende abbiano opzioni self-service per gli appuntamenti di prenotazione? Usa Prenotazioni Microsoft per soddisfare queste aspettative!
È possibile impostare le pianificazioni, definire i servizi e aggiungere elenchi di personale. I clienti possono vedere quali orari e servizi sono disponibili e scegliere un intervallo di tempo e un provider. Tu e i tuoi clienti riceverete promemoria, in modo che nessuno perda l'appuntamento. È anche possibile aggiungere appuntamenti per i clienti e usare un'app per dispositivi mobili per tenere traccia ovunque ci si trovi.
Consultare queste pagine di prenotazione online di esempio per vedere cosa vedranno i clienti quando inizi a usare Prenotazioni Microsoft:
Come eseguire questa operazione
-
Passare all'app Prenotazioni in Microsoft 365.
-
Immettere le informazioni aziendali (nome, contatto, logo e così via).
-
Impostare le ore e i criteri di pianificazione.
-
Definire i servizi offerti.
-
Creare l'elenco del personale e impostare l'orario di lavoro.
-
Pianificare eventuali chiusure, permessi e ferie.
-
Pubblicare la pagina delle prenotazioni.
Serve aiuto? Altre informazioni:
Risorse correlate
Articolo correlato
3 funzionalità che l'app di prenotazione deve avere per avere successo
Acquista Microsoft 365
Assistenza per la configurazione
