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Posta in arrivo con lo stato attivo separa la posta in arrivo in due schede: Attivo e Altro. I messaggi di posta elettronica più importanti sono nella scheda Stato attivo, mentre gli altri rimangono facilmente accessibili, ma fuori strada, nella scheda Altro.
Note:
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In Outlook per Windows la posta in arrivo con stato attivo è disponibile solo per Microsoft 365, Exchange e Outlook.com account.
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Se nella cassetta postale non sono presenti lo stato Attivo e Altro, è possibile che sia presente una cartella Messaggi secondari. Per altre informazioni, vedere Usare Messaggi secondari per ordinare i messaggi con priorità bassa in Outlook.
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L'API REST di Posta in arrivo Microsoft 365 classificazione e formazione dei messaggi della cassetta postale per aiutare gli utenti a ordinare la posta elettronica in modo efficiente. Tuttavia, questa API non è supportata per la cassetta postale Microsoft 365 condivisa. Outlook per Windows visualizza attualmente i suggerimenti "Posta in arrivo concentrata" per le cassette postali condivise. Si tratta di un comportamento imprevisto. Microsoft è a conoscenza del problema e questo articolo verrà aggiornato al termine delle modifiche.
Outlook per Windows | Outlook sul Web | Outlook.com | Outlook per Mac | Posta per Windows 10
Outlook per Windows
In Outlook per Windows la posta in arrivo con stato attivo è disponibile solo perMicrosoft 365, Exchange e Outlook.com account.
Attivare Posta in arrivo evidenziata
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In Outlook selezionare la scheda Visualizza.
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Selezionare Mostra Posta in arrivo evidenziata.
Le schede Evidenziata e Altra verranno visualizzate nella parte superiore della cassetta postale. Si verrà informati dell'arrivo della posta elettronica nella scheda Altra e sarà possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
Modificare la modalità di organizzazione dei messaggi
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Dalla Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata o Altra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Se si passa da Stato attivo ad Altro, selezionare Sposta in Altro se si vuole spostare solo il messaggio selezionato. Selezionare Sposta sempre in Altro se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
Se si passa da Altro a Attivo, selezionare Sposta in Incentrato se si vuole spostare solo il messaggio selezionato. Selezionare Sposta sempre in Incentrato se si vuole che tutti i messaggi futuri del mittente siano recapitati nella scheda Stato attivo.
Posta in arrivo evidenziata in azione
Outlook sul Web
Nota: Se le istruzioni non corrispondono a quanto visualizzato, è possibile che si stia usando una versione di Outlook sul Web precedente. Provare Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.
Attivare Posta in arrivo con stato attivo
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Aprire Outlook sul Web.
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Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni
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Selezionare l'interruttore accanto a Posta in arrivo con stato attivo.
Le schede Evidenziata e Altra verranno visualizzate nella parte superiore della cassetta postale. Si verrà informati dell'arrivo della posta elettronica nella scheda Altra e sarà possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
Modificare la modalità di organizzazione dei messaggi
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Dalla Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata o Altra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Per spostare un messaggio da Incentrato ad Altro, selezionare Sposta > Sposta in Altra posta in arrivo. Selezionare Sposta sempre in Altra posta in arrivo se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
Se si sposta un singolo messaggio da Altro a Attivo, selezionare Sposta > Sposta in Posta in arrivo con stato attivo. Selezionare Sposta sempre nella posta in arrivo con stato attivo se si vuole che tutti i messaggi futuri del mittente siano recapitati nella scheda Incentrato.
Istruzioni per la versione classica di Outlook_sul_Web
Attivare Posta in arrivo evidenziata
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Aprire Outlook sul Web.
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Selezionare Impostazioni
> Impostazioni schermo > Posta in arrivo con stato attivo. -
In Quando si riceve un messaggio selezionare Ordina i messaggi in Evidenziata e Altra. Le schede Evidenziata e Altra verranno visualizzate nella parte superiore della cassetta postale. Si verrà informati dell'arrivo della posta elettronica nella scheda Altra e sarà possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
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Fare clic su OK.
Modificare la modalità di organizzazione dei messaggi
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Dalla Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata o Altra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Se si sposta un singolo messaggio da Selezionato ad Altro, selezionare Sposta in Altra posta in arrivo. Selezionare Sposta sempre in Altra posta in arrivo se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
Se si sposta un singolo messaggio da Altro a Attivo, selezionare Sposta in Posta in arrivo con stato attivo. Selezionare Sposta sempre nella posta in arrivo con stato attivo se si vuole che tutti i messaggi futuri del mittente siano recapitati nella scheda Incentrato.
Outlook.com, Hotmail.com
Attivare Posta in arrivo con stato attivo
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Aprire Outlook.com o Hotmail.com.
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Selezionare Impostazioni
, quindi attivare Posta in arrivo con stato attivo.
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Nella parte superiore della cassetta postale, nell'elenco dei messaggi di posta elettronica, selezionare tra Attivo e Altro. È possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
Modificare la modalità di organizzazione dei messaggi
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Dalla Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata o Altra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Se si sposta un singolo messaggio da Attivo ad Altro, selezionare Sposta > Sposta in Altra posta in arrivo. Selezionare Sposta sempre in Altra posta in arrivo se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
Se si sposta un singolo messaggio da Altro a Attivo, selezionare Sposta > Sposta in Posta in arrivo con stato attivo. Selezionare Sposta sempre nella posta in arrivo con stato attivo se si vuole che tutti i messaggi futuri del mittente siano recapitati nella scheda Incentrato.
Outlook per Mac
In Outlook 2016 per Mac la posta in arrivo con stato attivo è disponibile solo per Microsoft 365 Apps for business posta elettronica.
Attivare Posta in arrivo evidenziata
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Aprire Outlook 2016 per Mac.
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Nella scheda Organizza selezionare Posta in arrivo evidenziata.
Le schede Evidenziata e Altra verranno visualizzate nella parte superiore della posta in arrivo. Si verrà informati dell'arrivo della posta elettronica nella scheda Altra e sarà possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
Suggerimento: È possibile impostare il numero di notifiche, ovvero il numero di messaggi non letti, in modo da includere solo i messaggi nell'elenco Evidenziata. Per modificare questa impostazione, vedere Outlook > Preferenze > Notifiche e suoni > Numero di notifiche.
Modificare la modalità di organizzazione dei messaggi
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Dalla Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata e quindi selezionare il messaggio da spostare.
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Selezionare Messaggio > Sposta in Altro se si vuole spostare solo il messaggio selezionato. Selezionare Messaggio > Sposta sempre in Altro se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
Selezionare Messaggio >Sposta in Stato attivo se si vuole spostare solo il messaggio selezionato. Selezionare Messaggio > Sposta sempre in Stato attivo se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Incentrato.
Posta per Windows 10
Attivare Posta in arrivo evidenziata
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In Posta per Windows 10 selezionare Impostazioni
> Posta in arrivo con stato attivo. -
Diapositiva Ordinare i messaggi in In stato attivo e Altro su Attivo.
Le schede Evidenziata e Altra verranno visualizzate nella parte superiore della posta in arrivo. Si verrà informati dell'arrivo della posta elettronica nella scheda Altra e sarà possibile passare da una scheda all'altra in qualsiasi momento per dare un'occhiata.
Spostare i messaggi dalla scheda Evidenziata alla scheda Altra
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Da Posta in arrivo selezionare la scheda Evidenziata e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Selezionare una delle opzioni seguenti:
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Selezionare Sposta in Altro se si vuole spostare solo il messaggio selezionato.
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Selezionare Sposta sempre in Altro se si vuole che tutti i futuri messaggi del mittente siano recapitati nella scheda Altro.
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Spostare i messaggi dalla scheda Altra alla scheda Evidenziata
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Da Posta in arrivo selezionare la scheda Altra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio da spostare.
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Selezionare una delle opzioni seguenti:
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Selezionare Sposta in Incentrato se si vuole spostare solo il messaggio selezionato.
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Selezionare Sposta sempre in Incentrato se si vuole che tutti i messaggi futuri del mittente siano recapitati nella scheda Stato attivo.
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Domande frequenti
Perché l'opzione Posta in arrivo evidenziata non è visualizzata in Outlook?
Per le informazioni più recenti sulla disponibilità di Posta in arrivo mirata, vedere il post di blog.
In che modo Posta in arrivo evidenziata interagisce con Messaggi secondari?
Posta in arrivo con stato attivo sostituirà Messaggi secondari. Dopo il passaggio, non si riceveranno più messaggi di posta elettronica meno importanti nella cartella Messaggi secondari. I messaggi di posta elettronica verranno invece suddivisi tra le schede In stato attivo e Altro nella posta in arrivo. Lo stesso algoritmo che ha spostato gli elementi nella cartella Messaggi secondari ora alimenta la Posta in arrivo con stato attivo, il che significa che tutti i messaggi di posta elettronica impostati per lo spostamento in Messaggi secondari verranno spostati in Altro. Tutti i messaggi già presenti nella cartella Messaggi secondari rimarranno in questa posizione finché non si decide di eliminarli o spostarli.
È possibile continuare a usare Messaggi secondari anziché Posta in arrivo evidenziata?
È possibile continuare a usare Messaggi secondari per il momento. Alla fine, Messaggi secondari verrà sostituito da Posta in arrivo con stato attivo.
Se Messaggi secondari è stato disattivato, sarà comunque possibile provare Posta in arrivo evidenziata?
Sì. Sarà possibile attivare Posta in arrivo evidenziata come descritto nelle istruzioni precedenti.
Posta in arrivo evidenziata organizza tutti i messaggi nella Posta in arrivo non appena viene attivata?
Sì. Non appena si attiva Posta in arrivo evidenziata, le schede Evidenziata e Altra saranno visualizzate nella parte superiore della Posta in arrivo. Posta in arrivo evidenziata apprende automaticamente a organizzare i messaggi con l'uso continuo. È anche possibile indicare a Outlook quali sono i messaggi più importanti spostandoli tra la scheda Evidenziata e la scheda Altra e impostando degli override per assicurarsi che i messaggi di posta elettronica provenienti da determinati mittenti siano sempre visualizzati in una destinazione specifica.
Posta in arrivo evidenziata è già in uso in Outlook per iOS o Android. È cambiato qualcosa?
Non è cambiato nulla in Outlook per iOS o Android. Dal momento che l'aggiornamento di Outlook Web App e della versione desktop di Outlook include Posta in arrivo evidenziata, il contenuto delle schede Evidenziata e Altra sarà identico in tutti i client di Outlook.
Posta in arrivo con stato attivo è attivata, ma dopo aver selezionato Sposta su In stato attivo, Sposta sempre su Attivo, Sposta in altro o Sposta sempre in Altro in un messaggio, i messaggi non vengono spostati
Se si usa una cassetta postale condivisa, posta in arrivo con stato attivo non funzionerà. Si tratta di un comportamento da progettazione.
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