PowerPoint si blocca quando si usano elementi multimediali nei file

Ultimo aggiornamento: 30 novembre 2018

PROBLEMA

PowerPoint potrebbe bloccarsi quando si apre o si usa un file di PowerPoint che contiene elementi multimediali, ad esempio un'immagine o un video.

Ciò può verificarsi se si dispone di un driver di grafica Intel 510, 520 o 620 meno recente installato nel PC.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Aggiornare il driver della scheda grafica Intel alla versione più recente, se si dispone di una delle schede grafiche Intel elencate o si verificano arresti anomali di PowerPoint.

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