Protezione da furti di identità online

Che cos'è il furto di identità?

Quando un ladro raccoglie informazioni su di te e le usa per impersonarti o frodarti, si chiama furto di identità.

Anche una piccola quantità di dati (il numero di previdenza sociale, la password, l'indirizzo, il cognome da nubile della madre, il numero di conto o il PIN) è sufficiente a un ladro per effettuare acquisti con carta di credito, aprire conti bancari, contrarre prestiti o commettere crimini a tuo nome.

Come può qualcuno rubare la tua identità online?

Tentativi di phishing - I ladri di identità tentano di ingannarti inviando un'e-mail o un messaggio istantaneo (IM) falso che sembra provenire da un'organizzazione rispettabile (come la tua banca o un ente di beneficenza preferito). Il messaggio tenta di allarmarti suggerendo che il tuo account è stato compromesso o verrà chiuso se non rispondi. Il messaggio fasullo contiene in genere un collegamento a una pagina Web o una richiesta di chiamare un numero verde. Lì, sei indotto a rivelare informazioni finanziarie o altre informazioni sensibili su una pagina web realistica (ma falsa) o a un "rappresentante".

Altre informazioni sul phishing

Software dannoso - L'apertura di allegati di posta elettronica o il clic in una finestra popup può introdurre di nascosto software dannoso nel computer che può consentire a un utente malintenzionato di rubare le password o i numeri di account.

Altre informazioni sul malware

Violazioni dei dati - I ladri di identità possono entrare in database assicurativi, ospedalieri, governativi e di altro tipo per rubare le informazioni personali di migliaia di persone.

Condivisione eccessiva - I social media sono una parte sempre presente della nostra vita e semplificano la condivisione di foto, video, post e altre informazioni personali. Sfortunatamente lo rende TROPPO facile da condividere e i ladri a volte possono trovare quelle informazioni e usarle per aiutarti a rubare la tua identità.

Altre informazioni sulla condivisione eccessiva

Proteggi la tua identità online

Possono essere necessari anni per scoprire di essere vittima di un furto di identità e ancora di più per riabilitare il tuo nome e il tuo rating creditizio, quindi la prevenzione è fondamentale.

Mettiti sulla difensiva con le informazioni sensibili

• Non includere informazioni sensibili in e-mail, social media o SMS. Questi metodi potrebbero non essere sicuri.

• Cerca i segni che una pagina Web è sicura e legittima. Prima di immettere dati sensibili, verifica che l'indirizzo Web inizi con https ("s" sta per sicuro) e che sia presente un lucchetto chiuso. (Il lucchetto potrebbe trovarsi anche nell'angolo in basso a destra della finestra).

• Assicurati di essere nel sito corretto, ad esempio sul sito Web della tua banca, non su un falso. Guarda attentamente il Salva operazioni bancarie, acquisti e altre transazioni finanziarie per il tuo computer di casa. La sicurezza di un computer pubblico o del proprio computer tramite una connessione wireless pubblica potrebbe essere inaffidabile. Fai attenzione quando fai clic sui collegamenti in un messaggio o in una finestra popup. Se non sei sicuro che un messaggio sia autentico, anche se conosci il mittente, contattalo usando un dispositivo o un account diverso.

  Microsoft Defender SmartScreen può aiutare

• Fai attenzione a ciò che pubblichi sui social media. Potresti inavvertitamente condividere più informazioni di quanto volevi o condividerle con un pubblico più vasto del previsto.

Creare password complesse e mantenerle segrete

• Le password complesse sono lunghe (frasi o frasi) che mescolano lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Idealmente, le password dovrebbero avere almeno 14 caratteri.
• Non usare la stessa password ovunque. Se viene rubata, tutte le informazioni protette dalla password, in tutti gli account su cui viene utilizzata, sono a rischio.
• Non condividere le password.
• Scriverli va bene, purché sia su un pezzo di carta ben protetto lontano dal tuo computer.

Troverai alcuni suggerimenti sulla creazione e l'uso di password sicure qui: Creare e usare password complesse.

Usa l'autenticazione a più fattori

• L'autenticazione a più fattori migliora la sicurezza del tuo account meglio dell'uso delle sole password. Questa operazione è talvolta detta anche verifica in due passaggi.
• L'autenticazione a più fattori richiede più di un metodo per autenticare l'account oltre a una semplice password. Può trattarsi di un messaggio di testo sul cellulare, di un codice univoco inviato all'e-mail, di un'impronta digitale o di una scansione del volto.
• Anche se qualcuno tenta di usare la tua password, non sarà in grado di accedere al tuo account a meno che non abbia accesso al tuo secondo metodo di autenticazione.

Altre informazioni su come usare l'autenticazione a più fattori. 

Proteggi i tuoi account e il tuo credito

• Tieni sotto controllo i saldi dei conti esistenti controllando regolarmente le attività del conto.
• Segnalare rapidamente le discrepanze. La legge ti protegge dal dover pagare per transazioni fraudolente sul tuo conto, ma solo se le segnali tempestivamente.

• A meno che tu non stia cercando attivamente un prestito o un altro credito, contatta i tre uffici per congelare il tuo credito, il che limita l'accesso ai tuoi rapporti. Per ulteriori informazioni , vedere Blocco dei crediti.

  Suggerimento

  Hai un figlio di età inferiore ai 16 anni? Considera di congelare anche il loro credito. I bambini sono bersagli attraenti per i ladri di identità perché le persone di solito non controllano i rapporti di credito per i loro figli.

• Proteggi il tuo credito con l'aiuto delle principali agenzie di credito statunitensi. Ogni anno, ottieni il tuo rapporto di credito gratuito (e quello di qualsiasi membro della famiglia di età superiore ai 14 anni) da ciascuna agenzia di credito e rivedilo attentamente. Ordina tramite AnnualCreditReport.com o chiama il numero verde (877) 322-8228.

Aumenta la sicurezza del tuo computer

• Riduci il rischio di furto di identità mantenendo aggiornato tutto il software (incluso il Web browser) con l'aggiornamento automatico.
• Installare software antivirus e antispyware legittimi. Windows viene fornito con Microsoft Defender Antivirus già installato e attivato.
• Non disattivare mai il firewall.
• Proteggere il router wireless con una password e usare con cautela le unità flash.

Microsoft può aiutarti: https://support.microsoft.com/security

Utilizzare una soluzione di monitoraggio del furto di identità

Le soluzioni di monitoraggio del furto di identità (a volte chiamate protezione dal furto di identità) ti aiutano a tenere traccia dei tuoi dati e ti avvisano quando i tuoi dettagli personali sono esposti in una violazione, consentendoti di agire il prima possibile.

Microsoft offre funzionalità di monitoraggio dei furti di identità in Microsoft Defender nell'ambito della collaborazione con Experian®. La soluzione di monitoraggio dei furti di identità di Defender è composta da quattro componenti principali: monitoraggio del dark web, monitoraggio del credito¹, supporto per il ripristino 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e assicurazione contro il furto di identità.  ²

Insieme, queste funzionalità ti consentono di monitorare i tuoi dati di identità (così come quelli della tua famiglia) per le violazioni sia su Internet pubblico che sul dark web, tenere traccia di (tentati) furti di identità e frodi, ottenere il supporto di esperti quando ne hai più bisogno e goderti la tranquillità di essere coperto fino a $ 1 milione di dollari in costi relativi al furto di identità, oltre a $ 100k USD di fondi persi.  

Per informazioni dettagliate su come iniziare a monitorare i furti di identità in Defender, vedere Introduzione al monitoraggio dei furti di identità in Microsoft Defender.

Cosa puoi fare se qualcuno ruba la tua identità

Agisci immediatamente per correggere i tuoi record. Documenta i tuoi sforzi mentre procedi: fai copie di tutti i messaggi di posta elettronica e delle lettere e prendi nota dettagliata delle telefonate.

• Presenta una denuncia alla polizia e ottieni una copia per mostrare alla tua banca e ad altri istituti finanziari che sei una vittima di un crimine, non un abusatore di crediti.
• Metti un avviso di frode sui tuoi rapporti di credito con uno dei principali uffici di credito degli Stati Uniti in modo che nessun istituto finanziario conceda nuovo credito senza la tua approvazione.
• Chiudere gli account a cui è stato eseguito l'accesso o che sono stati aperti in modo fraudolento. Parla con il dipartimento antifrode di ciascuna di queste società e segui con una lettera. Quando apri nuovi account, usa nuove password e PIN.
• Segnala il furto alla Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti al numero ftc.gov/idtheft o chiama il numero verde (877) 438-4338.
• Segnala eventi imprevisti sospetti o fraudolenti al provider di servizi. Ad esempio, nei servizi o nel software Microsoft, cerca il collegamento Segnala abuso o contattaci all'indirizzo Microsoft-Segnala una truffa del supporto tecnico.
• Se hai configurato la soluzione di monitoraggio dei furti di identità di Defender, chiama il numero di supporto per il ripristino visualizzato nell'app per metterti in contatto con il supporto di monitoraggio dei furti di identità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Experian per i clienti di Microsoft Defender. I loro esperti di ripristino possono guidarti attraverso il processo di risoluzione dei dettagli violati o del problema di credito e persino fornire servizi completi di ripristino dell'identità nel caso in cui un ladro di identità utilizzi i tuoi dati personali per commettere frodi.  

Vedere anche

Le chiavi per il regno: Sicurezza dei dispositivi e degli account

Proteggersi dalle frodi e dagli attacchi online

¹Funzionalità disponibile negli Stati Uniti e nei territori degli Stati Uniti. Il punteggio di credito è un singolo ufficio VantageScore 3.0 fornito da Experian®. Il rapporto di credito mensile è fornito da Experian® utilizzando i dati di un singolo ufficio. Per gli utenti di età inferiore ai 18 anni o per quelli senza una storia creditizia, punteggio di credito non incluso. Gli organizzatori della famiglia non potranno eseguire l'onboarding, visualizzare e ricevere avvisi relativi al monitoraggio del credito dei membri della famiglia. La lingua di visualizzazione principale del dispositivo deve essere impostata su inglese.

²L'assicurazione contro il furto di identità è sottoscritta e amministrata dall'American Bankers Insurance Company of Florida, una società assicurativa. Fare riferimento alle polizze effettive per i termini, le condizioni e le esclusioni di copertura. La copertura potrebbe non essere disponibile in tutte le giurisdizioni. Esaminare il riepilogo delle prestazioni.