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Domanda e risposta (Q&A) consente di gestire le domande dei partecipanti come organizzatore. Q&A è ideale per grandi riunioni strutturate, come i comuni, i webinar, tutte le mani e i corsi di formazione aziendali, in cui i relatori prendono le domande dei partecipanti e le rispondono in tempo reale.

Come organizzatore, è possibile scegliere di avere una Q&A moderata o nonmoderata. Nelle impostazioni di Q&A è possibile abilitare le risposte, i post anonimi e altro ancora. Le risposte alle domande sono in thread in una conversazione con la domanda originale. Come organizzatore, è possibile assegnare il ruolo di co-organizzatore a qualcuno nella riunione e può anche aiutare le domande sullo schermo come moderatori.

Nota: D&Le funzionalità di moderazione sono limitate agli organizzatori e ai co-organizzatori. Se si vuole che una persona modera le domande&A per la riunione, aggiungerle come moderatore.

Come abilitare Q&A nella riunione

Da Outlook:

  1. Aprire un nuovo evento del calendario.

  2. Selezionare Opzioni riunione nella parte superiore della finestra.

  3. Vai a Abilita Q&A e seleziona l'interruttore .

Pulsante Opzioni riunione in Outlook 2013

Da Teams, prima dell'inizio della riunione:

  1. Pianificare una riunione e inviarla.

  2. Aprire l'invito dal calendario e selezionare Opzioni riunione nella parte superiore.

  3. Vai a Abilita Q&A e seleziona l'interruttore .

Da Teams, durante la riunione:

  1. Selezionare Altre azioni Icona Altre azioninella parte superiore della finestra della riunione.

  2. Selezionare Opzioni riunione.

  3. Vai a Abilita Q&A e seleziona l'interruttore .

Note: 

  • D&A deve essere abilitata solo tramite le opzioni riunione. Se è stata usata l'app Q&A dall'app store di Teams, rimuovere l'app e usare invece le opzioni riunione per abilitare Q&A. Vedere le istruzioni seguenti su come rimuovere l'app Q&un'app aggiunta tramite l'App Store di Teams.

  • D&A è disponibile per i partecipanti durante la riunione tramite la finestra della riunione e come scheda nella chat della riunione.

Procedure consigliate per la configurazione di Q&A 

Scegliere le impostazioni seguenti in Opzioni riunione:

  1. Scegliere co-organizzatori: i co-organizzatori possono gestire le impostazioni di Q&A, moderare ed eseguire azioni come aggiungere una domanda ed eliminare post.

  2. Disabilitare la chat della riunione [facoltativo]: se non si vuole che i partecipanti usno la chat della riunione oltre a Q&A, selezionare Disabilitato nell'elenco a discesa.

  3. Got to Enable Q&A and select Yes.

  4. Salvare le modifiche.

Gestire le impostazioni Q&A

Gli organizzatori delle riunioni e i co-organizzatori possono gestire le impostazioni di Q&A e l'esperienza dei partecipanti, ad esempio abilitando la moderazione, scegliendo se i partecipanti possono pubblicare domande in forma anonima e rispondere alle conversazioni.

Per accedere alle impostazioni di Q&A, partecipare alla riunione come organizzatore o co-organizzatore e selezionare l'icona degli ingranaggi.

Scegliere tra una riunione moderata e nonmoderata

In una riunione nonmoderata, le domande dei partecipanti verranno visualizzate immediatamente nel feed Q&A.

Se è stata attivata la moderazione, verranno visualizzate tre intestazioni nel thread Q&A. Sono:

  • In revisione: quando è abilitata la moderazione, tutte le nuove domande verranno visualizzate nella scheda In revisione . Qualsiasi moderatore (organizzatore o co-organizzatore) può esaminare e pubblicare o ignorare le domande.

  • Pubblicato: le domande pubblicate verranno spostate nella scheda Pubblicate e saranno visibili a tutti i partecipanti.

  • Ignorate: le domande ignorate verranno spostate nella scheda Ignorate. Le domande ignorate possono essere pubblicate in un secondo momento, se lo si desidera.

Esperienza Q&A dei partecipanti

I partecipanti possono interagire con Q&A nella riunione di Teams su Teams Desktop, Mobile e Web. Q&A è progettato per le riunioni che richiedono una maggiore struttura. Indipendentemente dal fatto che una riunione sia moderata o meno, i partecipanti vedranno un solo feed Q&A. Possono pubblicare, rispondere e rispondere alle domande nel feed Q&A.

Se è abilitata la moderazione, quando i partecipanti inviano una domanda, riceveranno una notifica che la domanda è stata ricevuta e verrà pubblicata una volta che il moderatore approverà.

Nota: D&A non sarà disponibile per i partecipanti solo in visualizzazione che partecipano oltre la capacità della riunione.

Come pubblicare una domanda anonima

Se abilitata, i partecipanti possono scegliere di pubblicare domande in forma anonima quando questa impostazione è abilitata da un moderatore. La domanda pubblicata non è associata al partecipante. I moderatori possono disattivare i post anonimi in qualsiasi momento. Le domande che in precedenza erano anonime continueranno a essere visualizzate come anonime.

Nota: Le risposte e le reazioni alle domande anonime non sono anonime.

App Domande&A di Teams

Qual è la differenza tra la configurazione di Q&A tramite l'App Store di Teams e l'uso delle opzioni riunione?

Abbiamo semplificato l'abilitazione di Q&A tramite le opzioni riunione. D'ora in poi, Q&A devono essere abilitate solo tramite le opzioni riunione. L'app Q&A nell'app Store di Teams verrà rimossa ad agosto 2022, quindi usare le opzioni riunione solo per configurare le domande&A nelle riunioni. Se si è l'organizzatore per le riunioni in cui Q&A è stato abilitato tramite l'App Store di Teams, rimuovere l'app Q&A e attivare invece solo le opzioni riunione.

Perché vengono visualizzati due icone Q&A nella riunione?

Vengono visualizzate due icone Q&A nella riunione perché è stato abilitato anche Q&A tramite le opzioni riunione. Rimuovere l'app Q&A aggiunta tramite l'App Store di Teams seguendo le istruzioni riportate di seguito. Esegui questa operazione per tutte le riunioni in cui in precedenza hai aggiunto Q&A tramite l'App Store di Teams.

  1. Tramite l'app desktop Teams, partecipa alla riunione in cui in precedenza hai aggiunto Q&A.

  2. Selezionare la seconda icona Q&A (accanto ad App Icona a forma di croce nella parte superiore dello schermo) nella finestra della riunione di Teams: questa è l'esperienza Q&A aggiunta tramite l'App Store di Teams.

  3. Con la scheda Q&A aperta, selezionare Icona Altre opzioni di Microsoft Teams> Rimuovi.

  4. Verrà visualizzata una conferma Seleziona Rimuovi e la procedura è completata. L'app verrà rimossa definitivamente dalle riunioni.

Per altre informazioni per gli amministratori, vedere https://aka.ms/QnAadmin

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