Restrizioni e limitazioni in OneDrive e SharePoint
Applies ToSharePoint Server 2019 SharePoint in Microsoft 365 Office per le aziende OneDrive (aziendale o dell’istituto di istruzione) OneDrive (Home o Personal) OneDrive (aziendale o dell’istituto di istruzione) gestito da 21Vianet OneDrive per Mac OneDrive per Windows SharePoint in Microsoft 365 Small Business SharePoint gestito da 21Vianet

Questo articolo contiene informazioni sulle restrizioni e le limitazioni che si applicano a file, nomi di file e tipi di file durante la sincronizzazione con OneDrive per privati, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione o SharePoint in Microsoft 365.

Note: 

  • Se si cercano restrizioni e limitazioni che si applicano alla versione precedente diOneDrive for Business (groove.exe), SharePoint 2013 e SharePoint 2016 leggere kb 2933738.

  • OneDrive per Windows e Mac è compatibile anche con SharePoint Server Subscription Edition.

Novità

10 luglio 2024: caricamento/download di file ZIP aumentato a 250 GB.

20 dicembre 2023: chiarito le limitazioni della condivisione con l'ereditarietà. 

6 dicembre 2023: chiarito i dettagli sulla lunghezza del percorso del file .

1 maggio 2023: aggiornamento di caratteri non validi e nomi di file e cartelle non validi.

Contenuto dell'articolo

Restrizioni

Limitazioni

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Caratteri non validi

Dimensioni di caricamento e download dei file

Requisiti di sistema di OneDrive

Nomi di file o cartelle non validi

Lunghezza del nome del file e del percorso

Assistente di supporto e ripristino

Tipi di file non validi o bloccati

Miniature e anteprime

Sincronizzare solo gli elementi necessari

Unità di rete o mappate

Numero di elementi da sincronizzare o copiare

Sincronizzazione di troppi file

Privilegi elevati

Gestione dei diritti di informazione

Nomi di file duplicati

Condivisione

Sincronizzazione differenziale

Quanti account di OneDrive

Raccolte con colonne specifiche

Proxy autenticati

Limitazioni specifiche di Windows

Blocchi appunti di OneNote 

limitazioni specifiche di macOS

Restrizioni

Caratteri non validi

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Alcuni caratteri hanno un significato speciale quando vengono usati nei nomi di file in OneDrive, SharePoint, Windows e macOS, ad esempio "*" per i caratteri jolly e "\" nei percorsi dei nomi di file. Se un file o una cartella che si sta provando a caricare in OneDrive contiene uno dei caratteri elencati di seguito, potrebbe impedire la sincronizzazione di file e cartelle. Rinominare il file o la cartella per rimuovere questi caratteri prima del caricamento.

Caratteri non consentiti nei nomi di file e cartelle inOneDrive per privati oOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione

" * : < > ? / \ |

Anche gli spazi iniziali e finali nei nomi di file o cartelle non sono consentiti.

Note: 

  • Per rinominare un file o una cartella in Windows, selezionarlo e premere F2. Per rinominare un file o una cartella in un Mac, selezionarlo e premere INVIO

  • Alcune organizzazioni non supportano ancora# e % nei nomi. Se sei un amministratore globale o un amministratore SharePoint in Microsoft 365, vedi Abilitazione del supporto per # e % nel blog SharePoint per informazioni su come consentire questi caratteri.

  • Per le app win32 desktop di Office: se si salva un file di Office tramite la visualizzazione Backstage in una cartella di OneDrive o SharePoint, non sarà possibile salvare il file se il nome della cartella contiene ; (punto e virgola).

  • Se si usa Office 2010, anche "&" non è consentito nei nomi di file e cartelle.

  • Per altre informazioni, vedere Quando OneDrive rinomina gli elementi con caratteri non validi e Perché il nome del file è cambiato da virgola a ^J.

Nomi di file o cartelle non validi

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Questi nomi non sono consentiti per file o cartelle: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualsiasi nome file che inizia con ~$.

Note: 

  • "_vti_" non può essere visualizzato in nessun punto del nome di un file.

  • "moduli" non è supportata quando la cartella è a livello radice per una raccolta.

Tipi di file non validi o bloccati

Si applica a:  Icona di OneDrive Icona di OneDrive for Business

I file temporanei TMP non verranno sincronizzati con OneDrive. Per altre informazioni, vedere Stato di OneDrive bloccato su "Sincronizzazione in sospeso".

I file usati dal computer locale, ad esempio desktop.ini in Windows o .ds_store in macOS, in genere non vengono sincronizzati. Se questi file vengono caricati inOneDrive durante una migrazione, ilapp di sincronizzazione eliminerà la copia cloud e lascerà la copia locale.

Prospettiva. I file PST sono supportati, ma vengono sincronizzati meno frequentemente rispetto ad altri tipi di file per ridurre il traffico di rete. Per impedire il caricamento . Per i file PST dell'app sincronizzazione OneDrive, vedere Blocco della sincronizzazione di tipi di file specifici. Spostarsi. File PST da OneDrive, leggere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive. Se lo spostamento di cartelle note è abilitato e configurato tramite criteri di gruppo, . Verrà eseguita la migrazione dei file PST.

Outlook potrebbe visualizzare errori dopo . La migrazione dei file PST viene eseguita perché è ancora alla ricerca di . File PST nella posizione originale.

Gli utenti OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione possono bloccare alcuni tipi di file nel sito SharePoint dell'organizzazione. L'elenco dei file bloccati può variare a seconda dell'amministratore.

Per motivi di sicurezza, non è possibile caricare un certo numero di nomi di file ed estensioni in quanto eseguibili, usati da SharePoint Server, o da Windows stesso. Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di file che non è possibile aggiungere a un elenco o raccolta.

Unità di rete o mappate

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

È impossibile aggiungere una rete o un'unità mappata come percorso di sincronizzazione OneDrive. OneDrive non supporta la sincronizzazione con collegamenti simbolici o punti di collegamento.

Privilegi elevati

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

OneDrive non possono essere eseguite con privilegi elevati e non sarà possibile visualizzare le voci di menu di OneDrive all'interno di Esplora file. Tuttavia, l'installazione dell'app di sincronizzazione per computer è utile soprattutto per i computer con più utenti e quando non si vogliono eseguire file exe dal profilo utente. Vedere anche Non è possibile condividere file di OneDrive.

Condivisione

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Non è possibile condividere questo elemento perché nella cartella sono presenti troppi elementi.

Quando si condivide una cartella, il numero totale di elementi secondari contenuti al suo interno e le relative sottocartelle è limitato a 50.000. 

Per superare questa restrizione, spostare alcuni elementi in un'altra cartella che non è all'interno della cartella originale o scegliere singoli file da condividere.

Non è possibile interrompere l'ereditarietà per questo elemento perché sono presenti troppi elementi con autorizzazioni univoche nell'elenco o nella raccolta.

Il limite supportato di autorizzazioni univoche per gli elementi di un elenco o di una raccolta è 50.000. Tuttavia, il limite generale consigliato è 5.000. Apportare modifiche a più di 5.000 elementi consentiti in modo univoco alla volta richiede più tempo. Pertanto, per gli elenchi di grandi dimensioni, progettare l'elenco in modo che abbia il minor numero possibile di autorizzazioni univoche.

Condivisi con me

Non è possibile sincronizzare il raggruppamento delle visualizzazioni Condivisi con me di file da un sito OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione.

Errore di recapito per questi destinatari o gruppi durante la condivisione

Potresti ricevere questo messaggio di errore quando tenti di condividere con un indirizzo non associato a un account Microsoft.

Quanti account OneDrive ?

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Numero di account di OneDrive

Esistono limiti al numero di account a cui è possibile eseguire l'accesso e la sincronizzazione simultanei. Ogni dispositivo è consentito un massimo di unaOneDrive per l'account domestico e noveOneDrive per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione. Per i dispositivi MacOS, è possibile sincronizzare in un determinato momento un solo account aziendale della stessa organizzazione. 

Account guest di OneDrive

La sincronizzazione del contenuto con un utente esterno o guest è supportata da OneDrive. Vedere i requisiti del documento di sincronizzazione B2B: Sincronizzazione B2B.

Proxy autenticati

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

I proxy autenticati non sono supportati in OneDrive.

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Le impostazioni proxy richiedono l'autenticazione" o il codice di errore 0x8004de42 quando si tenta di accedere a OneDrive, verificare di non usare un proxy autenticato per connettersi aOneDrive.

OneNote blocchi appunti 

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

OneNote blocchi appunti dispongono di un meccanismo di sincronizzazione specifico all'esterno diOneDrive. Se si prevede di condividere un blocco appunti di OneNote con se stessi o altri utenti, è consigliabile crearlo in OneDrive dall'inizio. Lo spostamento di un blocco appunti OneNote esistente in una cartella sincronizzata daOneDrive senza scorrere l'applicazione OneNote non è attualmente supportato.

Dopo aver salvato un blocco appunti di OneNote in OneDrive, se si sta sincronizzando la cartella che contiene il blocco appunti, si troverà un file STUB URL, che lo aprirà nel sito Web.

OneNote blocchi appunti salvati in OneDrive o SharePoint sono limitati a 2 GB.

Scopri come Spostare un blocco appunti di OneNote in OneDrive.

Limitazioni

Dimensioni di caricamento e download dei file

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Massimo

Carica

Scaricare

Sincronizzazione

250 GB

250 GB

Singoli file

250 GB

250 GB

File all'interno di un file ZIP

250 GB

250 GB

Nota: Questi limiti si applicano ai file, non allo spazio di archiviazione totale. Per file di dimensioni superiori a pochi GB, è consigliabile usare il App di sincronizzazione di OneDrive invece della funzionalità di caricamento del sito Web.

Lunghezza del nome del file e del percorso

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Diverse app e versioni di Office hanno limiti diversi e la combinazione di limitazioni può essere univoca per la configurazione.

L'intero percorso di file decodificato, incluso il nome file, non può contenere più di 400 caratteri per OneDrive per utenti privati, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e SharePoint in Microsoft 365. Il limite si applica alla combinazione del percorso della cartella e del nome file dopo la decodifica. 

  • Ad esempio, se l'URL del file inSharePoint è https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, il limite si applica a "siti/marketing/documenti/Documenti condivisi/Promozione/Alcuni File.xlsx".

  • Analogamente, se l'URL del file inOneDrive è https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, il limite si applica a "personale/meganb_contoso_com/Documenti/Contratti/Offerte fornitore/Alcuni File.xlsx".

Oltre a quanto sopra, se i file vengono sincronizzati con un PC o Un Mac, si applicano le limitazioni seguenti:

  • Ogni segmento del percorso (un segmento è un nome file o un nome di cartella come "Promozione" o "Alcuni File.xlsx" negli esempi precedenti) non può essere più di 255 caratteri a causa delle limitazioni del sistema operativo.

  • La lunghezza del OneDrive cartella radice (ad esempio C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + il percorso relativo del file (fino a 400 caratteri) non può essere superiore a 520 caratteri.

  • Durante la sincronizzazione, si è limitati anche ai limiti del percorso dei file di Esplora risorse o macOS. In Esplora risorse, ad esempio, il limite è di 256 caratteri utilizzabili, non includendo la lettera di unità (come C:\) né il carattere Null finale. Scopri di più sulle limitazioni del percorso max in Windows.

SharePoint Server versioni supportano solo fino a 260 caratteri per la lunghezza di file e percorsi, Microsoft Excel e la versione precedente di Office hanno un limite inferiore, vedere kb 326039 per informazioni dettagliate.

Se si superano i limiti, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Miniature e anteprime

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Le miniature non vengono generate per immagini di dimensioni superiori a 100 MB.

Le anteprime PDF non vengono generate per i file di dimensioni superiori a 100 MB.

Nota: Le anteprime sono supportate solo se si tratta di un tipo di file supportato da OneDrive, ad esempio file di Office, FILE PDF e tipi di immagine e app selezionati.

Numero di elementi che è possibile sincronizzare o copiare

Si applica a: Icona di OneDrive#x2

Quando si usa il sito Web OneDrive, è possibile copiare fino a 2500 file contemporaneamente.

Per ottenere prestazioni ottimali, è consigliabile sincronizzare non più di 300.000 file nell'intero spazio di archiviazione cloud. I problemi di prestazioni possono verificarsi se sono presenti più di 300.000 elementi, anche se non si stanno sincronizzando tutti gli elementi.

Se si sta caricando, scaricando o spostando un gran numero di file contemporaneamente, potrebbe essere necessario attendere un periodo di tempo prolungato prima che il processo di sincronizzazione possa essere completato. Durante questo periodo, la barra delle applicazioni dell'app desktop o l'icona di stato della barra dei menu mostrerà "sincronizzazione" o "elaborazione delle modifiche".

Note: 

  • La sincronizzazione di molti file potrebbe essere ritardata per garantire un'alta qualità del servizio a tutti gli utenti.

  • Esistono altri limiti di SharePoint per la visualizzazione di una raccolta documenti tramite il Web che possono influire sulla struttura dei file in OneDrive.

Raccolte con Information Rights Management abilitata

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

È possibile sincronizzare le raccolte come lettura/scrittura con app di sincronizzazione per Windows build 17.3.7294.0108 o versione successiva oppure OneDrive per Mac build 18.151.0729.0014 o versione successiva.

Nota: Amministratori: informazioni su come configurare il servizio di Azure Rights Management.

Sincronizzazione differenziale

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

La sincronizzazione differenziale è possibile per i file di Microsoft Office nel nuovo formato di file, .docx, .pptx .xlsx.

Questa caratteristica fa parte dell'integrazione di Office ed è necessaria:

  • Office 2016 Click To Run (versione 16.0.6741.2027 o superiore). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).

  • Office 2016 MSI e avere installato l'aggiornamento seguente: 4 ottobre 2016, l'aggiornamento per Office 2016 (KB3118262). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).

  • L'impostazione "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office" è attivata nella scheda Office delle impostazioni di OneDrive (PC) o OneDrive Preferenze (Mac).

Per altri tipi di file, la sincronizzazione differenziale è disponibile a livello globale.

Nota:  OneNote file non sono inclusi, vedi di seguito.

Raccolte con colonne specifiche o metadati

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

Se sono presenti raccolte con colonne Estrazione o Convalida oppure se Sicurezza elementi bozza è impostato su Solo gli utenti autorizzati alla modifica o Solo gli utenti autorizzati ad approvare gli elementi in Impostazioni versione della raccolta:

  • Per le raccolte documenti SharePoint questi elementi verranno sincronizzati in sola lettura.

  • Per le raccolte di OneDriveOneDrive verrà visualizzata un'icona di blocco (Icona di file bloccato di OneDrive) accanto allo stato di sincronizzazione e l'utente non sarà in grado di eseguire la sincronizzazione della raccolta fino a quando non sono state rimosse le impostazioni menzionate. 

Richiedere l'estrazione 

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.

  4. In Estrazione obbligatoria, selezionare No (impostazione predefinita).

Sicurezza elementi bozza 

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.

  4. In Sicurezza elementi bozza selezionare Tutti gli utenti che possono leggere elementi (impostazione predefinita).

Approvazione del contenuto 

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.

  4. In Approvazione contenuto selezionare No (impostazione predefinita) per Richiedere l'approvazione del contenuto per gli elementi inviati.

Colonna obbligatoria 

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. Nella sezione Colonne della pagina verificare che le colonne non siano incluse nella sezione Obbligatorio .

Nota: Quando è abilitata la Gestione dei tipi di contenuto, le informazioni relative alle colonne richieste non saranno presentate, e in alcuni casi aprendo le impostazioni richieste, non saranno visibili. Assicurarsi che la gestione dei tipi di contenuto sia disabilitata per rendere questo processo più veloce e, se necessario, riattivarla.

Escludere da Offline Client - Livello di raccolta

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. In Impostazioni generali fare clic su Impostazioni avanzate.

  4. Nella finestra Disponibilità Client Offline selezionare (impostazione predefinita).

Escludere dal Client Offline - Livello di raccolta siti

  1. Accedere alla collezione siti che si vuole configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nel gruppo Impostazioni della scheda Sito scegliere Impostazioni sito.

  3. In Ricerca fare clic su Ricerca e disponibilità offline.

  4. Nella finestra Disponibilità Client Offline selezionare (impostazione predefinita).

Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato

  1. Andare alle Impostazioni del sito che si desidera configurare.

  2. In impostazioni scegliere Caratteristiche raccolta siti sotto l'intestazione Amministrazione raccolta siti. ​

  3. Trovare Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato e, se abilitata, disattivarla e verificare il funzionamento.

Autorizzazioni

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. Trovare le Autorizzazioni per la raccolta documenti e quindi Controllare le autorizzazioni per l'utente

  4. Per garantire che l'utente abbia autorizzazioni sufficienti per avere la sincronizzazione del file in modalità più che di sola lettura, il livello deve essere Contribuire o superiore.

Convalida

  1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.

  2. Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.

  3. In Impostazioni generali selezionare Impostazioni di convalida

  4. Rimuovere la convalida delle colonne e selezionare Salva.

Ulteriori informazioni su come gestire i Dati e gli elenchi di SharePoint.

Limitazioni e restrizioni specifiche di Windows

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

Esplora file consente di visualizzare i primi 35 caratteri della combinazione del nome di una raccolta di siti e del nome del sito per una raccolta sincronizzata. Questo non influisce sulla capacità di sincronizzare questi elementi entro i limiti descritti in questo articolo.

I profili comuni, obbligatori e temporanei di Windows non sono supportati. IlApp di sincronizzazione di OneDrive supporta solo gli utenti che possono scrivere in OneDrive directory applicazioni.

Inoltre, il App di sincronizzazione di OneDrive è supportato solo negli ambienti Virtual Desktop Infrastructure (VDI) nei seguenti casi:

  • Desktop virtuali che rimangono tra una sessione e l'altra.

  • Ambienti non persistenti che utilizzano Windows Virtual Desktop Preview.

  • Ambienti non persistenti con FSLogix Apps 2.8 o versione successiva, FSLogix Office 365 Container e una sottoscrizione diMicrosoft 365.

Altre informazioni sull'uso dell'app di sincronizzazione sui desktop virtuali.

Per fare in modo che app di sincronizzazione funzioni come previsto, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:

  • L'applicazione deve essere installata nel computer locale.

  • L'utente deve essere in grado di scrivere sul profilo utente.

  • I dati scritti nel profilo utente devono essere salvati sul disco rigido locale ed essere disponibili senza una connessione di rete.

  • Per le cartelle non deve essere abilitata l'impostazione SetCaseSensitiveInfo.

OneDrive File su richiesta è supportato in Windows 10 2017 Fall Creators Update e versioni successive, Windows Server 2019 e versioni successive o Mac OS X Mojave (10.14) o versioni successive.

Restrizioni e limitazioni specifiche di macOS

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Volume disco formattato con distinzione tra maiuscole e minuscole non supportato.

Nota: Si noti che limitazioni legate a Caratteri non validi si applicano anche a macOS.

Consigli e suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Seguire questi consigli e suggerimenti per sfruttare al meglio OneDrive e ridurre al minimo i problemi di sincronizzazione.

Requisiti di sistema di OneDrive

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

OneDrive richiede un account Microsoft attivo o un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Il PC deve soddisfare determinati requisiti del sistemi operativo e del sistema di file. Per ulteriori informazioni sui Requisiti di sistema di OneDrive

Assistente di supporto e ripristino

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

L'app Assistente supporto e ripristino consente di identificare e risolvere diversi problemi relativi alla sincronizzazione di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione. Informazioni su come usare microsoft 365 Assistente supporto e ripristino.

Se l'account o un ambiente non è supportato dall'Assistente di supporto e ripristino, leggere come Risolvere problemi di sincronizzazione in OneDrive for Business.

Sincronizzare solo gli elementi necessari

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

OneDrive File su richiesta consente di accedere a tutti i file di OneDrive senza doverli scaricare tutti e usare spazio di archiviazione nel dispositivo. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

È anche possibile scaricare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer.

Nota: Quando si disabilita o di disinstalla OneDrive nel computer, i file e i dati vengono preservati.

Verificare che non si stia sincronizzando un numero eccessivo di file

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Se la sincronizzazione di OneDrive sembra bloccata da molto tempo o viene visualizzato lo stato "Elaborazione di 0 KB di xMB", la quantità di file in OneDrive o dei file da caricare potrebbe essere eccessiva. Se si hanno più di 300.000 file, la sincronizzazione può richiedere molto tempo.

Nota: Per il trasferimento di file di grandi dimensioni o di molti file, è consigliabile aggiungere i file all'app desktop OneDrive invece di usare il pulsante Carica nel sito Web.

Per visualizzare il numero di file presenti in OneDrive:

  1. Aprire Esplora file.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OneDrive e scegliere Proprietà.Proprietà di OneDrive

  3. Se il numero Contiene è superiore a 300.000, è consigliabile ridurre i file in OneDrive. Se si hanno cartelle di collegamenti o raccolte di SharePoint sincronizzate, anche la rimozione delle cartelle di collegamenti e l'interruzione della sincronizzazione delle raccolte sono efficaci.

Se la sincronizzazione è già in corso, è possibile sospenderla e riprenderla per poter eseguire di nuovo le attività.

  1. Selezionare l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.

    Client di sincronizzazione di OneDrive con icone a forma di nuvole bianche e blu

    Nota: Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona OneDrive o fare clic su Premere il tasto WINDOWS e iniziare a digitare "selezionare le icone" per visualizzare l'opzione per le impostazioni dell'area di notifica e quindi visualizzare Microsoft OneDrive. Se l'icona non viene ancora visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic su Premere il tasto WINDOWS, digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi fare clic su OneDrive (non "OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione " perché si tratta di una versione precedente) nei risultati della ricerca.

  2. Selezionare Altro > Metti in pausa la sincronizzazione... e quindi scegliere 2, 8 o 24 ore.

  3. Selezionare di nuovo Altro e selezionare Riprendi la sincronizzazione.

Verificare che non siano presenti nomi file duplicati

Vale per:Icona di OneDriveIcona di OneDrive for Business

Possono verificarsi conflitti di sincronizzazione se si caricano più file nel sito Web di OneDrive contemporaneamente oppure se sono state apportate modifiche nella cartella di OneDrive in un altro PC che sta eseguendo la sincronizzazione allo stesso momento.

Problemi di sincronizzazione possono verificarsi anche se si modificano i file offline.

Per ridurre i conflitti di sincronizzazione, assegnare un nome nuovo o univoco ai file o alle cartelle modificati e salvarli di nuovo.

Altre informazioni

Si applica a:Icona di OneDrive

Altre correzioni di problemi di Office recenti

Correggere gli errori di sincronizzazione con OneDrive personale

Informazioni su File su richiesta di OneDrive

Si applica a:Icona di OneDrive for Business

Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione

Informazioni su File su richiesta di OneDrive

Risolvere i problemi di sincronizzazione con SharePoint

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Amministratori Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business.

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