Restrizioni e limitazioni in OneDrive e SharePoint

Questo articolo contiene informazioni sulle restrizioni e le limitazioni applicate ai file, ai nomi e ai tipi di file durante la sincronizzazione con OneDrive per utenti privati, OneDrive per il lavoro o la scuola o SharePoint in Microsoft 365.

Novità

22 aprile 2026: è stata avviata l'implementazione per la sincronizzazione di un massimo di 1.000.000 di elementi. Ulteriori informazioni.

28 gennaio 2025: i caratteri non validi sono ora supportati in OneDrive per OneDrive per Mac.

Contenuto dell'articolo

Restrizioni:	Limitazioni	Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Caratteri non validi	Dimensioni di caricamento e download dei file	Requisiti di sistema di OneDrive
Nomi di file o cartelle non validi	Lunghezza del nome del file e del percorso	Assistente di supporto e ripristino
Tipi di file non validi o bloccati	Miniature e anteprime	Sincronizzare solo gli elementi necessari
Unità di rete o mappate	Numero di elementi da sincronizzare o copiare	Sincronizzazione di troppi file
Privilegi elevati	Gestione dei diritti di informazione	Nomi di file duplicati
Condivisione	Sincronizzazione differenziale
Quanti account OneDrive	Raccolte con colonne specifiche
Proxy autenticati	Limitazioni specifiche di Windows
Blocchi appunti di OneNote	limitazioni specifiche di macOS

Restrizioni

Caratteri non validi

Si applica a:

Alcuni caratteri hanno un significato speciale quando vengono usati nei nomi di file in OneDrive, SharePoint, Windows e macOS, ad esempio "*" per i caratteri jolly e "\" nei percorsi dei nomi di file. Se un file o una cartella che si sta provando a caricare in OneDrive contiene uno dei caratteri elencati di seguito, potrebbe impedire la sincronizzazione di file e cartelle. Rinominare il file o la cartella per rimuovere questi caratteri prima del caricamento.

Caratteri non consentiti nei nomi di file e cartelle in OneDrive per utenti privati o OneDrive per aziende o istituti di istruzione

" * : <> ? / \ |

Nomi di file o cartelle non validi

Si applica a:

I nomi seguenti non sono consentiti per file o cartelle: .lock, CON,PRN, AUX, NUL,COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualsiasi nome di file che inizia con ~$.

Tipi di file non validi o bloccati

Si applica a:

I file temporanei di TMP non verranno sincronizzati con OneDrive. Per altri dettagli, vedi Stato di OneDrive, bloccato su "Sincronizzazione in sospeso".

Files usati dal computer locale, ad esempio desktop.ini in Windows o .ds_store in macOS, in genere non vengono sincronizzati. Se questi file vengono caricati in OneDrive durante una migrazione, l'app di sincronizzazione eliminerà la copia cloud e lascerà la copia locale.

Prospettiva . I file PST sono supportati, ma vengono sincronizzati con minore frequenza rispetto ad altri tipi di file per ridurre il traffico di rete. Per impedire il caricamento . File PST dell'app di sincronizzazione OneDrive, leggere Blocco della sincronizzazione di tipi di file specifici. Per spostare . file PST di OneDrive, leggere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive. Se lo spostamento delle cartelle note è abilitato e configurato tramite Criteri di gruppo, . Verrà eseguita la migrazione dei file PST.

Outlook potrebbe mostrare errori dopo . I file PST vengono migrati perché l'IT sta ancora cercando . File PST nel percorso originale.

Se si è un utente di OneDrive per aziende o istituti di istruzione, alcuni tipi di file potrebbero essere bloccati nel sito di SharePoint dell'organizzazione. L'elenco dei file bloccati può variare a seconda dell'amministratore.

Per motivi di sicurezza, non è possibile caricare diversi nomi ed estensioni di file perché sono eseguibili, usati da Server SharePoint o usati da Windows stesso. Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di file che non è possibile aggiungere a un elenco o raccolta.

Unità di rete o mappate

Si applica a:

È impossibile aggiungere una rete o un'unità mappata come percorso di sincronizzazione OneDrive. OneDrive non supporta la sincronizzazione con collegamenti simbolici o punti di collegamento.

Privilegi elevati

Si applica a:

OneDrive non può essere eseguito con privilegi elevati e non sarà possibile visualizzare le voci di menu di OneDrive in Esplora file. Tuttavia, l'installazione dell'app di sincronizzazione per computer è utile soprattutto per i computer multiutente e quando non si desidera eseguire file exe dal profilo utente. Vedere anche : Non è possibile condividere file di OneDrive.

Condivisione

Si applica a:

Non è possibile condividere questo elemento perché la cartella contiene troppi elementi

Quando si condivide una cartella, il numero totale di elementi secondari contenuti al suo interno e delle relative sottocartelle è limitato a 50.000.

Per ovviare a questa restrizione, spostare alcuni elementi in un'altra cartella non presente nella cartella originale o scegliere singoli file da condividere.

Non è possibile interrompere l'ereditarietà per questo elemento perché nell'elenco o nella raccolta sono presenti troppi elementi con autorizzazioni esclusive.

Il limite supportato di autorizzazioni univoche per gli elementi di un elenco o una raccolta è 50.000. Tuttavia, il limite generale consigliato è 5.000. Apportare modifiche a più di 5.000 elementi consentiti in modo univoco alla volta richiede più tempo. Pertanto, per gli elenchi di grandi dimensioni, è necessario progettare l'elenco in modo da avere il minor numero possibile di autorizzazioni univoche.

Condivisi con me

Non è possibile sincronizzare il raggruppamento della visualizzazione Condivisi con l'utente corrente di file da un sito di OneDrive per aziende o istituti di istruzione.

Il recapito non è riuscito a questi destinatari o gruppi durante la condivisione

È possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore quando si tenta di condividere con un indirizzo non associato a un account Microsoft.

Quanti account di OneDrive?

Si applica a:

Numero di account di OneDrive

Esistono limiti al numero di account che è possibile accedere e sincronizzare contemporaneamente. Ogni dispositivo può disporre al massimo di un account di OneDrive per utenti privati e nove account di OneDrive per aziende o istituti di istruzione. Per i dispositivi MacOS, un solo account aziendale della stessa organizzazione può essere sincronizzato in un determinato momento.

Account guest di OneDrive

La sincronizzazione del contenuto con un utente esterno o guest è supportata da OneDrive. Fai riferimento ai requisiti del documento di sincronizzazione B2B: Sincronizzazione B2B.

Proxy autenticati

Si applica a:

I proxy autenticati non sono supportati in OneDrive.

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Le impostazioni proxy richiedono l'autenticazione" o il codice di errore 0x8004de42 quando si tenta di accedere a OneDrive, verificare che non si stia usando un proxy autenticato per connettersi a OneDrive.

Blocchi appunti di OneNote

Si applica a:

I blocchi appunti di OneNote dispongono di un proprio meccanismo di sincronizzazione all'esterno di OneDrive. Se si prevede di condividere un blocco appunti di OneNote con se stessi o altri utenti, è preferibile crearlo in OneDrive dall'inizio. Lo spostamento di un blocco appunti di OneNote esistente in una cartella sincronizzata da OneDrive senza passare attraverso l'applicazione OneNote non è attualmente supportato.

Una volta salvato un blocco note OneNote in OneDrive, se si sta eseguendo la sincronizzazione cartella che contiene il blocco appunti, si noterà un file di URL stub, che aprirà il blocco appunti nel sito Web.

I blocchi appunti di OneNote salvati in OneDrive o SharePoint hanno un limite di 2 GB.

Scopri come Spostare un blocco appunti di OneNote in OneDrive.

Rilevamento di virus

Si applica a:

Se rileviamo un virus in un file, l'app di sincronizzazione OneDrive interrompe immediatamente la sincronizzazione per impedire la diffusione del virus e garantire la sicurezza dei dispositivi.

È possibile controllare lo stato dei file tramite l'app Web OneDrive. I file infetti verranno contrassegnati con un simbolo rosso accanto al nome del file, a indicare che il file è stato contrassegnato come malware.

Limitazioni

Dimensioni di caricamento e download dei file

Si applica a:

Massimo	Carica	Scaricare
Sincronizzazione	250 GB	250 GB
Singoli file	250 GB	250 GB
Files all'interno di un file zip	250 GB	250 GB

Lunghezza del nome del file e del percorso

Si applica a:

Le diverse app e versioni di Office hanno limiti diversi e la combinazione di limitazioni può essere univoca per la configurazione.

Per informazioni dettagliate sul percorso e sulla lunghezza dei file, consulta Quali sono i limiti di lunghezza del percorso dei file?

Miniature e anteprime

Si applica a:

Le miniature non vengono generate per immagini di dimensioni superiori a 100 MB.

Le anteprime PDF non vengono generate per i file di dimensioni superiori a 100 MB.

Numero di elementi che è possibile sincronizzare o copiare

Si applica a:

Quando si usa il sito Web di OneDrive, è possibile copiare fino a 2500 file contemporaneamente.

Se si sta caricando, scaricando o spostando un gran numero di file contemporaneamente, potrebbe essere necessario attendere un periodo di tempo prolungato prima che il processo di sincronizzazione possa essere completato. L'icona di stato della barra delle applicazioni dell'applicazione desktop mostrerà "sincronizzazione" o "elaborazione delle modifiche" durante questo periodo.

Per prestazioni ottimali, è consigliabile sincronizzare non più di 300.000 elementi nello spazio di archiviazione cloud. Problemi di prestazioni possono verificarsi se si hanno più di 300.000 elementi, anche se non si sincronizzano tutti gli elementi.

Il supporto per la sincronizzazione di un massimo di 1.000.000 di elementi per istanza di sincronizzazione per dispositivo è disponibile in anteprima pubblica per Windows. Questa anteprima non supporta ambienti VDI (Virtual Desktop Infrastructure).

Per partecipare a questa anteprima, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

Requisiti

1. Client di sincronizzazione OneDrive più recente con il programma OneDrive Insider più recente abilitato. Ecco come.
2. Piattaforma: Windows 11 o Windows Server 2022 con anteprima pubblica per Windows.
3. Memoria: almeno 16 GB di RAM (32 GB consigliati).
4. Archiviazione: è necessaria un'unità SSD (Solid State Drive).
5. Processore: Intel i5 / AMD Ryzen 5 o successivo, Snapdragon X Plus.
6. Configurazione consigliata per la sincronizzazione dell'app.

Raccolte con Information Rights Management abilitata

Si applica a:

Le raccolte possono essere sincronizzate come lettura/scrittura con l'app di sincronizzazione per Windows build 17.3.7294.0108 o successiva oppure OneDrive per Mac build 18.151.0729.0014 o successiva.

Sincronizzazione differenziale

Si applica a:

La sincronizzazione differenziale è possibile per i file di Microsoft Office nel nuovo formato di file, .docx, .pptx .xlsx.

Fa parte dell'integrazione di Office e richiede che tu abbia:

• Office 2016 Click To Run (versione 16.0.6741.2027 o superiore). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).
• Office 2016 MSI e avere installato l'aggiornamento seguente: 4 ottobre 2016, l'aggiornamento per Office 2016 (KB3118262). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).
• L'impostazione "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office" attivata nella scheda Office delle impostazioni di OneDrive (PC) o nelle Preferenze di OneDrive (Mac).

Per altri tipi di file, la sincronizzazione differenziale è disponibile a livello globale.

Raccolte con colonne specifiche o metadati

Si applica a:

Se si dispone di raccolte con colonne Completamento transazione o Convalida o quando Sicurezza elementi bozza è impostato su Solo gli utenti che possono modificare o Solo gli utenti che possono approvare gli elementi nelle impostazioni Versione della raccolta:

• Per le raccolte documenti SharePoint questi elementi verranno sincronizzati in sola lettura.
• Per le raccolte di OneDrive, OneDrive mostrerà un'icona a forma di lucchetto ( ) accanto allo stato di sincronizzazione e l'utente non potrà sincronizzare la raccolta fino a quando le impostazioni indicate non saranno state rimosse.

Istruzioni per la rimozione di impostazioni della colonna di blocco sincronizzazione

Richiedere l'estrazione

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
4. In Estrazione obbligatoria selezionare No (impostazione predefinita).

Sicurezza elementi bozza

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
4. In Sicurezza elementi bozza selezionare Qualsiasi utente autorizzato a leggere gli elementi (impostazione predefinita).

Approvazione del contenuto

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
4. In Approvazione contenuto selezionare No (impostazione predefinita) per Richiedi approvazione contenuto per gli elementi inviati.

Colonna obbligatoria

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. Nella sezione Colonne della pagina assicurati che nessuna colonna sia presente nella sezione Obbligatoria .

Escludere da Offline Client - Livello di raccolta

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. In Impostazioni generali fare clic su Impostazioni avanzate.
4. In Disponibilità client offline selezionare Sì (impostazione predefinita).

Escludere dal Client Offline - Livello di raccolta siti

1. Accedere alla collezione siti che si vuole configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nel gruppo Impostazioni della scheda Sito , scegli Impostazioni sito.
3. In Ricerca fare clic su Ricerca e disponibilità offline.
4. In Disponibilità client offline selezionare Sì (impostazione predefinita).

Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato

1. Andare alle Impostazioni del sito che si desidera configurare.
2. In impostazioni scegliere Caratteristiche raccolta siti sotto l'intestazione Amministrazione raccolta siti.
3. Trovare Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato e, se abilitata, disattivarla e verificare il funzionamento.

Autorizzazioni

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. Trovare le Autorizzazioni per la raccolta documenti e quindi Controllare le autorizzazioni per l'utente
4. Per garantire che l'utente disponga di autorizzazioni sufficientemente elevate per sincronizzare il file in modalità di sola lettura, il livello deve essere Contribute o superiore.

Convalida

1. Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
2. Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
3. In Impostazioni generali selezionare Impostazioni convalida
4. Rimuovere qualsiasi convalida della colonna e selezionare Salva.

Ulteriori informazioni su come gestire i Dati e gli elenchi di SharePoint.

Limitazioni e restrizioni specifiche di Windows

Si applica a:

In Esplora file vengono visualizzati i primi 35 caratteri della combinazione di nome e nome sito di una raccolta siti per una raccolta sincronizzata. Questa operazione non influisce sulla possibilità di sincronizzare questi elementi entro i limiti descritti in questo articolo.

I profili comuni, obbligatori e temporanei di Windows non sono supportati. L'app di sincronizzazione OneDrive supporta solo gli utenti che possono scrivere nelle directory delle applicazioni di OneDrive.

Inoltre, l'app sincronizzazione OneDrive è supportata in ambienti Virtual Desktop Infrastructure (VDI) solo nei casi seguenti:

• Desktop virtuali persistenti tra una sessione e l'altra.
• Ambienti non persistenti che utilizzano l'anteprima di Desktop virtuale Windows.
• Ambienti non persistenti con FSLogix Apps 2.8 o versione successiva, FSLogix contenitore di Office 365 e un abbonamento a Microsoft 365.

Altre informazioni sull'uso dell'app di sincronizzazione sui desktop virtuali.

Affinché l'app di sincronizzazione funzioni come previsto, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:

• L'applicazione deve essere installata nel computer locale.
• L'utente deve essere in grado di scrivere sul profilo utente.
• I dati scritti nel profilo utente devono essere salvati sul disco rigido locale ed essere disponibili senza una connessione di rete.
• L'impostazione SetCaseSensitiveInfo non deve essere abilitata per le cartelle.

File di OneDrive su richiesta è supportato in Windows 10 2017 Fall Creators Update e versioni successive o in Windows Server 2019 e versioni successive o in Mac OS X Mojave (10.14) o versioni successive.

Restrizioni e limitazioni specifiche di macOS

Si applica a:

Volume disco formattato con distinzione tra maiuscole e minuscole non supportato.

Consigli e suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Seguire questi consigli & suggerimenti per sfruttare al meglio OneDrive e ridurre al minimo i problemi di sincronizzazione.

Requisiti di sistema di OneDrive

Si applica a:

OneDrive richiede un account Microsoft attivo o un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Il PC deve soddisfare determinati requisiti del sistemi operativo e del sistema di file. Per ulteriori informazioni sui Requisiti di sistema di OneDrive

Assistente di supporto e ripristino

Si applica a:

L'app Assistente supporto e ripristino consente di identificare e risolvere diversi problemi con la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione. Leggere come usare l'Assistente supporto e ripristino di Microsoft 365.

Se l'account o un ambiente non è supportato dall'Assistente di supporto e ripristino, leggere come Risolvere problemi di sincronizzazione in OneDrive for Business.

Sincronizzare solo gli elementi necessari

Si applica a:

OneDrive:Files On-Demand consente di accedere a tutti i file in OneDrive senza doverli scaricare tutti e utilizzare lo spazio di archiviazione nel dispositivo. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

È anche possibile scaricare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer.

Verificare che non si stia sincronizzando un numero eccessivo di file

Si applica a:

Se la sincronizzazione di OneDrive sembra bloccata da molto tempo o viene visualizzato lo stato "Elaborazione di 0 KB di xMB", la quantità di file in OneDrive o dei file da caricare potrebbe essere eccessiva. Se si hanno più di 300.000 file, la sincronizzazione può richiedere molto tempo.

Per visualizzare il numero di file presenti in OneDrive:

1. Aprire Esplora file.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OneDrive e scegliere Proprietà.

   

3. Se il numero Contiene è superiore a 300.000, è consigliabile ridurre i file in OneDrive. Se si hanno cartelle di collegamenti o raccolte di SharePoint sincronizzate, è efficace anche rimuovere le cartelle di collegamenti e interrompere la sincronizzazione delle raccolte.

Se la sincronizzazione è già in corso, è possibile sospendere e riprendere la sincronizzazione per riattivarla.

1. Selezionare l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.
   

   Nota

   Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona di OneDrive oppure fare clic e iniziare a digitare "seleziona icone" per visualizzare l'opzione relativa alle impostazioni dell'area di notifica e quindi visualizzare Microsoft OneDrive. Se l'icona non viene ancora visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic su , digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi fare clic su OneDrive (non su "OneDrive per aziende o istituti di istruzione" perché si tratta di una versione precedente) nei risultati della ricerca.

2. Selezionare Altro>Metti in pausa sincronizzazione... e selezionare 2, 8 o 24 ore.

3. Selezionare di nuovo Altro e selezionare Riprendi sincronizzazione.

Verificare che non siano presenti nomi file duplicati

Si applica a:

Possono verificarsi conflitti di sincronizzazione se si caricano più file nel sito Web di OneDrive contemporaneamente oppure se sono state apportate modifiche nella cartella di OneDrive in un altro PC che sta eseguendo la sincronizzazione.

Problemi di sincronizzazione possono verificarsi anche se si modificano i file offline.

Per ridurre i conflitti di sincronizzazione, assegnare un nome nuovo o univoco ai file o alle cartelle modificati e salvarli di nuovo.

Altre informazioni

Si applica a:

Altre correzioni di problemi di Office recenti

Correggere gli errori di sincronizzazione con OneDrive personale

Informazioni su File su richiesta di OneDrive

Si applica a:

Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione

Informazioni su File su richiesta di OneDrive

Risolvere i problemi di sincronizzazione con SharePoint

Servono altre informazioni?