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Quando un'attività SAP deve essere eseguita da una persona specifica, l'autore la assegna direttamente a tale persona.

Alcune attività, tuttavia, possono essere completate indifferentemente da qualsiasi utente incluso in un gruppo di più utenti diversi. In questo caso, l'autore potrebbe assegnare l'attività a un gruppo. L'attività non assegnata verrà visualizzata nell'elenco di attività di ogni decisore. I membri del gruppo possono anche completare l'attività senza richiederla in modo esplicito.

Quando si richiede un'attività in Duet Enterprise per Microsoft SharePoint e SAP, questa viene assegnata all'utente che l'ha richiesta e viene rimossa dagli elenchi di attività di altri decisori nel gruppo. Nessun altro utente potrà richiedere l'attività o prendere decisioni per tale attività fino a quando non viene rilasciata.

Per saperne di più

Richiedere un'attività da Outlook

Quando qualcuno assegna un'attività a un gruppo di cui si è membri, viene inviata automaticamente una notifica dell'attività tramite posta elettronica a ogni decisore per le attività in Outlook. Al ricevimento di una notifica di attività in Outlook è possibile aprirla e richiedere l'attività.

Per richiedere un'attività da Outlook:

  1. Nella cartella Posta in arrivo di Outlook fare doppio clic sul nome del messaggio contenente la notifica per l'attività che si desidera richiedere.

  2. Nel corpo del messaggio fare clic su informazioni dettagliate. Verrà aperta la pagina Dettagli attività nel sito di Duet.

  3. Nella pagina Dettagli attività fare clic su Richiedi attività Richiedi attività.

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Richiedere un'attività da un sito di Duet

Quando qualcuno assegna un'attività al proprio gruppo, è possibile richiederla da un sito di Duet.

Per richiedere un'attività da un sito di Duet:

Nota:  Un progettista di siti può includere un flusso di lavoro SAP in qualsiasi sito di Duet. Per questo motivo, potrebbero essere disponibili attività in varie posizioni. Gli amministratori dei siti creano spesso un Centro attività per le attività, ma è possibile che si trovino attività anche in altre aree, come il Centro clienti e il Centro prodotti. Per assistenza per l'individuazione delle attività nel proprio ambiente, rivolgersi al responsabile del flusso di lavoro o all'amministratore del sito.

  1. Aprire il sito di Duet dal browser e fare clic su Centro attività.

  2. Nella pagina Centro attività fare clic su Tutto il contenuto del sito.

  3. Nella sezione Siti e aree di lavoro della pagina Tutto il contenuto del sito fare clic sul nome del flusso di lavoro che contiene l'attività che si desidera richiedere.

  4. Nella pagina del flusso di lavoro fare clic su Attività personali flusso di lavoro e quindi fare clic sull'attività che si desidera richiedere. Verrà aperta la pagina Dettagli attività.

  5. Nella pagina Dettagli attività fare clic su Richiedi attività Richiedi attività.

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Rilasciare un'attività

Quando si è pronti per rilasciare l'attività, è possibile restituirla al gruppo originale. L'attività rilasciata verrà riassegnata al gruppo e verrà inviato un messaggio di notifica a ogni membro del gruppo.

  1. Aprire il sito di Duet dal browser e fare clic su Centro attività.

  2. Nella pagina Centro attività fare clic su Tutto il contenuto del sito.

  3. Nella sezione Siti e aree di lavoro della pagina Tutto il contenuto del sito fare clic sul nome del flusso di lavoro che contiene l'attività che si desidera rilasciare.

  4. Nella pagina del flusso di lavoro fare clic su Attività personali flusso di lavoro e quindi fare clic sull'attività che si desidera rilasciare. Verrà aperta la pagina Dettagli attività.

  5. Fare clic sull'attività che si desidera rilasciare e quindi su Rilascia attività Rilascia attività.

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