In caso di problemi con la connessione dell'account Gmail a Outlook o Posta per Windows 10, questo potrebbe essere dovuto alle impostazioni di Gmail. Seguire i passaggi seguenti per modificare le impostazioni di Gmail e risolvere il problema.
Passaggio 1: abilitare IMAP
IMAP deve essere abilitato in Gmail prima di poter connettere l'account.
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In un browser passa a gmail.com.
-
Selezionare
Impostazionidi >. -
Selezionare la scheda inoltro e POP/IMAP .
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In accesso IMAP selezionare Abilita IMAP.
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Selezionare Salva modifiche.
Passaggio 2: modificare & altre impostazioni di SMTP nel client di posta elettronica
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Aprire Gestisci account connessi in Outlook.com
-
Usare la tabella seguente per verificare di avere le informazioni corrette:
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Server posta in arrivo (IMAP) |
imap.gmail.com Richiede SSL: Sì Porta: 993 |
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Server posta in uscita (SMTP) |
smtp.gmail.com Richiede SSL: Sì Richiede TLS: Sì (se disponibile) Richiede l'autenticazione: Sì Porta per SSL: 465 Porta per TLS/STARTTLS: 587 |
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Nome completo o nome visualizzato |
Nome utente |
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Nome account, username o indirizzo di posta elettronica |
Indirizzo di posta elettronica completo |
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Password |
La password di Gmail |
Passaggio 3: abilitare le cartelle
Outlook e posta per Windows 10 devono accedere alle cartelle in Gmail. Verificare che le cartelle siano impostate per la visualizzazione in IMAP.
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In un browser passa a gmail.com.
-
Selezionare
Impostazionidi >. -
Selezionare la scheda etichette .
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Verificare che la visualizzazione in IMAP sia selezionata per posta in arrivo, posta inviata, cestino e tutti i messaggi di posta elettronica.
È anche possibile selezionare Mostra in IMAP per altre etichette che si desidera visualizzare in Outlook o Posta per Windows 10.
Passaggio 4: aggiornare Outlook o Posta per Windows 10
Dopo aver abilitato IMAP in Gmail e aver impostato le cartelle di Gmail da visualizzare in IMAP, aggiornare Outlook o Posta per Windows 10.
Nota: Per la sincronizzazione per l'aggiornamento, possono essere necessarie fino a 15 minuti.
Outlook.com e Outlook sul Web:
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Selezionare il pulsante Aggiorna nella barra degli indirizzi del browser.
Outlook 2016 per Mac:
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Sulla barra multifunzione selezionare organizza > cartella di sincronizzazione.
Posta per Windows 10:
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Sopra l'elenco dei messaggi selezionare
.
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