Importante:
Il supporto per l'app di sincronizzazione OneDrive for Business con SharePoint Online è terminato. Se è presente questa icona
nella barra delle applicazioni, leggere questo articolo per saperne di più.
Si sono verificati problemi durante la sincronizzazione di OneDrive. Per iniziare, selezionare l'icona che viene visualizzata nell'elenco seguente.
Se viene visualizzato un codice di errore, leggere Cosa significano i codici di errore di OneDrive?
Se l’icona OneDrive che si sta cercando non è elencata qui, leggere Cosa significano le icone di OneDrive?
Windows
Errore di sincronizzazione Microsoft OneDrive
Errore di sincronizzazione Microsoft OneDrive
o
Modifiche di caricamento di OneDrive
o
Account di OneDrive quasi pieno
Account di OneDrive pieno o bloccato
Accesso a OneDrive non effettuato
Errore di sincronizzazione di SkyDrive
Errore di sincronizzazione di OneDrive (versione precedente)
Mac
Errore di sincronizzazione di OneDrive per Mac
Mobile
Notifica di OneDrive attiva in Android
Risolvere i problemi di OneDrive per Android
Risolvere i problemi di OneDrive per IOS
Esplora file di Windows/Finder di macOS
Errore di sincronizzazione Microsoft OneDrive
Le icone di OneDrive non sono visibili
Windows
Su un PC, viene visualizzata l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.
Potrebbe essere necessario fare clic su Mostra icone nascoste
accanto all'area di notifica per vedere l'icona di OneDrive.
Se l'icona non viene visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic su Start, digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi selezionare OneDrive nei risultati.
Importante: Per essere certi di utilizzare le funzionalità e le correzioni più recenti, scaricare e installare gratuitamente l’app OneDrive più recente.
Mac
In un Mac, le icone delle nuvole di OneDrive vengono visualizzate nella barra dei menu in alto. Se la barra dei menu non viene visualizzata, potrebbe essere necessario modificare le Preferenze generali. Per ulteriori informazioni, accedere al supporto Apple.
Se l'icona non viene visualizzata nell'area del menu Stato, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione:
-
Cercare OneDrive nella cartella Applicazioni.
-
Fare clic con il pulsante destro del mouse su OneDrive e scegliere Mostra contenuto pacchetto.
-
Passare alla cartella Contents > Resources.
-
Fare doppio clic su ResetOneDriveApp.command oppure, se si usa l'app autonoma, su ResetOneDriveAppStandalone.command.
-
Avviare OneDrive e completare il processo di configurazione.
Importante: Per essere certi di utilizzare le funzionalità e le correzioni più recenti, scaricare e installare gratuitamente l’app OneDrive più recente.
Accesso a OneDrive non effettuato
-
Fare clic sul pulsante Start, cercare "OneDrive" e quindi aprirlo:
-
In Windows 10 selezionare l'app desktop OneDrive.
-
In Windows 7, in Programmi, selezionare Microsoft OneDrive.
-
In Windows 8.1, cercare OneDrive e selezionare l’applicazione diOneDrive .
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-
Quando viene avviata l'installazione di OneDrive, immettere l'account personale oppure quello aziendale o dell'istituto di istruzione e quindi selezionare Accedi.
Icona di lucchetto di file bloccato
Se il file o la cartella contiene impostazioni che ne impediscono la sincronizzazione, OneDrive visualizza un’icona di lucchetto accanto allo stato di sincronizzazione.
Altre informazioni sulle restrizioni e limitazioni durante la sincronizzazione dei file e delle cartelle.
Icona di OneDrive lampeggiante in Android
L’icona della nuvola di OneDrive può essere visualizzata brevemente nelle notifiche di Android durante il normale processo di caricamento.
Ulteriori informazioni su come Usare OneDrive in Android.
Account di OneDrive quasi pieno
Se viene visualizzata questa icona, significa che lo spazio di archiviazione di OneDrive è quasi pieno.
Attenzione: L'account di OneDrive verrà bloccato se si supera il limite di archiviazione di OneDrive per più di tre mesi.
Per evitare di superare il limite di archiviazione, sono disponibili tre opzioni:
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Scegliere di acquistare altro spazio di archiviazione.
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Eliminare alcuni file e cartelle. Visualizzare i file più grandi in OneDrive.
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Liberare spazio di archiviazione di OneDrive riducendo i file sincronizzati. Per eseguire questa operazione, usare </c0>File su richiesta o scegliere quali cartelle di OneDrive sincronizzare con il computer.
Account di OneDrive pieno o bloccato
Se OneDrive è pieno o bloccato, è possibile che si venga disconnessi da OneDrive sul computer.
Accedere al sito Web di OneDrive e seguire le istruzioni visualizzate per sbloccarlo.
Altre informazioni su Cosa significa che l'account di OneDrive è bloccato?
Servono altre informazioni?
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