L'account di Outlook.com potrebbe essere temporaneamente bloccato perché è stata rilevata un'attività di accesso anomala. Avere l'account bloccato può essere frustrante, ma la priorità di Microsoft è garantire la protezione degli utenti contro frodi o abusi.
Per sbloccare l'account, seleziona il pulsante per iniziare:
Nota
Se la cassetta postale Outlook.com o lo spazio di archiviazione di OneDrive è pieno, non sarà possibile inviare o ricevere e-mail. Controllare la cartella Posta in uscita o la cassetta postale per vedere cosa occupa spazio. Ulteriori informazioni.
Se non è possibile sbloccare l'account
Se ancora non riesci a sbloccare l'account immettendo il codice di sicurezza o modificando la password, vai a Quando non riesci ad accedere al tuo account Microsoft.
Nota
Questo articolo illustra le procedure per reimpostare la password, se la password non funziona e contiene un collegamento per contattare il supporto tecnico.
Vedere anche
L'account Outlook.com è stato oggetto di un attacco
Scarica gratuitamente l'app Microsoft Authenticator sul telefono.
Serve ulteriore assistenza?
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Per ottenere supporto in Outlook.com, tocca o fai clic qui o seleziona Guida sulla barra dei menu e immetti la query. Se l'assistenza self-service non risolve il problema, scorrere verso il basso fino a Serve ulteriore assistenza? e selezionare Sì. Se i passaggi precedenti non funzionano o se non riesci ad accedere, tocca o fai clic qui. |
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Per altre informazioni sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visitare la pagina Assistenza per l'account & la fatturazione. |
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Per ottenere assistenza e risolvere problemi in altri prodotti e servizi Microsoft, immetti qui il problema. |
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