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È consigliabile trasferire un abbonamento Microsoft 365 Family o Personale da un account Microsoft a un altro per diversi motivi. Si supponga di voler ritirare un account Microsoft esistente e di iniziare a usarne uno nuovo oppure di voler far assumere a qualcun altro la titolarità di un abbonamento esistente.

Indipendentemente dal motivo,è possibile trasferire manualmente un abbonamento Microsoft 365 Family o Personale da un account Microsoft a un altro. 

Le azioni specifiche per eseguire manualmente questo trasferimento dipenderanno dalla propria situazione, ma comporteranno l'acquisto di un nuovo abbonamento Microsoft 365 e quindi l'annullamento di quello esistente. È consigliabile leggere tutte le informazioni seguenti prima di iniziare questo processo.

Passaggio 1: configurare un nuovo abbonamento Microsoft 365 con l'account Microsoft che si vuole trasferire a

Prima di iniziare questo trasferimento, è necessario attivare e associare un nuovo abbonamento Microsoft 365 al titolare dell’account Microsoft a cui si vuole effettuare il trasferimento. Potrebbe trattarsi di un altro utente o di se stessi:

  • Trasferire l'abbonamento a un altro individuo: se il piano prevede che qualcun altro assuma la titolarità dell'abbonamento, ad esempio un membro della famiglia o un amico, assicurarsi che la persona disponga del proprio abbonamento Microsoft 365 e che sia stato attivato con il suo account Microsoft.

  • Importante: Se la persona a cui si vuole trasferire l'abbonamento non l'ha ancora acquistato e condivide il vostro (ad esempio, è un membro della Famiglia di account Microsoft), assicurarsi di interrompere la condivisione. con la personaprima che attivi il nuovo abbonamento.

  • Trasferimento l’abbonamento a se stessi: per trasferire l'abbonamento a un nuovo account Microsoft creato per se stessi, assicurarsi di completare l'acquisto e attivare Microsoft 365 usando il nuovo account Microsoft.

  • Acquista Microsoft 365

Passaggio 2: decidere quali servizi trasferire e aggiornare (se necessario)

Potrebbe non essere necessario trasferire tutti i servizi associati all'abbonamento Microsoft 365, ma se si usa uno dei servizi o delle funzionalità elencati di seguito, è probabile che sia necessario eseguire alcuni passaggi in base alle esigenze d’uso correnti e da chi potrebbe essere interessato dal trasferimento pianificato dell'abbonamento. 

  • Family Safety: Microsoft 365 Family viene automaticamente condivisa con i membri di Family Safety, pertanto se è già stata configurata in precedenza, è necessario valutare in che modo il trasferimento dell'abbonamento potrebbe influire sui membri del gruppo.

  • Inoltre, se si effettua la rimozione di se stessi come proprietario dell’abbonamento e il nuovo proprietario è un altro adulto del gruppo Family Safety esistente, assicurarsi che esso venga configurato come co-organizzatore. In questo modo tutti i vantaggi della condivisione dell'abbonamento rimarranno disponibili.

  • Per altre informazioni sulla creazione e la gestione di un gruppo della famiglia, vedere Microsoft Family Safety.

  • Condivisione dell'abbonamento (solo per Microsoft 365 Family):se avviene con persone non appartenenti a Family Safety, assicurarsi di informarle della ricezione di un nuovo invito a Microsoft 365 Family da parte del nuovo titolare dell'abbonamento. In alternativa, se non si intende condividere il nuovo abbonamento con queste persone, informarle che dovranno acquistare il proprio abbonamento o trovare qualcun altro che lo condivida con loro.

  • Per assistenza con la condivisione, vedere Condividere Microsoft 365 Family  e Interrompere la condivisione di Microsoft 365 Family.

  • OneDrive: una volta che abbonamento è stato annullato (o non rinnovato alla scadenza), OneDrive verrà bloccato e i file verranno eliminati. Che cosa indica il blocco dell'account di OneDrive?

  • Se in OneDrive sono presenti file da trasferire dall'abbonamento precedente a quello nuovo, usare Microsoft Mover. Per informazioni dettagliate, vedere Trasferire file in OneDrive personale con il Trasferimento guidato di Mover.

  • Suggerimento: Se è in atto il trasferimento di più di 5 GB di file, assicurarsi che questa nuova posizione di OneDrive disponga di spazio di archiviazione sufficiente per completare il trasferimento.

  • Outlook.com: per i messaggi di posta elettronica e i contatti in un account Outlook.com che desiderano salvare o trasferire, vedere Esportare la cassetta postale ed eliminare la cronologia di ricerca in Outlook.com.

  • Per esportare i messaggi dalla versione desktop di Outlook, seguire la procedura descritta in Esportare o eseguire il backup di posta elettronica, contatti e calendario in un file .pst di Outlook.

Passaggio 3. Annullare l'abbonamento Microsoft 365

Dopo aver provveduto al trasferimento e all'aggiornamento di tutti i servizi sopra elencati e aver confermato che tutto è a posto, si può procedere alla cancellazione dell'abbonamento più vecchio.

Si continuerà ad avere accesso a Microsoft 365 fino al termine del periodo di validità dell'abbonamento. La durata esatta dipenderà dalla modalità di pagamento dell’abbonamento, mensile o annuale, e dalla data rispetto al ciclo di fatturazione al momento dell'annullamento.

Per altre informazioni sull'annullamento, vedere Annullare un abbonamento Microsoft 365.

Passaggio 4. Chiudere l’account Microsoft (se appropriato)

Questo passaggio finale potrebbe non essere necessario. Tuttavia, se si desidera chiudere anche l'account Microsoft, potrebbero essere necessari ulteriori passaggi in quanto l'account potrebbe essere associato ad altri servizi oltre che a Microsoft 365. Ad esempio, stai usando questo account anche con Xbox, Skype o altri servizi Microsoft?

Prima di chiudere definitivamente l’account, vedere Come chiudere l’account Microsoft per un elenco di altri aspetti da tenere in considerazione.

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