Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per sincronizzare i file OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione con il computer. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
La sincronizzazione consente di usare i file OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione direttamente inWindows Esplora file e di accedervi anche offline. Ogni volta che si torna online, le eventuali modifiche apportate personalmente o da altri verranno sincronizzate.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
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Per informazioni sulla sincronizzazione delle istanze locali di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione in SharePoint Server, vedere Sincronizzare i file di SharePoint con il client sincronizzazione OneDrive (Groove.exe).
In questo argomento
Sincronizzare il OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione
Il client di sincronizzazione OneDrive è integrato in Windows 10 e Windows 11, quindi i file OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione vengono sincronizzati automaticamente quando si accede a OneDrive nel computer. Per informazioni sulla configurazione diOneDrive e l'accesso, vedere la sezione "Accedere a OneDrive per aziende o istituti di istruzione" in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
Interrompere la sincronizzazione dei OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione
È possibile interrompere la sincronizzazione di una cartella OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e scollegare l'account dal client di sincronizzazione OneDrive. Le modifiche apportate alla cartella non verranno più sincronizzate.
Nota: Per informazioni su come sospendere temporaneamente la sincronizzazione, vedere la sezione "Sospendere la sincronizzazione di OneDrive per aziende o istituti di istruzione" in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
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Nel computer premere il tasto WINDOWS+B. Con l'Assistente vocale si sente: "Riquadro della barra delle applicazioni, frecce di espansione notifiche". Con JAWS e NVDA si sente: "Pulsante Frecce di espansione notifiche".
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Premere la freccia DESTRA finché non si sente "OneDrive ", seguito dal nome dell'organizzazione e dallo stato di sincronizzazione corrente.
Suggerimento: Se non si sente "OneDrive ", l'app potrebbe essere nascosta nel menu delle icone nascoste. Per trovare l'app, premere il tasto WINDOWS+B, premere BARRA SPAZIATRICE e quindi usare i tasti di direzione finché non si sente "OneDrive ".
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Per aprire il menu di scelta rapida, premere MAIUSC+F10 o il tasto Menu Windows.
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Premere TAB finché non si sente "Menu Impostazioni", quindi premere INVIO.
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Premere TAB finché non si sente con l'Assistente vocale: "Collegamento, Interrompi sincronizzazione". Con JAWS e NVDA si sente: "Interrompi sincronizzazione, collegamento". Premere INVIO.
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Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma con lo stato attivo sul pulsante Scollega account . Per interrompere la sincronizzazione della cartella OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione, premere INVIO.
Esaminare OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione problemi di sincronizzazione
Se si verificano problemi con la sincronizzazione del OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione, è possibile esaminarlo e quindi correggerlo.
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Nel computer premere il tasto WINDOWS+B. Con l'Assistente vocale si sente: "Riquadro della barra delle applicazioni, frecce di espansione notifiche". Con JAWS e NVDA si sente: "Pulsante Frecce di espansione notifiche".
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Premere la freccia DESTRA finché non si sente "OneDrive ", seguito dal nome dell'organizzazione e dallo stato di sincronizzazione corrente.
Suggerimento: Se non si sente "OneDrive ", l'app potrebbe essere nascosta nel menu delle icone nascoste. Per trovare l'app, premere il tasto WINDOWS+B, premere BARRA SPAZIATRICE e quindi usare i tasti di direzione finché non si sente "OneDrive ".
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Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il client di sincronizzazione OneDrive.
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Premere TAB finché non si sente un riepilogo del problema di sincronizzazione, quindi premere INVIO. Si sente il numero di elementi che non è stato possibile sincronizzare e il nome del primo file interessato.
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Per spostarsi nell'elenco dei file che non è stato possibile sincronizzare, premere la freccia GIÙ. L'utilità per la lettura dello schermo pronuncia il nome file, l'errore che causa il problema di sincronizzazione e come risolvere il problema.
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Dopo aver esaminato e risolto i problemi, premere TAB finché non si sente "Chiudi", quindi premere INVIO.
Vedere anche
Scelte rapide da tastiera per OneDrive per aziende o istituti di istruzione
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione con la tastiera e VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di MacOS, per mantenere sincronizzati i file e le cartelle nel Mac.
La sincronizzazione consente di usare i file di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione direttamente dal computer e di accedervi anche offline. Ogni volta che si torna online, le eventuali modifiche apportate personalmente o da altri verranno sincronizzate.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.
In questo argomento
Eseguire la sincronizzazione con l'app OneDrive
I fileOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione vengono sincronizzati automaticamente quando si esegue l'accesso aOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione nel computer. Quando si configura l'app OneDrive nel Mac, viene chiesto di selezionare i file e le cartelle da sincronizzare. Al termine della configurazione, il contenuto selezionato viene sincronizzato automaticamente con il Mac. Per le istruzioni di configurazione, vedere la sezione "Aprire OneDrive e configurare OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione " in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
Eseguire la sincronizzazione con il portale di Microsoft 365
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Nel browser passare a https://www.office.com e accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione come indicato nella sezione "Aprire OneDrive e configurare OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione " in Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con OneDrive per aziende o istituti di istruzione.
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Premere più volte TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Icona di avvio delle app", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE.
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Premere TAB finché non si sente "Collegamento, OneDrive ", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione per il Web viene aperta una nuova scheda del browser.
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Premere TAB finché non si sente: "Nuovo, compresso, voce di menu".
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Premere CTRL+OPZIONE+freccia DESTRA finché non si sente "Sincronizza", quindi premere INVIO.
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Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma che chiede di consentire l'apertura diOneDrive. Premere TAB finché non si sente "Consenti", quindi premere INVIO. Se viene enunciato "Stiamo sincronizzando i file", premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per chiudere la notifica.
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Si apre la finestra di dialogo Sincronizza file dal OneDrive . È ora possibile selezionare le cartelle e i file da sincronizzare con la cartellaOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione nel Mac. Eseguire una delle operazioni seguenti:
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Per sincronizzare tutti i file e le cartelleOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione con il Mac, premere INVIO.
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Per selezionare file e cartelleOneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione separati da sincronizzare, premere CTRL+OPZIONE+freccia SINISTRA o DESTRA finché non si sente il nome dell'elemento desiderato. Premere quindi CTRL+OPZIONE+MAIUSC+freccia GIÙ per accedere alla tabella degli elementi. Per selezionare o deselezionare un elemento, premere BARRA SPAZIATRICE. Per uscire dalla tabella, premere CTRL+OPZIONE+MAIUSC+freccia SU. Al termine delle selezioni, premere CTRL+OPZIONE+freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante Avvia sincronizzazione", quindi premere INVIO.
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Vedere anche
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.
