Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare Posta per Windows 10 con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per configurare gli account. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. Scoprirai come aggiungere diversi account a Posta per rimanere in contatto con il lavoro, la famiglia e gli amici.
Posta supporta la maggior parte dei tipi di servizi di posta elettronica. È possibile aggiungere uno degli account di Microsoft seguenti: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. È possibile aggiungere anche uno qualsiasi di questi account di terze parti: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud o un account con un server POP o IMAP.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Configurare il primo account
È possibile configurare rapidamente il primo account con un'utilità per la lettura dello schermo in Posta. Il primo account può essere qualsiasi tipo di account supportato. Poiché tutti gli account di posta elettronica sono diversi, le istruzioni seguenti offrono linee guida generali per la configurazione di un account quando si apre Posta per la prima volta.
Per istruzioni dettagliate su come configurare un account Microsoft come primo account, vedere Configurare un account Microsoft come primo account.
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Aprire Posta. Viene aperta la finestra Benvenuto. Si sente: "Aggiungi un account".
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Per selezionare il tipo di account di posta elettronica da aggiungere, premere la freccia GIÙ finché non si sente quello desiderato, quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Viene aperta la finestra di accesso per l'account selezionato e viene chiesto di immettere le informazioni di accesso dell'account. La procedura di accesso dipende dall'account selezionato.
Premere TAB finché non si sentono i campi di testo modificabili per l'indirizzo di posta elettronica o la password necessari, che possono essere immessi o meno nella stessa finestra. Immettere le informazioni necessarie.
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Per passare a un passaggio successivo della procedura, premere TAB finché non si sente "Avanti, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Dopo aver immesso le credenziali, premere TAB finché non si sente "Accedi, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
A seconda dell'account, potrebbe essere richiesto di fornire altre informazioni, ad esempio l'accesso a Microsoft 365 o alla rete dell'organizzazione.
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Dopo aver completato la configurazione, si sentono i dettagli dell'account e "Fatto, pulsante". Premere BARRA SPAZIATRICE.
Lo stato attivo si sposta sulla nuova sezione Posta in arrivo.
Configurare un account Microsoft come primo account
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per configurare facilmente un account di Microsoft come primo account.
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Aprire Posta. Viene aperta la finestra Benvenuto. Si sente: "Aggiungi un account".
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente il tipo di account Microsoft desiderato, ad esempio "Outlook.com ", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Si sente: "Immetti l'indirizzo e-mail, il telefono o Skype ". Immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft, quindi premere TAB finché non si sente "Avanti, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Si sente "Immetti la password per", seguito dall'indirizzo di posta elettronica. Immettere la password dell'account, premere TAB finché non si sente "Accedi, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Si sente: "Fine, pulsante". Premere BARRA SPAZIATRICE per completare la creazione dell'account. Lo stato attivo si sposta sulla Cartella Posta in arrivo dell'account Microsoft.
Aggiungere un altro account dopo la configurazione iniziale
È possibile aggiungere facilmente altri account di posta elettronica dopo la configurazione iniziale della posta elettronica. L'account successivo può essere qualsiasi tipo di account supportato. Poiché tutti gli account di posta elettronica sono diversi, le istruzioni di seguito offrono linee guida generali per la configurazione di un altro account di posta elettronica.
Per istruzioni su come configurare un account Gmail dopo la configurazione iniziale, fare riferimento a Aggiungere un account Gmail dopo la configurazione iniziale.
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In Posta premere TAB finché non si sente "Gestisci account, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre il riquadro Gestisci account .
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Premere TAB finché non si sente "Aggiungi account, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre la finestra Aggiungi un account .
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente l'account che si vuole aggiungere, quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Seguire il flusso di configurazione dell'account sullo schermo e le istruzioni generali di configurazione descritte in Configurare il primo account dal passaggio 3 in poi.
Aggiungere un account Gmail dopo la configurazione iniziale
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In Posta premere TAB finché non si sente "Gestisci account, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre il riquadro Gestisci account .
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Premere TAB finché non si sente "Aggiungi account, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre la finestra Aggiungi un account .
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Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Google", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre la finestra di accesso di Google. Immettere l'indirizzo Gmail.
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Premere TAB finché non si sente "Avanti, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Immettere la password di Gmail, premere TAB finché non si sente "Accedi, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE.
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Ti viene chiesto di consentire a Windows di accedere alla posta elettronica e alle informazioni delle impostazioni da Google. Premere TAB finché non si sente "Consenti, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Se viene chiesto il nome da usare per inviare messaggi di posta elettronica, digitare il nome.
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Dopo aver completato la configurazione, si sente: "Fine, pulsante". Premere BARRA SPAZIATRICE. Lo stato attivo torna sull'elenco degli account nel riquadro Gestisci account .
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Per chiudere il riquadro Gestisci account , premere ESC.
Vedere anche
Supporto dell'utilità per la lettura dello schermo per Posta e Calendario per Windows 10
Attività di base in Posta con un'utilità per la lettura dello schermo
Scelte rapide da tastiera in Posta
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Posta
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.
