Quando si tenta di condividere contenuti da OneDrive personale, Microsoft esamina tali contenuti per verificare la conformità alle leggi e ai criteri. In alcune giurisdizioni, Microsoft effettua anche una revisione limitata del contenuto quando viene caricato in OneDrive.
Moderazione e gestione dei reclami
Se riscontri contenuti che ritieni violino il Contratto di Servizi Microsoft, ti invitiamo a comunicarcelo usando il menu "Segnala un problema".
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La finestra di dialogo Segnala un problema identifica più categorie di contenuto. Se non sei sicuro della categoria applicabile al contenuto, scegli la categoria "Altro". Puoi digitare ulteriori dettagli per assistere il nostro team di moderazione.
Se si usa l'app OneDrive per dispositivi mobili Android o iOS, è possibile che non tutte queste categorie siano presenti. Se si invia una violazione dei criteri che non è presente nell'app OneDrive per dispositivi mobili, usare il PC o il browser per dispositivi mobili con la navigazione in incognito o privata.
Contenuto che si applica a queste categorie:
- Sessualmente inappropriato – contenuto che descrive atti sessuali gratuiti o qualsiasi violenza sessuale. Questo include la pornografia.
- Sfruttamento o abuso sessuale di minori – contenuti o attività che danneggiano o minacciano di nuocere un bambino attraverso lo sfruttamento, la tratta, l'estorsione, la messa in pericolo o la sessualizzazione. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Minaccia o esposizione non consensuale di immagini sessuali private: contenuti che includono immagini sessualmente intime di qualcuno senza il suo permesso, detti anche immagini intime non consensuali o NCII. Ciò include anche qualsiasi contenuto che lodi, supporti o richieda NCII. Inoltre, Microsoft non consente alcuna minaccia di condivisione o pubblicazione di NCII, detta anche estorsione intima. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Tratta – contenuti che sfruttano o mettono in pericolo le persone per scopi di lavoro, sesso o altri scopi. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Suicidio o autolesionismo: contenuti che sostengono, istruiscono o incoraggiano/facilitano in altro modo il suicidio o l'autolesionismo. Contenuti autolesionistici che dimostrano, lodano o ispirano danni fisici a se stessi, anche attraverso il taglio, l'ustione o l'incisione della pelle. Contenuti depressivi che promuovono o glorificano sentimenti di profonda tristezza, disperazione o disperazione, soprattutto quando possono influenzare utenti vulnerabili. Contenuti che incoraggiano o istruiscono sui disturbi alimentari o sull'alimentazione eccessiva o insufficiente sistematica. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Acrobazie o sfide pericolose: contenuti che incoraggiano, promuovono o forniscono istruzioni per una sfida o un'acrobazia che potrebbe causare lesioni gravi.
- Sostanze dannose: contenuto che incoraggia o fornisce i mezzi a una persona per ingerire, iniettare, inalare o autosomministrarsi una sostanza fisicamente dannosa, indipendentemente dal fatto che tale sostanza sia illegale o meno.
- Danno imminente a persone o proprietà – contenuti che hanno lo scopo di danneggiare persone o cose, anche per causare o coordinare danni fisici.
- Dichiarazioni di odio: contenuti che attaccano, insultano o degradano una persona o un gruppo di persone a causa di un tratto protetto, come razza, etnia, genere, identità di genere, orientamento sessuale, religione, stato di disabilità o casta. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Bullismo, molestie o minacce – contenuti che prendono di mira una persona o un gruppo con comportamenti offensivi, contenuti che svergognano, deridono o stigmatizzano gli individui in base al tipo di corporatura, al peso, alle caratteristiche fisiche o all'aspetto, o contenuti che incoraggiano la violenza contro altre persone attraverso minacce o incitamento violenti. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Violenza grafica e sangue umano o animale: contenuto che promuove violenza nel mondo reale o sangue umano. Ciò include anche crudeltà sugli animali o sangue sugli animali. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Contenuti terroristici o estremisti violenti - contenuti che promuovono o glorificano estremisti violenti, li aiutano a reclutare, o incoraggiano, esaltano o consentono le loro attività. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Malware o virus: contenuto che contiene software dannoso come virus, spyware e malware. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Frode o spam: contenuti spam pubblicati in modo eccessivo, ripetitivi, non mirati, indesiderati o non richiesti. Per contenuto fraudolento si intende qualsiasi atto od omissione intenzionale volto a ingannare gli altri al fine di generare vantaggi personali o finanziari. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
- Violazione del copyright: contenuto che viola o viola i diritti d'autore, i marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di altri. Per altre informazioni sui criteri Microsoft, vedi Sicurezza digitale | Criteri.
Azioni intraprese se il contenuto è contrario ai criteri e richiede un ricorso
Dopo la revisione del contenuto e in caso di violazione dei criteri, Microsoft può rimuovere o limitare la visibilità del contenuto per proteggere gli utenti. A seconda del tipo di violazione del contenuto, ciò può comportare la limitazione di determinate funzionalità per l'utente che ha creato o condiviso il contenuto.
Si riceverà una notifica tramite posta elettronica del criterio violato e dell'azione disciplinare adottata. Se il contenuto è stato rimosso definitivamente dal servizio e l'account Microsoft è stato sospeso, la notifica conterrà un collegamento per impugnare la decisione e recuperare l'account.
L'utente ha il diritto di richiedere una revisione dei contenuti che ne sono stati bloccati dalla condivisione. Quando il contenuto viene bloccato dalla condivisione, avrà l'icona Bloccato nell'elenco dei file e una voce "Richiedi revisione" nel menu File.
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Sarai informato tramite e-mail della decisione e, se il contenuto non viola i criteri, potrà essere condiviso di nuovo.