Se viene visualizzato il codice di errore 0xE0000025, OneNote non può sincronizzare uno o più file di grandi dimensioni perché superano i limiti consentiti.
Se si esegue la sincronizzazione con OneDrive, il limite per ogni file è di 2 GB. In SharePoint questo limite può variare da server a server all'interno dell'organizzazione. Se non si hanno le autorizzazioni per verificare il limite in SharePoint, consultare l'amministratore del server.
La rimozione dei file di dimensioni eccessive o la riduzione delle dimensioni è una soluzione parziale. Potrebbe essere necessario eseguire altri passaggi prima di non visualizzare più il messaggio di errore.
Importante: Seguendo questa procedura verranno rimosse tutte le versioni precedenti e i backup dei blocchi appunti, quindi assicurati che non siano necessari. Dopo aver completato questi passaggi, non sarà possibile ripristinare le versioni precedenti dei blocchi appunti. Per la maggior parte delle persone, va bene così. Se invece ci si affida ai backup automatici creati da OneNote, è possibile creare copie dei file e conservarle in un luogo sicuro.
Passaggio 1
Quando si elimina una pagina o una sezione di un blocco appunti, questa viene spostata nel Cestino del blocco appunti. In questo modo sarà possibile recuperare i dati eliminati inavvertitamente. Tuttavia, se file di grandi dimensioni rimangono nel Cestino del blocco appunti troppo a lungo, possono provocare errori di sincronizzazione. È possibile risolvere il problema svuotando il Cestino del blocco appunti.
Fare clic su Cronologia>, Blocco appunti, Cestino, Svuotare>Cestino.
Nota: Il Cestino del blocco appunti di OneNote è diverso dal Cestino visualizzato sul desktop di Windows.
Passaggio 2
OneNote archivia le versioni delle pagine memorizzate nella cache in modo da poter tornare alle versioni precedenti. Se è stato eliminato un file di grandi dimensioni (o più file di grandi dimensioni), è possibile che si trovi ancora in una versione precedente della pagina. È possibile risolvere il problema eliminando la cronologia del blocco appunti.
Fare clic su Versioni>della paginaCronologia >Elimina tutte le versioni.
Dopo aver completato entrambi i passaggi, riavviare OneNote e provare a sincronizzare nuovamente i blocchi appunti.
Altre informazioni
Se dopo aver risolto il problema, continua a visualizzare questo messaggio di errore, segnalalo nei forum di OneNote in Microsoft Answers in modo che possiamo indagare sulla causa e trovare una soluzione.
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