Molti eventi diversi della vita quotidiana vengono gestiti tramite la posta elettronica. Dai biglietti aerei alle prenotazioni di auto a noleggio e alle informazioni sulla consegna dei pacchi, si riceve una grande quantità di informazioni su Outlook.
Outlook recupera automaticamente gli eventi importanti dalla posta elettronica per i mittenti supportati e aggiunge gli elementi al calendario così non è necessario farlo manualmente.
Importante
Questa funzionalità è disponibile solo in America del Nord, Asia Pacifico, Europa, Australia, Regno Unito, Svizzera, India, Giappone, Corea e America Latina.
Nota
- Gli eventi dalla posta elettronica sono disponibili in Outlook, Outlook.com e Outlook sul web. Può essere usato solo con account Microsoft, ad esempio un account Outlook.com o Microsoft 365.
- Questa funzionalità non è disponibile per gli account di Office 365 gestiti da 21Vianet, Office 365 Germany o nei piani di Office 365 Government.
- Alcuni tipi di eventi non saranno supportati a partire da metà agosto 2020.
Cosa si vede
La prima volta che Outlook crea un evento, si riceverà il messaggio seguente, insieme a un elenco degli eventi aggiunti.
Suggerimento
- Non è necessario fare nulla per consentire a Outlook di aggiungere eventi dalla posta elettronica. Se si desidera disattivare questa funzionalità, vedere Modifica delle impostazioni dell'evento.
- Gli eventi passati o gli eventi di provider non supportati non verranno aggiunti automaticamente al calendario.
Tipi di eventi supportati
Outlook può creare eventi dalla posta elettronica che contiene le informazioni seguenti:
- Prenotazioni voli
- Prenotazioni di alberghi
- Prenotazioni di auto a noleggio
- Consegna pacchi
- Fatture (questo tipo di evento non sarà supportato a partire da metà agosto)
- Prenotazioni di pasti (questo tipo di evento non sarà supportato a partire da metà agosto)
- Prenotazioni di eventi - musica, sport o altro (questo tipo di evento non sarà supportato a partire da metà agosto)
- Prenotazioni di servizi - appuntamento medico, manutenzione dell'auto o altro (questo tipo di evento non sarà supportato a partire da metà agosto)
Per un elenco completo dei provider supportati, vedere Mittenti supportati per eventi di posta elettronica in Outlook.
Nota
- Le prenotazioni di voli, auto e hotel vengono aggiunte automaticamente al calendario. Puoi aggiungere automaticamente altri eventi, come bollette e prenotazioni di ristoranti, al tuo calendario modificando le impostazioni degli eventi.
- Se è stata selezionata l'opzione Fatture, Outlook usa algoritmi di apprendimento automatico per trovare le fatture imminenti. Non accede alle informazioni finanziarie né tiene traccia dell'attività finanziaria dell'utente per trovare questi eventi.
- Attualmente, il tipo di evento Bills è supportato solo in America del Nord.
Modificare le impostazioni dell'evento
È possibile attivare o disattivare gli eventi creati dalla posta elettronica e scegliere quali informazioni dovranno essere aggiunte automaticamente tramite le opzioni di Outlook sul Web o Outlook.com. Non è possibile modificare gli eventi dalle impostazioni di posta elettronica di Outlook per Windows, ma un collegamento alla pagina delle opzioni di Outlook sul web o Outlook.com viene incluso nel messaggio di posta elettronica ricevuto la prima volta che un evento viene creato automaticamente.
Suggerimento
Per trovare l'indirizzo di Outlook sul Web, scegliere File. Nella scheda Informazioni in Impostazioni account viene visualizzato l'indirizzo in Accedi a questo account sul Web.
Nota
Se le istruzioni non corrispondono a quanto visualizzato, è possibile che si stia usando una versione precedente di Outlook sul web. Provare Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.
Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni
.Selezionare CalendarEvents>da un messaggio di posta elettronica.
In ogni tipo di evento, selezionare una delle opzioni seguenti:
- Non visualizzare i riepiloghi degli eventi nella posta elettronica o nel calendario: Le schede di riepilogo per questi eventi non saranno visualizzate nella posta in arrivo e gli eventi non verranno visualizzati nel calendario.
- Mostra i riepiloghi degli eventi solo nella posta elettronica: Per questi eventi verranno visualizzate schede di riepilogo nella posta in arrivo, ma questi eventi non verranno visualizzati nel calendario.
- Mostra i riepiloghi degli eventi nella posta elettronica e nel calendario: Verranno visualizzate schede di riepilogo per questi eventi nella posta in arrivo e gli eventi verranno visualizzati nel calendario.
Per impostazione predefinita, gli eventi creati da messaggi di posta elettronica sono contrassegnati come privati, quindi i relativi dettagli sono visibili solo all'utente. È possibile scegliere di rendere pubblici gli eventi deselezionando la casella Contrassegna gli eventi come privati in modo che possa vederli solo io.
Ripristinare eventi da messaggi di posta elettronica
Se si nota che Outlook non recupera più gli eventi per i quali si sono scelti di ricevere i riepiloghi, è possibile che gli eventi dalla posta elettronica siano stati disattivati per l'account. Puoi riattivarli seguendo la procedura seguente.
- Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni .
- Selezionare CalendarEvents>da un messaggio di posta elettronica.
- Se viene visualizzato un messaggio che dice "Gli eventi da posta elettronica non sono attivati per l'account", selezionare Attiva eventi da posta elettronica per iniziare a riceverli di nuovo.
Nota
Dopo aver selezionato Attiva eventi da posta elettronica, gli eventi non verranno creati per i messaggi passati, né verranno creati riepiloghi tramite posta elettronica.
Istruzioni per la versione classica di Outlook sul web
Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni
.Selezionare Opzioni o Posta.
Nella barra laterale sinistra selezionare Eventi del Calendar>dalla posta elettronica.
Eseguire una delle seguenti operazioni:
Per disattivare Eventi da messaggi di posta elettronica, scegliere Non aggiungere eventi al calendario dalla posta elettronica.
Per controllare quali eventi vengono aggiunti al calendario, selezionare o deselezionare le caselle di controllo corrispondenti a Voli, Prenotazioni di alberghi, Noleggi auto o Consegna pacchi, Prenotazioni di ristoranti, Eventi, or Fatture.
Nota
Se si usa un account di Microsoft 365 per le aziende o un altro account commerciale con Outlook, le informazioni sulla consegna dei pacchi non verranno aggiunte automaticamente al calendario.
Per impostazione predefinita, tutti gli eventi creati dalla posta elettronica sono contrassegnati come privati, quindi i relativi dettagli sono visibili solo al proprietario. È possibile scegliere di rendere pubblici gli eventi deselezionando la casella Contrassegna gli eventi come privati in modo che solo io possa vederli .