Gestire i destinatari suggeriti nei campi A, Cc e Ccn di Outlook per iOS e Android

Si applica a
Outlook per Android Outlook per iOS

I suggerimenti per i contatti vengono generati all'interno del servizio Microsoft 365 utilizzando contatti personali, contatti dell'organizzazione (se applicabile) e salvando i nomi e gli indirizzi usati in precedenza per l'invio dei messaggi.

Usare l'elenco Suggerimenti contatto e Suggerimenti People recenti

Quando si inizia a digitare un nome in una casella A, Cc o Ccn , l'elenco dei suggerimenti per i contatti mostra fino a cinque nomi o indirizzi corrispondenti.

Se si digita un carattere "b" in uno dei campi destinatario, ad esempio, l'elenco presenterà le corrispondenze suggerite. L'elenco Suggerimenti di contatto viene cercato per nome, cognome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto, ad esempio il numero di telefono, se disponibile. L'elenco viene perfezionato con ogni carattere digitato. Quindi, se finisci digitando "Bo", l'elenco di completamento automatico si perfezionerebbe ulteriormente per mostrare solo Bob Kelly.

directory di ricerca per dispositivi mobili

Per ogni nuova persona a cui si invia un messaggio di posta elettronica, all'elenco di completamento automatico vengono aggiunti altri destinatari del messaggio.

Nascondere uno o più contatti suggeriti nell'elenco dei suggerimenti

Se si desidera nascondere un contatto dall'elenco dei suggerimenti, è possibile farlo nell'elenco dei suggerimenti del contatto durante l'invio di un messaggio di posta elettronica. Può essere usato per i contatti personali, i contatti individuati nelle comunicazioni dell'utente e i contatti dell'organizzazione (se applicabile). I contatti nascosti in questo modo non verranno restituiti come contatti suggeriti nei prodotti Microsoft 365, ad esempio Outlook, Teams e così via.

Ecco come funziona in Outlook:

  1. Inoltrare, rispondere o creare un messaggio di posta elettronica.

  2. Nella riga dell'indirizzo A: iniziare a digitare il contatto da nascondere. 
    Gestire i destinatari suggeriti nelle caselle A, Cc e Ccn con lo screenshot per dispositivi mobili del completamento automatico

  3. Quando il contatto che si vuole nascondere viene visualizzato nell'elenco dei contatti suggeriti, per Android cercare la X a destra del nome del contatto. 
    Nascondi screenshot di un contatto Chiudere

    Per iOS, quando il contatto che si vuole nascondere compare nell'elenco dei contatti suggeriti, scorrere rapidamente il dito sul contatto da destra per nasconderlo.
    iOS Eliminare un contatto

  4. Selezionare la X e il contatto verrà rimosso dall'elenco e verrà anche nascosto per un uso successivo.

  5. Per rendere visibile un contatto, inviare un messaggio di posta elettronica al contatto rispondendo a un vecchio messaggio o digitando l'indirizzo di posta elettronica completo in un nuovo messaggio. Dopo circa 24 ore, il contatto verrà scoperto dall'elenco dei suggerimenti.

Disattivare o reimpostare i contatti suggeriti

Microsoft consente di controllare quali informazioni vengono conservate sui contatti nella ricerca dei contatti suggeriti. La ricerca contatti suggerita comprende con chi si comunica di frequente e usa tali informazioni per semplificare la ricerca dei contatti.  

Puoi gestire queste informazioni nel dashboard sulla privacy del tuo account. La dashboard per la privacy da usare dipende a seconda che si usi un account aziendale o dell'istituto di istruzione o un account Microsoft personale, ad esempio un account Outlook.com o Hotmail.com.  

Nota

Queste impostazioni si applicano alle informazioni di ricerca dei contatti suggerite per l'account e per tutte le posizioni in cui tali informazioni sono utilizzate in Microsoft (Bing, Calendar, Delve, Excel, LinkedIn, Condivisione documenti di Office, Office.com, OneDrive, OneNote, Outlook Desktop, Outlook Mac, Outlook Mobile, Outlook Web Access (OWA), OWA Mini, People, PowerPoint, Project, SharePoint, Teams for Life, Teams for Work, Windows Search, Windows Share Sheet, Word, Yammer). Questo non si applica a Xbox.   

Per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Passare a Impostazioni & Privacy per l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
  2. Selezionare la scheda Privacy e in Opzioni dati espandere Gestisci ricerca contatti.
  3. Puoi reimpostare l'indice, scaricare i contatti o disattivare Trascrivi i contatti impliciti e la classificazione dei contatti da Le mie comunicazioni.

Per gli account Microsoft, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Passare alla pagina Privacy per accedere all'account Microsoft e, se richiesto, accedere con l'account Microsoft.
  2. Scorri verso il basso fino a People suggerimenti e seleziona Suggerimenti persone espansi.
  3. Impostare l'interruttore su disattivato.

Nota

I contatti personali salvati verranno comunque suggeriti nella ricerca dei contatti suggeriti, a meno che il contatto non venga eliminato (vedere Creare, visualizzare e modificare i contatti e gli elenchi di contatti in Outlook). I contatti dalla rubrica dell'organizzazione verranno comunque suggeriti nella ricerca dei contatti suggeriti, a meno che il contatto non venga rimosso dall'amministratore IT.

Gestire i destinatari suggeriti nei campi A, Cc e Ccn