Visualizzare le intestazioni dei messaggi Internet in Outlook

Un'intestazione Internet di un messaggio di posta elettronica fornisce un elenco di dettagli tecnici sul messaggio, ad esempio il mittente, il software usato per comporlo e i server di posta elettronica in cui è transitato prima di raggiungere il destinatario. Nella maggior parte dei casi, solo un amministratore dovrà visualizzare le intestazioni Internet per un messaggio. Per aggiungere un'intestazione al messaggio di posta elettronica, vedere Applicare elementi decorativi, sfondi o temi ai messaggi di posta elettronica.

Alcuni mittenti usano lo spoofing per mascherare il proprio indirizzo di posta elettronica. Controllando l'intestazione, è possibile verificare se l'indirizzo di posta elettronica è diverso da quello visualizzato e aggiungerlo all'elenco mittenti bloccati. 

Visualizzare le intestazioni dei messaggi nel nuovo Outlook

  1. Selezionare Altre azioniPulsante Altre azioni nella parte superiore della finestra del messaggio.
  2. Selezionare Visualizza>dettagli messaggio.

Trovare l'indirizzo del mittente nel nuovo Outlook

  1. Scorrere verso il basso nei dettagli del messaggio fino a trovare il campo Da .
  2. Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso <> e fare clic con il pulsante destro del mouse su Copia.
  3. Usare questo indirizzo di posta elettronica per bloccare il mittente. Informazioni su come bloccare o sbloccare i mittenti.