Un'intestazione Internet di un messaggio di posta elettronica fornisce un elenco di dettagli tecnici sul messaggio, ad esempio il mittente, il software usato per comporlo e i server di posta elettronica in cui è transitato prima di raggiungere il destinatario. Nella maggior parte dei casi, solo un amministratore dovrà visualizzare le intestazioni Internet per un messaggio. Per aggiungere un'intestazione al messaggio di posta elettronica, vedere Applicare elementi decorativi, sfondi o temi ai messaggi di posta elettronica.
Alcuni mittenti usano lo spoofing per mascherare il proprio indirizzo di posta elettronica. Controllando l'intestazione, è possibile verificare se l'indirizzo di posta elettronica è diverso da quello visualizzato e aggiungerlo all'elenco mittenti bloccati.
Visualizzare le intestazioni dei messaggi nel nuovo Outlook
- Selezionare Altre azioni
nella parte superiore della finestra del messaggio. - Selezionare Visualizza>dettagli messaggio.
Trovare l'indirizzo del mittente nel nuovo Outlook
- Scorrere verso il basso nei dettagli del messaggio fino a trovare il campo Da .
- Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso <> e fare clic con il pulsante destro del mouse su Copia.
- Usare questo indirizzo di posta elettronica per bloccare il mittente. Informazioni su come bloccare o sbloccare i mittenti.
Visualizzare le intestazioni dei messaggi nella versione classica di Outlook
Fare doppio clic su un messaggio di posta elettronica per aprirlo all'esterno del riquadro di lettura nella versione classica di Outlook per Windows.
Fare clic su Proprietà file>.
Le informazioni di intestazione vengono visualizzate nella casella Intestazioni Internet.
Suggerimento
È possibile evidenziare le informazioni in quella casella, premere CTRL+C per copiarle e incollarle nel Blocco note o Word per visualizzare l'intera intestazione contemporaneamente.
Contenuto delle intestazioni di posta elettronica nella versione classica di Outlook
Si supponga che venga effettuato uno scambio di messaggi di posta elettronica tra due persone, Anton Kirilov e Kelly J. Weadock. L'indirizzo di posta elettronica di Anton è anton@proseware.com e quello di Kelly è kelly@litwareinc.com. Kelly usa Outlook per Microsoft 365. L'intestazione Internet associata al messaggio di Kelly ad Anton è la seguente:
from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)
Nota
L'intestazione di esempio potrebbe non contenere tutti gli elementi presenti nelle intestazioni di posta elettronica. Queste sono le voci più comuni.
Quando Kelly invia un messaggio di posta elettronica a anton@proseware.com, lo compone dal computer, identificato come (i101-177.nv.litwareinc.com). Il testo composto viene passato dal suo computer al server di posta elettronica mail.litwareinc.com. Questa è l'ultima informazione che Kelly vede del proprio messaggio, perché l'ulteriore elaborazione viene gestita dai server di posta elettronica senza nessun intervento da parte sua. Quando il server di posta elettronica di Kelly riceve il messaggio per anton@proseware.com, contatta il server di posta elettronica di Proseware e lo recapita. Il messaggio viene archiviato nel server proseware.com finché Anton non controlla la propria posta Proseware.
Interpretazione delle intestazioni dei messaggi di posta elettronica nella versione classica di Outlook
Di seguito viene fornita una spiegazione dei campi comuni delle intestazioni dei messaggi di posta elettronica. Questa intestazione viene aggiunta da Outlook.
Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800
Questa informazione indica che il trasferimento del messaggio si è verificato martedì 12 dicembre 2017 alle 13:39:22 (1:39:22 nel pomeriggio) Pacific Standard Time (che è 8 ore dopo l'ora Coordinated Universal Time (ora di Greenwich), quindi "-0800").
Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800
Questo trasferimento del messaggio si è verificato martedì 12 dicembre 2017 alle 13:38:49 (1:38:49 nel pomeriggio) Ora di Standard del Pacifico (che è 8 ore dopo il Coordinated Universal Time (UTC), quindi il "-0800").
From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>
Questo messaggio è stato inviato da Kelly J. Weadock dall'indirizzo kelly@litware.comdi posta elettronica .
To: <anton@proseware.com>
Questa è la persona a cui è indirizzato il messaggio di posta elettronica.
Cc: <tim@cpandl.com>
Questa è la persona (o le persone) che riceve il messaggio in copia per conoscenza.
Nota
I destinatari dei messaggi in copia per conoscenza nascosta (Ccn) non compaiono nell'intestazione.
Subject: Review of staff assignments
Questo è l'oggetto del messaggio.
Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800
Indica la data e l'ora in cui il messaggio è stato inviato, in base all'orologio del computer del mittente.
MIME-Version: 1.0
Questo parametro specifica la versione del protocollo MIME usata dal mittente.
Content-Type: multipart/mixed;
Questa voce indica il software di posta elettronica (software MIME OLE) usato dal mittente.
Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==
Questa intestazione viene usata per associare più messaggi con un thread simile. Ad esempio, in Outlook la visualizzazione conversazione usa questa informazione per trovare i messaggi dello stesso thread.
Return-Path: kelly@litware.com
Questa voce specifica come raggiungere il mittente del messaggio.
Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>
Al messaggio è stato assegnato questo numero da mail.litware.com a scopo di identificazione. Questo ID sarà sempre associato al messaggio.
X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)
Si tratta di un indicatore di data e ora applicato al messaggio la prima volta che passa attraverso un server che esegue Microsoft Exchange.
Visualizzare le intestazioni dei messaggi in Outlook sul web o Outlook.com
- Selezionare Altre azioni
nella parte superiore della finestra del messaggio.
- Selezionare Visualizza>dettagli messaggio.
Trovare l'indirizzo del mittente
- Scorrere verso il basso nei dettagli del messaggio fino a trovare il campo Da .
- Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso <> e fare clic con il pulsante destro del mouse su Copia.
- Usare questo indirizzo di posta elettronica per bloccare il mittente. Informazioni su come bloccare o sbloccare i mittenti.
Contenuto delle intestazioni di posta elettronica in Outlook sul web o Outlook.com
Si supponga che venga effettuato uno scambio di messaggi di posta elettronica tra due persone, Anton Kirilov e Kelly J. Weadock. L'indirizzo di posta elettronica di Anton è anton@proseware.com e quello di Kelly è kelly@litwareinc.com. Kelly usa Outlook per Microsoft 365. L'intestazione Internet associata al messaggio di Kelly ad Anton è la seguente:
from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)
Nota
L'intestazione di esempio potrebbe non contenere tutti gli elementi presenti nelle intestazioni di posta elettronica. Queste sono le voci più comuni.
Quando Kelly invia un messaggio di posta elettronica a anton@proseware.com, lo compone dal computer, identificato come (i101-177.nv.litwareinc.com). Il testo composto viene passato dal suo computer al server di posta elettronica mail.litwareinc.com. Questa è l'ultima informazione che Kelly vede del proprio messaggio, perché l'ulteriore elaborazione viene gestita dai server di posta elettronica senza nessun intervento da parte sua. Quando il server di posta elettronica di Kelly riceve il messaggio per anton@proseware.com, contatta il server di posta elettronica di Proseware e lo recapita. Il messaggio viene archiviato nel server proseware.com finché Anton non controlla la propria posta Proseware.
Interpretazione delle intestazioni dei messaggi di posta elettronica in Outlook sul web o Outlook.com
Di seguito viene fornita una spiegazione dei campi comuni delle intestazioni dei messaggi di posta elettronica. Questa intestazione viene aggiunta da Outlook.
Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800
Questa informazione indica che il trasferimento del messaggio si è verificato martedì 12 dicembre 2017 alle 13:39:22 (1:39:22 nel pomeriggio) Pacific Standard Time (che è 8 ore dopo l'ora Coordinated Universal Time (ora di Greenwich), quindi "-0800").
Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800
Questo trasferimento del messaggio si è verificato martedì 12 dicembre 2017 alle 13:38:49 (1:38:49 nel pomeriggio) Ora di Standard del Pacifico (che è 8 ore dopo il Coordinated Universal Time (UTC), quindi il "-0800").
From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>
Questo messaggio è stato inviato da Kelly J. Weadock dall'indirizzo kelly@litware.comdi posta elettronica .
To: <anton@proseware.com>
Questa è la persona a cui è indirizzato il messaggio di posta elettronica.
Cc: <tim@cpandl.com>
Questa è la persona (o le persone) che riceve il messaggio in copia per conoscenza.
Nota
I destinatari dei messaggi in copia per conoscenza nascosta (Ccn) non compaiono nell'intestazione.
Subject: Review of staff assignments
Questo è l'oggetto del messaggio.
Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800
Indica la data e l'ora in cui il messaggio è stato inviato, in base all'orologio del computer del mittente.
MIME-Version: 1.0
Questo parametro specifica la versione del protocollo MIME usata dal mittente.
Content-Type: multipart/mixed;
Questa informazione indica che il messaggio è stato inviato tramite Microsoft Office Outlook con una versione 12.0.4210 della build.
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
Questa voce indica il software di posta elettronica (software MIME OLE) usato dal mittente.
Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==
Questa intestazione viene usata per associare più messaggi con un thread simile. Ad esempio, in Outlook la visualizzazione conversazione usa questa informazione per trovare i messaggi dello stesso thread.
Return-Path: kelly@litware.com
Questa voce specifica come raggiungere il mittente del messaggio.
Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>
Al messaggio è stato assegnato questo numero da mail.litware.com a scopo di identificazione. Questo ID sarà sempre associato al messaggio.
X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)
Questo è il timestamp applicato al messaggio la prima volta che transita in un server che esegue Microsoft Exchange.