L'app Outlook per dispositivi mobili supporta l'accesso a Gruppi di Microsoft 365 quando sono associati a un abbonamento a Microsoft 365 aziendale o dell'istituto di istruzione con Exchange Online e SharePoint Online. Ciò include i piani Business Essentials e Business Premium e i piani Enterprise E1, E3 ed E5.
Outlook per dispositivi mobili non supporta i gruppi in Outlook associati ad account gratuiti o abbonamenti personali a Microsoft 365.
Se si ha un piano solo exchange, è comunque possibile ottenere la posta in arrivo condivisa e le caratteristiche di Calendar condivise dei gruppi in Outlook, ma non la raccolta documenti, Planner o altre funzionalità.