Dati mancanti per Note o Attività durante la sincronizzazione tra Microsoft Exchange Server e Dynamics AX

Si applica a
Dynamics AX 2012 R3

Questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le aree geografiche.

Sintomi

Quando si esegue la sincronizzazione tra Microsoft Exchange Server e Dynamics AX, i dati per Note o Attività non sono presenti.

Risoluzione

Le modifiche apportate all'hotfix risolve il problema.

Sono stati segnalati 2 problemi:

1. Il campo data è Vuoto(ma questo problema non può essere repro)
2. Le note mostrano il codice html, la soluzione è: un controllo html sostituirà il controllo casella di testo multilinea, per consentire solo i messaggi utili vengono visualizzati.

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di aggiornamenti rapidi disponibili". Se si verifica un problema durante il download, l'installazione di questo hotfix o hai altre domande di supporto tecnico, contatta il tuo partner oppure, se ti sei iscritto a un piano di supporto direttamente con Microsoft, puoi contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visita il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx È anche possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono usando questi collegamenti per i numeri di telefono specifici del paese. A tale scopo, visita uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e i prodotti correlati determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi di supporto si applicano a eventuali altre domande e problemi di supporto che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.

Informazioni sull'installazione

Se sono presenti personalizzazioni per uno o più metodi o tabelle interessate da questo hotfix, è necessario applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix in un ambiente di produzione.
  Per altre informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

893082 Come installare un hotfix di Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che microsoft Dynamics AX 2012 R3 sia installato.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il servizio Application Object Server (AOS) dopo aver applicato l'hotfix.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sui file, queste vengono convertite in ora locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Aximpactanalysis.exe Non applicabile 62,136 06-Nov-2014 00:34 x86
Axupdate.exe Non applicabile 62,120 06-Nov-2014 00:34 x86
Dynamicsax2012r3-kb3120519-syplabels.axmodel 6.3.3000.466 13,150,960 24-Nov-2015 16:35 Non applicabile
Dynamicsax2012r3_cl4562580.axmodel 6.3.2000.4017 24,792 24-Nov-2015 16:35 Non applicabile
Dynamicsax2012r3_cl4565323.axmodel 6.3.3000.466 24,792 24-Nov-2015 16:35 Non applicabile
Hotfixdependencygraph.dgml Non applicabile 644 24-Nov-2015 16:33 Non applicabile
Hotfixinformation.xml Non applicabile 1,812 24-Nov-2015 16:33 Non applicabile
Axsetupsp.exe 6.3.2000.4082 2,009,776 09 settembre 2015 06:49 x86
Axsetupsplib.dll 6.3.1000.2189 93,880 17-aprile 2015 02:33 x86
Axsetupui.exe 6.3.2000.4837 363,696 06-Nov-2015 15:22 x86
Axutillib.dll 6.3.164.564 978,608 20 aprile 2014 11:00 x86
Microsoft.dynamics.servicing.dependencypackage.dll 6.3.164.3546 40,184 16-ottobre 2014 13:08 x86
Microsoft.dynamics.servicing.graphlibrary.dll 6.3.164.2384 45,800 13-agosto 2014 02:49 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.3.164.2384 44,264 13-agosto 2014 02:49 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 518,840 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 506,552 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 510,648 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 506,552 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 518,840 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 539,320 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 567,992 06-Nov-2014 00:34 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 486,072 06-Nov-2014 00:34 x86

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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