Non è possibile confermare un ordine di acquisto o creare una ricevuta prodotto per gli articoli rimanenti nell'ordine di acquisto come previsto se si interrompe una delle righe di acquisto nell'ordine di acquisto in Microsoft Dynamics AX 2012

Questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le aree geografiche.

Sintomi

Considerare lo scenario seguente in Microsoft Dynamics AX 2012:

  • È possibile creare un ordine fornitore contenente più righe ordine fornitore.
  • Si interrompe una delle righe dell'ordine di acquisto nell'ordine fornitore.

In questo scenario, non è possibile confermare l'ordine di acquisto o creare una ricevuta prodotto per gli articoli diaming nell'ordine di acquisto come previsto.

Causa

Questo problema si verifica perché il valore Bloccato nel metodo mayPurchaseOrderBeUpdated sarà true se una riga di acquisto viene interrotta. Pertanto, il valore restituito per il metodo mayPurchaseOrderBeUpdated sarà false e interromperà la conferma di acquisto o la ricezione del prodotto.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di aggiornamenti rapidi disponibili". Se si verifica un problema durante il download, l'installazione di questo hotfix o hai altre domande di supporto tecnico, contatta il tuo partner oppure, se ti sei iscritto a un piano di supporto direttamente con Microsoft, puoi contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visita il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx È anche possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono usando questi collegamenti per i numeri di telefono specifici del paese. A tale scopo, visita uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e i prodotti correlati determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi di supporto si applicano a eventuali altre domande e problemi di supporto che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.

Informazioni sull'installazione

Se sono presenti personalizzazioni per uno o più metodi o tabelle interessate da questo hotfix, è necessario seguire questa procedura:

  1. Esaminare le modifiche documentate nel file xpo.
  2. Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix in un ambiente di produzione.

                
 Per altre informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

893082 Come installare un hotfix di Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che microsoft Dynamics AX 2012 sia installato.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il servizio Application Object Server (AOS) dopo aver applicato l'hotfix.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sui file, queste vengono convertite in ora locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Aximpactanalysis.exe Non applicabile 60,280 19 aprile 2012 06:01 x86
Axupdate.exe Non applicabile 60,264 19 aprile 2012 06:02 x86
Dynamicsax2012-kb2688974-foundation.axmodel 6.0.1108.581 108,840 25-aprile 2012 06:29 Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2688974-fpplabels.axmodel 6.0.1108.581 194,856 25-aprile 2012 06:29 Non applicabile
Dynamicsax2012-kb2688974-syplabels.axmodel 6.0.1108.581 842,024 25-aprile 2012 06:29 Non applicabile
Axsetupsp.exe 6.0.947.853 1,361,768 19 aprile 2012 06:02 x86
Axutillib.dll 6.0.947.0 817,512 19 aprile 2012 06:01 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 19 aprile 2012 06:02 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19 aprile 2012 06:01 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19 aprile 2012 06:02 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 19 aprile 2012 06:02 x86

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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