Questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le aree geografiche.
Sintomi
Si supponga di avere un ordine di acquisto con più pagamenti anticipati in Microsoft Dynamics AX 2012. È possibile creare giustificativi giornale di registrazione per i pagamenti anticipati trasferendo proposte di pagamento. Creare quindi e registrare i giornali di registrazione pagamenti per i giustificativi giornale di registrazione. In questo caso, quando si selezionano più pagamenti anticipati per liquidare la fattura fornitore per l'ordine fornitore nel modulo Applica pagamento, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Nota
I pagamenti anticipati selezionati non possono essere applicati perché l'importo totale da applicare è maggiore dell'importo non pagato della fattura selezionata. Deselezionare una o più caselle di controllo e riprovare.
Causa
Questo problema si verifica perché il sistema seleziona solo la prima riga anziché tutte le righe valide nell'ordine di acquisto quando il sistema inizializza la tabella tmpVendStandardInvoice prima di aprire il modulo Applica pagamento.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di aggiornamenti rapidi disponibili". Se si verifica un problema durante il download, l'installazione di questo hotfix o hai altre domande di supporto tecnico, contatta il tuo partner oppure, se ti sei iscritto a un piano di supporto direttamente con Microsoft, puoi contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visita il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx È anche possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono usando questi collegamenti per i numeri di telefono specifici del paese. A tale scopo, visita uno dei seguenti siti Web Microsoft:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e i prodotti correlati determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi di supporto si applicano a eventuali altre domande e problemi di supporto che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.
Informazioni sull'installazione
Se sono presenti personalizzazioni per uno o più metodi o tabelle interessate da questo hotfix, è necessario seguire questa procedura:
- Esaminare le modifiche documentate nel file xpo.
- Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix in un ambiente di produzione.
Per altre informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
893082 Come installare un hotfix di Microsoft Dynamics AX
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che microsoft Dynamics AX 2012 sia installato.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il servizio Application Object Server (AOS) dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sui file, queste vengono convertite in ora locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Non applicabile | 60,280 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axupdate.exe | Non applicabile | 60,264 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2696118-foundation.axmodel | 6.0.1108.332 | 13,224 | 29-mar-12 | 17:25 | Non applicabile |
| Dynamicsax2012-kb2696118-syplabels.axmodel | 6.0.1108.332 | 812,968 | 29-mar-12 | 17:25 | Non applicabile |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 16-gen-12 | 7:35 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 05-gen-12 | 22:00 | x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
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