Sintomi
Microsoft Dynamics CRM per Outlook visualizza uno dei messaggi seguenti:
"È disponibile un aggiornamento per Microsoft Dynamics CRM per Outlook".
"sono disponibili Aggiornamenti. Vai a Windows Update per installare subito gli aggiornamenti".
Causa
È disponibile un aggiornamento per Microsoft Dynamics CRM per Outlook.
Risoluzione
È possibile aggiornare Microsoft Dynamics CRM per Outlook usando una delle opzioni seguenti:
Windows Update
- Apri la Pannello di controllo del sistema facendo clic su Start e digitando "Pannello di controllo"
- Scegli Sistema e sicurezza
- Scegliere Windows Update
- Scegliere Controlla Aggiornamenti
Download manuale
Individua l'aggiornamento più recente usando il collegamento appropriato di seguito:
Microsoft Dynamics per Outlook, versione 9.0 Aggiornamento 1.0
aggiornamenti e aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics CRM 2016
Aggiornamenti e aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics CRM 2015
Scarica e installa l'aggiornamento più recente.
Usare l'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino
- Scaricare ed eseguire l'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino
- Fare clic sull'opzione Dynamics CRM Online.
- Fare clic sullo scenario CRM per Outlook e continuare con la procedura guidata.
- Se l'aggiornamento più recente non è installato, fornirà un collegamento diretto al download appropriato.