Questo articolo si applica a Microsoft per tutti i paesi e tutte le impostazioni locali della lingua.
Sintomi
Quando si modifica il codice unità di misura per un elemento di servizio in un contratto di servizio in Microsoft Dynamics NAV 2009, il sistema modifica in modo imprevisto il codice unità di misura per tutti gli articoli del contratto di servizio. Questo problema si verifica nei prodotti seguenti:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
È ora disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Tuttavia, è destinato solo a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicala solo ai sistemi che stanno riscontrando questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non sei gravemente interessato da questo problema, ti consigliamo di attendere il prossimo Service Pack di Microsoft Dynamics NAV 2009 o la prossima versione di Microsoft Dynamics NAV che contiene questo hotfix.
Nota In casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un professionista del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e i prodotti correlati determinano che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi del supporto verranno applicati a domande e problemi di supporto aggiuntivi che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.
Informazioni sull'installazione
Microsoft fornisce esempi di programmazione a titolo puramente illustrativo, senza alcuna garanzia espressa o implicita. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare. Questo articolo presuppone che si abbia familiarità con il linguaggio di programmazione oggetto della dimostrazione e con gli strumenti utilizzati per la creazione e il debug delle procedure. I tecnici del supporto Tecnico Microsoft possono spiegare le funzionalità di una particolare procedura, ma non modificarli per fornire funzionalità aggiuntive o creare procedure in base a specifici requisiti.
Nota Prima di installare questo hotfix, verificare che tutti gli utenti client di Microsoft Navision siano disconnessi dal sistema. Sono inclusi gli utenti client di Microsoft Navision Application Services (NAS). Dovresti essere l'unico utente client connesso quando implementi questo hotfix.
Per implementare questo hotfix, è necessario disporre di una licenza per sviluppatori.
È consigliabile assegnare l'ID ruolo "SUPER" all'account utente nella finestra Accessi di Windows o nella finestra Accessi database. Se all'account utente non è possibile assegnare l'ID ruolo "SUPER", è necessario verificare che l'account utente disponga delle autorizzazioni seguenti:
- Autorizzazione modifica per l'oggetto che si desidera modificare.
- Autorizzazione Execute per l'oggetto System Object ID 5210 e per l'oggetto System Object ID 9015.
Nota: non è necessario disporre dei diritti per gli archivi dati a meno che non sia necessario eseguire il ripristino dei dati.
Modifiche al codice
Nota Verifica sempre le correzioni del codice in un ambiente controllato prima di applicare le correzioni ai computer di produzione.
Per installare questo hotfix, modificare il codice nella sezione Campi della tabella Service Contract Line (5964) come segue:
Codice esistente
...
{ 12 ; ;Unit of Measure Code;Code10 ;TableRelation=IF (Item No.=FILTER(<>'')) "Item Unit of Measure".Code WHERE (Item No.=FIELD(Item No.))
// Delete the following linel.
ELSE "Unit of Measure";
OnValidate=BEGIN
...
Codice sostitutivo
...
{ 12 ; ;Unit of Measure Code;Code10 ;TableRelation=IF (Item No.=FILTER(<>'')) "Item Unit of Measure".Code WHERE (Item No.=FIELD(Item No.))
// Add the following line.
ELSE "Unit of Measure".Code;
OnValidate=BEGIN
...
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato uno dei prodotti seguenti:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Informazioni sulla rimozione
Non è possibile rimuovere questo hotfix.
Altre informazioni
È anche possibile risolvere il problema applicando 2705346 hotfix. Per altre informazioni sui 2705346 di aggiornamento rapido, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2705346 Il sistema modifica il codice unità di misura per tutti gli elementi di servizio quando si modifica il codice unità di misura per un elemento di servizio nella finestra di dialogo Scheda articolo di servizio in Microsoft Dynamics NAV 2009
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
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