Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
- Si dispone di un ambiente Exchange Server 2016 con domini padre e figlio.
- Exchange Server è installato nel dominio radice.
- Un utente in un dominio figlio accede a Outlook Web Access (OWA).
In questo scenario, quando accede alle opzioni della segreteria telefonica OWA (OWA -> Opzioni -> Generale -> Segreteria telefonica -> Notifiche), riceve il messaggio di errore seguente:
Nota
Si è verificato un problema durante il caricamento delle opzioni. Riprovare.
Avvertenza Questo errore si verifica per le opzioni seguenti:
- Notifiche
- Saluti
- Outlook Voice Access
- Riproduci sul telefono
- .
Causa
Questo problema si verifica perché il parametro ViewEntireForest non è impostato su True quando vengono inizializzati alcuni cmdlet di messaggistica unificata.
Risoluzione
Exchange Server 2016
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.