Non è possibile visualizzare in anteprima una ricerca di eDiscovery quando sono presenti più domini in Exchange Server 2019 ed Exchange Server 2016

Si applica a
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Sintomi

Nell'ambiente di Microsoft Exchange Server 2016 o Exchange Server 2019 con più domini, non è possibile visualizzare in anteprima i risultati di una ricerca di eDiscovery nell'interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC). Viene anche visualizzato il messaggio di errore seguente:

Non è possibile visualizzare le cassette postali

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare uno degli aggiornamenti seguenti:
Per Exchange Server 2019, installare l'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019.
Per Exchange Server 2016, installare l'aggiornamento cumulativo 13 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.