Impossibile recuperare le informazioni relative agli elementi del calendario privato come delegato nell'account di un altro utente in Exchange Server 2016

Si applica a
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si usa il client Windows o Outlook per Mac per connettersi a Exchange Server 2016.
  • Sei assegnato come delegato all'account di un altro utente.
  • L'opzione Il delegato può visualizzare i miei elementi privati è abilitata nell'account dell'utente.
  • Alcuni elementi del calendario sono contrassegnati come "privati" nell'account dell'utente.

In questo scenario non è possibile recuperare le informazioni corrette sulla disponibilità relative all'account utente. In questo caso, le informazioni sulla fascia oraria relative agli elementi "Private" vengono presentate come Gratis.

Causa

Questo problema si verifica perché le chiamate Servizi Web Exchange (EWS) non restituiscono gli elementi contrassegnati come privati.

Risoluzione

Exchange Server 2016

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.