Sintomi
Dopo aver installato Microsoft Exchange Server 2016 aggiornamento cumulativo 8 (CU8), le query di disponibilità dagli utenti di Microsoft Office 365 alle cassette postali locali in ambienti ibridi hanno esito negativo se le cassette postali cloud non sono abilitate all'archiviazione.
Causa
Questo problema si verifica a causa di un problema noto che interessa la connettività OAuth in Exchange Server 2016 CU8.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, creare cassette postali di archiviazione personali per ogni cassetta postale cloud.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Altre informazioni
Per verificare che si verifichi questo problema, usare il cmdlet Test-OAuthConnectivity .
Ad esempio, connettersi a Remote PowerShell a Office 365 ed eseguire
Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://< On-Premises EWS URL/>ews/Exchange.asmx -Mailbox <cassetta postale cloud>
Se lo scenario è una corrispondenza, questo cmdlet genererà la risposta seguente:
Dettagli della risposta di Exchange:
Messaggio di risposta HTTP:
Eccezione:
System.Net.WebException: il server remoto ha restituito un errore: (500) Errore interno del server.
in System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
in Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, booleano appOnly, booleano useCachedToken, booleano reloadConfig)
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.