Sintomi
In un ambiente di Microsoft Exchange Server 2016, quando un amministratore elimina un messaggio da una delle code di trasporto di Exchange selezionando Rimuovi messaggi (con rapporto di mancato recapito) viene inviato al mittente un rapporto di mancato recapito del messaggio eliminato. Tuttavia, l'NDR che assomiglia al seguente è molto confuso e non si riferisce alla cancellazione che non è stata eseguita dall'amministratore:
Nota
Il server remoto ha restituito "421 4.3.2 Il sistema non accetta messaggi di rete"
Mentre in Exchange Server 2013, il rapporto NDR è simile al seguente:
Nota
Il server remoto ha restituito '550 4.3.2 QUEUE. Amministrazione; messaggio eliminato da un'azione amministrativa'
Causa
Questo problema si verifica perché le informazioni di testo sul rapporto di mancato recapito non vengono registrate correttamente per l'operazione di eliminazione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.