Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
- In un ambiente Exchange Server i criteri di conservazione predefiniti vengono applicati alla cassetta postale In-Place Archivio.
- Il tag di eliminazione viene applicato alla cartella Posta eliminata.
Se un utente elimina una cartella nella cassetta postale di Archivio in questo scenario e quindi ripristina la cartella dalla cartella Posta eliminata, il tag di eliminazione continua a essere applicato alla cartella recuperata. In questo modo la cartella viene eliminata di nuovo.
Nota: questo problema si verifica solo nella cassetta postale In-Place Archivio.
Causa
Questo problema si verifica perché, quando Exchange Server controlla se è presente un tag esistente e nella cartella Archivio, la cartella è impostata in modo esplicito per non modificare.
Risoluzione
Per Exchange Server 2013
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo 13 per Exchange Server 2013 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2013.
Per Exchange Server 2016
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in Outlook, scegliere Proprietà, fare clic sulla scheda Criteri e quindi scegliere Usa criterio cartella padre.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento Tag di conservazione e criteri di conservazione su TechNet.
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.