CORREZIONE: le sessioni di stampa del servizio di stampa SNA non inviano processi dopo il ripristino della configurazione del server SNA tramite snacfg.exe

Si applica a
Host Integration Server 2013 Host Integration Server 2016

Sintomi

Quando la configurazione di un server SNA viene ripristinata utilizzando lo strumento del prompt dei comandi snacfg.exe, le sessioni di stampa del servizio di stampa SNA non inviano processi alla stampante.

Causa

Questo problema si verifica se si verificano le condizioni seguenti:

  • Le sessioni di stampa erano configurate in precedenza per la stampa su file.
  • L'opzione per stampare su file è deselezionata.
  • Il percorso del file non è stato eliminato.

Risoluzione

La correzione che risolve il problema è inclusa nei seguenti aggiornamenti cumulativi per Host Integration Server:

Aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2016

Aggiornamento cumulativo 4 per Host Integration Server 2013

Nota Questo aggiornamento aggiunge un parametro allo strumento del prompt dei comandi di snacfg.exe, /PRINTTOFILEENABLED:{ Sì | No }. Se questo parametro è assente o impostato su No, la sessione di stampa non è abilitata per la stampa su file, indipendentemente dal fatto che il percorso del file sia presente.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.