Sintomi
Dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo 5 (o un aggiornamento cumulativo successivo) per Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM 2012R2), se si sta già proteggendo lo stato del sistema o il ripristino bare metal (BMR), quando viene eseguita una richiesta nel server DPM locale o in un altro server DPM collegato per la protezione secondaria, la console potrebbe arrestarsi in modo anomalo. Dopo aver riavviato il server, l'interfaccia utente di DPM si blocca in una delle finestre seguenti e si noterà anche che i cmdlet non rispondono.
Risoluzione
Per risolvere questi problemi, applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).
Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)
Un aggiornamento rapido supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo aggiornamento rapido (hotfix) ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applica questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere sottoposto a ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente interessati da questo problema, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente questo aggiornamento rapido (hotfix).
Questo aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download nell'Area download Microsoft:
Scarica subito il pacchetto di hotfix.
Istruzioni per l'installazione
Per installare questo aggiornamento rapido (hotfix), seguire questa procedura:
- Scaricare questo aggiornamento rapido (hotfix) in una cartella di destinazione nel computer.
- Aprire la cartella di destinazione e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su DataProtectionManager2012R2-KB3040326.exe.
- Scegliere Esegui come amministratore.
- Accetta le Condizioni di licenza software Microsoft, quindi segui i passaggi della procedura di installazione.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario che sia installato l'aggiornamento cumulativo 5 per System Center 2012 R2 Data Protection Manager.
Informazioni sul riavvio
Devi riavviare il computer dopo l'applicazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).
Informazioni sulla sostituzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce alcun aggiornamento rapido rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.